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2024-10-29 09:14:39
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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4S 店的二類修理資質是指其具備從事汽車一、二級維護和汽車小修的經營業務能力。汽車維護是指為維持汽車完好技術狀況或工作能力而進行的作業，汽車小修則是指用更換或修理個別零件的方法，保證或恢復汽車工作能力的運行性修理。擁有二類修理資質的 4S 店可以為車主提供一定程度的汽車維修服務，但在維修范圍和技術要求上與一類修理資質有所區別。
設備條件：企業配備的設備型號、規格和數量應與其生產綱領、生產工藝相適應，設備技術狀況應完好，滿足加工、檢測精度要求和使用要求。允許外協的設備必須具有合法的技術經濟合同書，應具備下列專用設備，試驗、檢測與診斷設備，通用設備，計量器具以及主要手工具。
設施條件：生產廠房和停車場的結構、設施必須滿足汽車維護和汽車小修作業的要求，并符合安全、環境保護、衛生和消防等有關規定，地面應堅實、平整。停車場地界定標志明顯，不準占用道路和公共場所進行維護、小修作業和停車。
人員條件：應至少有一名具有本專業知識并取得任職資格證書，為修理廠正式聘用的助理工程師，或技師以上的技術人員負責技術管理工作。從事一類和二類維修業務的應當各配備至少 1 名技術負責人員和質量檢驗人員，技術負責人員和質量檢驗人員總數的 60%應當經全國統一考試合格。從事一類和二類維修業務的應當各配備至少 1 名從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員，從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員應當熟悉所從事工種的維修技術和操作規范，并了解汽車或者其他機動車維修及相關政策法規，機修、電器、鈑金、涂漆維修技術人員總數的 40%應當經全國統一考試合格。
管理制度：有健全的維修管理制度，包括質量管理制度、安全生產管理制度、車輛維修檔案管理制度、人員培訓制度、設備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標準《汽車維修業開業條件》(GB/T16739)相關條款的規定執行。
環境保護：有必要的環境保護措施。
要將 4S 店的二類維修資質提升到一類，大致可以分為以下幾個步驟：
查詢相關法規：選定維修資質等級提升的條件，明確一類維修資質的具體要求和標準。
準備技術資料：如設備安裝、調試、維護等技術資料，提供技術方面的手冊。
準備業務資質：確保 4S 店在業務范圍、服務質量等方面符合一類資質的要求。
準備資質考核文件：整理并準備好各類相關的文件和資料，以應對資質考核。
參加考核和答辯：按照規定的流程參加考核和答辯，展示 4S 店的技術水平、管理能力等方面的實力。
復核與提升：答辯通過后，進行復核。復核通過后，完成一類維修資質的提升。
提升服務質量：確保維修技術的專業性和準確性，嚴格按照維修標準和流程進行操作，減少維修失誤和客戶投訴。
優化客戶體驗：提供舒適的等待環境，及時向客戶反饋維修進度，增加客戶的滿意度和忠誠度。
加強人員培訓：定期對維修人員進行技術培訓和業務考核，提高他們的維修技能和服務水平。
拓展業務范圍：在二類修理資質允許的范圍內，嘗試開展一些特色維修服務，如針對特定車型的專項維修。
建立良好口碑：通過優質的服務和合理的價格，樹立良好的品牌形象，吸引更多的客戶。
4S 店需要向所在地區、縣級交通局汽車維修管理辦公室（簡稱汽修辦）遞交書面申請，汽修辦會根據申請提交一套完整的格式性的申報資料，4S 店需認真填報。
汽修辦管理人員會到 4S 店實地檢查軟、硬件設施是否符合申辦的開業條件，并會指出還應作哪些整改和補充。
經汽修辦驗收符合開業條件后，4S 店會被頒發《二類汽車維修經營許可證》。
4S 店憑《二類汽車維修經營許證》向當地工商管理部門申請《工商營業執照》，再憑《工商營業執照》向當地稅務管理部門申報稅務登記。
補充信息
汽車維修資質的分類：根據《機動車維修管理規定》第八條、第九條規定，汽車維修資質分三類。一類維修經營業務從事汽車大修和總成修理，也可從事汽車維護、小修和專項修理。二類維修經營業務從事汽車一、二級維護和汽車小修。三類維修經營業務專門從事汽車專項修理和維護，主要如車身，涂漆，裝飾座墊，水箱，輪胎，曲軸修磨，鏜缸，電氣等專項維修。汽車維修工資質分為初級工、中級工、高級工、技師、高級技師共五個級別。
交通事故車輛維修：一般來說，車主在發生交通事故后，可以選擇到任何一家具有合法資質的維修店進行維修，包括 4S 店。在 4S 店修車時，需要遵循保險公司的相關規定和流程，以確保順利獲得保險公司的賠償。全責事故的修車費用，通常由責任方承擔。如果車主購買了車險，那么保險公司會根據車險條款承擔相應的賠償責任。如果沒有購買車險或者車險不足以覆蓋全部損失，那么責任方需要自行承擔賠償責任。
4S 店與外面保養的區別：4S 店保養可靠性更高，有車型相對應的配套工具，更換的零配件一般都是原廠件，技師水平相對專業，但價格較貴，且常有套路。修理廠保養價格低，速度相對快，可自主選擇機油，但技術水平參差不齊，缺乏完善的監管體系，出問題概率較大，對于車輛的評估和監控也沒有 4S 店專業，存在以次充好或推銷保養項目的情況。建議質保期內在 4S 店保養，出保后可選擇修理廠，但要按保養手冊操作，最好自己購買正品配件并監工。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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