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2024-10-31 16:52:31
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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在過去，物業公司的資質要求是有明確規定的。例如，根據建設部的相關規定，物業公司需要滿足一定的條件才能獲得相應的資質等級。隨著政策的變化，目前物業服務企業資質認定已成為歷史。現在新成立的物業公司只要營業執照上的經營范圍包括物業服務就可以正常營業。
由于物業服務企業資質認定已取消，現在判斷物業公司是否存在不足，更多地需要從其實際的服務質量、人員配備、管理規范等方面來考量。比如，若物業公司未能按照合同約定提供服務，服務水平低下，員工缺乏必要的專業培訓和資質證書，如電工證、消防工程師證等，或者在管理上存在混亂，沒有建立健全的服務標準和服務規范，都可能被認為存在不足。
物業公司資質不足可能會帶來多方面的影響。從法律層面來看，雖然物業公司未取得資質證書不必然導致其喪失收取物業管理費的權利，但可能會受到行政主管部門的處罰。從業主角度而言，可能會面臨服務質量差、小區管理混亂、公共設施維護不善等問題，影響居住體驗和生活質量。也可能會引發業主與物業公司之間的矛盾和糾紛，不利于社區的和諧穩定。
面對物業公司不夠資質的情況，可以采取以下措施。物業公司自身應加強管理，提升服務品質，完善內部制度，加強員工培訓，提高專業水平。政府相關部門應加強事中事后監管，制定隨機抽查事項清單，建立健全“雙隨機”抽查機制，合理確定抽查的比例和頻次，對發現的違法違規行為，依法依規加大懲處力度。同時，加快推進物業服務行業信用體系建設，建立信用信息共享平臺，定期向社會公布物業服務企業信用情況，建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，構建以信用為核心的物業服務市場監管體制。
如果對物業公司的服務不滿意，認為其不夠資質，可以通過以下途徑進行投訴。
向居委會請求協調，居委會可以直接參與業主與物業公司之間矛盾糾紛的調解工作。
可以向街鎮反映情況，街道辦可以直接或間接指導物業的工作，并且街道辦是負責成立業主委員會牽頭部門，所以一般物業公司都會聽從街道辦工作建議。
向房屋管理機構投訴，房管局是物業公司的行業管理部門。機構名稱各有不同，有的叫“住房保障和房產局”“房屋管理局”等。直接撥打 12345，詢問當地房管局電話，進行投訴。
向城管執法大隊投訴，城管執法大隊主要負責物業在小區管理中違規占用公共區域位置、私搭亂建、違規出售車位等情況。
補充信息
物業管理相關法律法規的發展
近年來，物業管理相關法律法規不斷完善和調整。例如，2015 年《物業服務企業資質管理辦法》修訂，取消物業公司注冊資本限制；物業管理師等 67 項職業資格被取消，人社部和住建部取消物業管理師資格考試，各地先后停止物業管理人員崗位證書（職業資格）考試和頒證。
2016 年刪除原《物業管理條例》的第三十三條和第六十一條這兩條與企業資質管理相關的條款，同時修改《物業管理條例》，取消了物業管理人員從業資格限制。
2017 年國務院發布《關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》，取消了物業服務企業二級及以下資質認定，全國各地停止審批物業服務企業二級及以下資質審批。2017 年 9 月 6 日，國務院常務會議召開，會議決定，再取消物業一級資質核定。
物業管理服務存在的突出問題
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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