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2024-09-29 09:30:58
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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物業資質不合格的判定標準在不同時期和政策下有所變化。在過去，不符合原定資質等級條件的，物業管理企業的資質年檢為不合格，原資質審批部門應當注銷其資質證書，由相應資質審批部門重新核定其資質等級。
自 2018 年 2 月 12 日起，住房城鄉建設部廢止了《物業服務企業資質管理辦法》，各地不再受理物業服務企業資質核定申請和資質變更、更換、補證申請，不得以任何方式要求將原核定的物業服務企業資質作為承接物業管理業務的條件。但在實際運營過程中，物業公司仍需通過一些證書提升競爭力，如第三方評價機構發的企業服務資質和 AAA 信用評級證書，以及 ISO 管理體系認證等。
盡管物業資質管理辦法已廢止，但如果物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護等義務，業主就有權起訴要求物業服務企業承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
在過去，物業公司在未取得資質證書而為業主提供物業服務的情況下，應由行政主管部門進行處罰，并不必然導致其喪失收取物業管理費的權利。而對于物業服務合同無效的情形，如物業管理企業沒有依法取得相應物業管理資質的，應按照相關規定進行處理。
如果您認為物業存在資質不合格的問題，可以先與物業公司進行溝通協商。若協商無果，您可以向所在轄區房管局物業科投訴，房管局物業科屬于物業的直接上級部門，一般投訴都會合理處理。
您還可以向業主大會反映問題，由業主大會與物業進行協商。如果協商不成，也可以選擇申請調解或直接向法院起訴。在投訴時，要注意收集物業服務差、不作為的證據，聯合向法院起訴物業公司，要求物業承擔相應責任。
在物業服務合同糾紛案件的審判實踐中，業主以物業服務不到位有瑕疵為由拒絕交納物業費的抗辯意見一般無法得到支持，原因通常在于物業服務具有整體性及持久性，各部分服務組合在一起是一個精密的齒輪，
當前，物業管理服務合同到期或未到期即新更換物業公司，從而引發老物業不走、新物業進不來的情況十分普遍，新進物業公司運用法律手段來維護自身權益是明智之舉。
要促使物業提升資質以達到合格，詳細了解國家或地方對物業公司資質的要求和規定。
物業管理公司可以通過確定資質等級、完善組織架構、建立管理制度、培養專業團隊、執行質量管理體系、加強安全管理、提供優質服務、定期評估改進等步驟，達成資質要求，提升業務水平。
同時，加大物業服務收費公開公示力度，在物業服務區域顯著位置公布物業服務內容和標準、收費項目和標準、、車位車庫使用情況、公共水電費分攤情況、物業費和業主共有部分經營收益收支情況、電梯維護保養支出情況等，也有助于提升物業服務質量和資質水平。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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