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2024-11-08 08:49:57
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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有維修資質的維修廠通常需要滿足一系列嚴格的標準。根據相關規定,汽車維修經營業務根據經營項目和服務能力分為一類、二類和三類維修經營業務。
一類汽車維修企業,從事汽車大修和總成修理生產,也可從事汽車維護、小修和專項修理。這類企業是最專業、最好的,能夠進行汽車的大修和總成修理,保養等小項目更是不在話下。
二類汽車維修企業,從事汽車一級、二級維護和汽車小修生產。這是比較常見的維修廠資質,除了發動機、變速箱等大部件修不了,其他常見維修基本都能處理。
三類汽車維修業戶,專門從事汽車專項修理(或維護)。
從事汽車維修經營業務的設備、設施的具體要求按照國家標準《汽車維修業開業條件》(GB/T 16739)相關條款的規定執行;從事其他機動車維修經營業務的設備、設施的具體要求,參照國家標準《汽車維修業開業條件》(GB/T 16739)執行,但所配備設施需符合相應條件。
判斷一家維修廠是否具有維修資質,在過去主要看其是否擁有“機動車維修經營許可”這樣的合法經營牌照。但隨著政策的變化,現在國家將“審批制”改為“備案制”。
維修資質由審批制轉為備案制后,維修廠需要滿足國務院交通主管部門制定的機動車維修經營業務標準。從事機動車維修經營業務,未按規定進行備案的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正;拒不改正的,處 5000 元以上 2 萬元以下的罰款。從業者不符合國務院交通主管部門制定的機動車維修經營業務標準的,情節嚴重的,由縣級以上道路運輸管理機構責令停業整頓。
同時,機動車維修經營者應當記錄配件采購、使用信息,查驗產品合格證等相關證明,并按規定留存配件憑證。托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車。同質配件是指,產品質量等同或者高于裝車零部件標準要求,且具有良好裝車性能的配件。
有維修資質的維修廠在服務質量方面通常有一定的保障。例如,一些平臺甄選的維修廠具有嚴格的質檢管理機制與優質服務。每一個事故車輛維修完成后會經過多重質檢,包括維修師自檢、平臺復檢,然后通知用戶提車,用戶現場檢查,確認無誤后簽署【車輛交付確認單】,此單據包含所有維修項目的質保條款。
企業規模較大,維修服務項目全面,必須獲得國家維修行業的資質認證和主機廠的授權的維修廠,其優點是單 牌有深度的服務能力,有實時的技術更新和技術資料保障、配件品類完善且相對穩定。
也存在部分無資質的修理廠維修服務質量不佳的情況,如央視曝光的部分保險公司將事故車推送到無資質的修理廠修理,配件無合格等問題。
有維修資質的維修廠收費情況因地區、維修項目、維修廠類別等因素而有所不同。
在維修資質由審批制改成備案制后,各地落地情況不一。一些地方的連鎖企業開店費用和手續有所減少,這可能會對收費產生一定影響。
同時,機動車維修經營者應當公布機動車維修工時定額和收費標準,合理收取費用,維修服務完成后應當提供維修費用明細單。
如果遇到亂收費的情況,消費者維權建議“四步走”:第一步,與承修方協商解決;第二步,如果協商不成,可向道路運管機構申請組織技術鑒定和調解;第三步,向消費者協會或市場監管部門投訴;第四步。
具備維修資質的維修廠具有以下優勢:
多年行業沉淀后,在當地市場有品牌號召力和影響力,有很多老客戶基礎。
綜合維修能力強,技術積累更雄厚,類似醫院中的綜合醫院,能處理大型維修項目。
技術含量高,利潤空間相對較高,大型維修的營業額貢獻絕對值高,在降低綜合成本的情況下,營業額提升快。
可以通過業務結構的調整,變成一站式汽車后服務解決方案提供商,滿足客戶更多需求,提高客戶忠誠度。
能夠根據客戶車輛情況和員工情況,合理分配工作,發揮員工所長。
類似大型醫院,具有一定的規模和技術優勢。
老板經濟實力雄厚,轉型升級空間很大,在地理優勢、規模和車輛承載能力等方面具有優勢。
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