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2024-11-15 09:01:39
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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辦理銀行卡催收外包資質通常需要以下流程:
了解相關法規和政策:深入研究銀保監會等相關部門發布的關于銀行卡催收外包的規定和要求,明確辦理資質的法律依據和規范。
準備申請材料:包括公司的基本資料、財務狀況證明、從業人員資質證明、催收業務流程和規范等。
提交申請:將準備好的申請材料提交給相關審批部門。
等待審批:審批部門會對申請材料進行審核,可能會進行實地考察或要求補充材料。
獲得資質:如果申請通過,將獲得銀行卡催收外包資質。
辦理銀行卡催收外包資質需要滿足以下條件:
公司治理良好:具備完善的組織機構和規章制度,內部控制、風險管理和問責機制健全有效。
信譽良好:公司無重大違法違規行為和重大惡性案件,具有良好的商業信譽和完善、有效的內控機制和案件防控體系。
人員資質:具備符合任職資格條件的董事、高級管理人員和合格從業人員,其中高級管理人員中應當具備有信用卡業務專業知識和管理經驗的人員至少 1 名。
技術和資源:具備與業務經營相適應的營業場所、相關設施和必備的信息技術資源,已在境內建立符合法律法規和業務管理要求的業務系統,具有保障相關業務系統信息安全和運行質量的技術能力。
合法經營范圍:營業執照上必須寫明“接受金融機構委托進行催收”。
申請銀行卡催收外包資質通常需要準備以下材料:
公司營業執照副本:證明公司的合法注冊和經營范圍。
公司章程:展示公司的組織架構和運營規則。
公司財務報表:反映公司的財務狀況和經營能力。
從業人員資質證明:包括相關的職業資格證書和培訓經歷證明。
催收業務流程和規范文件:詳細說明催收的操作流程、合規措施和服務標準。
與金融機構合作的意向書或合同草案:體現公司的業務規劃和合作潛力。
需要注意的是,不同地區和銀行可能對申請材料有具體的要求和差異,具體應以當地實際情況為準。
銀行卡催收外包資質的審批通常由銀保監會負責。銀保監會對催收的一切過程都有相關規范要求,如果不按規范催收,可以向銀保監會舉報,并針對銀行等金融機構進行處罰。
以下是一些成功獲取銀行卡催收外包資質的案例:
中信銀行信用卡中心曾一次性招標入圍 200 家外包催收機構。
中信銀行信用卡中心發布招標公告,擬引入 150 家催收公司,為中信銀行信用卡中心和全國各分中心提供委外催收服務。
補充信息
催收方式:
電話催收:是催收行業最為普遍的一種方式。
外訪催收:應遵守基本規范,如安排不少于兩名催收人員、催收人員應出示工作證件、遵守服務基本禮儀、催收行為應全程錄音(或錄像)等。
司法催收:通過支付令、公示催告、訴前調解、賦強公證、訴訟(聯合訴訟)、仲裁、刑事追訴等法律手段進行催收。
其它催收:采用電子訊息、人工智能及互聯網技術等提醒、通知、催告債務人按時還款。
催收規范:
嚴格催收時間:未經債務人同意,嚴禁在晚 22:00 后至早 8:00 前進行電話、外訪催收。
合理頻率:按照電話催收當時具體情況,主動通話的頻密程度應控制在合理及必需的范圍內,嚴禁使用“呼死你”等方式頻繁致電催收。
催收在告知式催收中,催收內容(含催收模版)應經金融機構事先審核確定,未經金融機構事先書面同意,第三方催收機構不應變更催收內容。
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