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外賣食品許可證怎么上傳

  • 作者

    好順佳集團

  • 發布時間

    2024-10-30 09:39:20

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    2680

內容摘要:外賣食品許可證上傳全流程一、外賣食品許可證上傳流程根據相關規定,不同地區和平臺可能會有一些差異,但總體流程大致如下:獲取食品經營許...

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外賣食品許可證上傳全流程

一、外賣食品許可證上傳流程

根據相關規定,不同地區和平臺可能會有一些差異,但總體流程大致如下:

  1. 獲取食品經營許可證

    • 例如,食品經營者需要有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、銷售、貯存等場所,保持該場所環境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離;具有與經營的食品品種、數量相適應的經營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施等。

    • 按照要求準備申請材料,如食品經營許可申請書、營業執照或者其他主體資格證明文件復印件、與食品經營相適應的主要設備設施布局、操作流程等文件、食品安全自查、從業人員健康管理、進貨查驗記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規章制度目錄清單等。

    • 向所在地縣級以上地方市場監督管理部門提交申請材料,經過受理、審查等環節,符合條件的獲得食品經營許可證。

  2. 注冊并登錄外賣平臺

    • 選擇要入駐的外賣平臺(如美團、餓了么等),

    • 進行注冊操作,填寫相關的商家信息,如店鋪名稱、聯系人、聯系電話、經營范圍等基本信息。注冊成功后登錄商家賬號。

  3. 尋找許可證上傳入口

    • 在商家后臺管理界面中,通常會有一個專門的資質管理或店鋪信息設置板塊。這個板塊可能會被命名為“商家資質”“店鋪信息完善”等類似名稱。

    • 在該板塊中找到食品經營許可證上傳的入口,一般會有明確的提示引導商家上傳許可證相關文件。

  4. 上傳許可證文件

    • 點擊上傳入口后,按照平臺要求選擇本地電腦或存儲設備中的食品經營許可證掃描件或照片文件。確保文件清晰、完整,能夠準確顯示許可證上的所有信息,包括許可證編號、發證機關、有效期等。

    • 有些平臺可能還要求同時上傳許可證的副本或者相關的補充說明文件(如果有)。

  5. 提交審核

    • 在上傳完許可證文件后,點擊提交按鈕,將上傳的文件提交給外賣平臺進行審核。平臺會對上傳的許可證進行真實性、有效性等方面的審核。

二、外賣食品許可證上傳所需材料

  1. 基本的許可證文件

    • 食品經營許可申請書:這是申請食品經營許可證時的重要文件,包含了商家的基本經營信息,如經營主體業態(食品銷售經營者、餐飲服務經營者、集中用餐單位食堂等)、經營項目(食品銷售、餐飲服務、食品經營管理等)等內容。它是監管部門了解商家經營規劃的重要依據。

    • 營業執照復印件:營業執照是商家合法經營的基本憑證,能夠證明商家的主體資格。復印件需清晰可辨,要與商家注冊信息一致,包括企業名稱、經營范圍、法定代表人等信息。

    • 法人身份證復印件:用于驗證商家法定代表人的身份信息,確保商家經營的合法性和責任主體的明確性。身份證復印件要保證正面和反面都清晰復印,并且在有效期內。

  2. 與經營場所相關的材料

    • 租房合同、房產證明:如果商家的經營場所是租賃的,需要提供租房合同,合同中應包含租賃雙方的信息、租賃場所的地址、租賃期限等重要條款。房產證明則用于證明經營場所的合法性和穩定性,對于自有房產的商家是非常重要的證明文件。

    • 食經營場所平面圖、設備清單、布局圖:這些材料能夠反映商家的經營場所布局是否合理,設備設施是否符合食品經營的要求。例如,餐飲服務經營者的場所平面圖要標明廚房、餐廳、儲物間等不同功能區域的位置和面積,設備清單要列出如爐灶、冰箱、消毒柜等食品加工和儲存設備的詳細信息,布局圖要體現出食品加工流程中的設備擺放和操作空間等,以防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染等情況的發生。

  3. 食品安全相關制度材料

    • 食品安全自查、從業人員健康管理、進貨查驗記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規章制度目錄清單:這些制度是確保商家食品安全管理的重要依據。例如,食品安全自查制度要求商家定期對自身的食品安全狀況進行檢查,發現問題及時整改;從業人員健康管理則規定從事食品經營的人員需要持有健康證,并且要定期進行健康檢查;進貨查驗記錄制度要求商家對采購的食品原料進行嚴格的查驗并記錄相關信息,如供應商名稱、進貨日期、食品名稱、規格、數量等,以便在出現食品安全問題時能夠追溯源頭;食品安全事故處置制度明確了在發生食品安全事故時商家應采取的應急措施,如停止經營、報告監管部門、救治受害者等。

    • 試卷(部分地區或平臺可能要求):某些地區或平臺可能會要求商家提供食品安全相關知識的試卷作答情況,以考察商家對食品安全法規、知識的掌握程度,確保商家能夠按照相關要求進行食品經營管理。

    • 健康證復印件:從事食品經營的人員必須持有健康證,證明其身體健康狀況符合從事食品相關工作的要求。健康證復印件要能夠清晰顯示持證人的姓名、性別、健康檢查結果等信息,并且在有效期內。

    • 水費憑據(部分地區或平臺可能要求):水費憑據可以作為經營場所正常使用水等資源的證明,間接反映經營場所的正常運營情況,同時也有助于監管部門對經營規模等方面進行評估(雖然不是普遍要求,但在某些地方或特殊情況下可能會被要求提供)。

    • 公示牌縮印件:公示牌通常會展示商家的食品安全等級、食品安全承諾、投訴舉報電話等信息,縮印件可以作為商家按照要求進行食品安全信息公示的證明材料(如果當地有這樣的要求)。

三、外賣食品許可證上傳平臺操作指南

  1. 以美團外賣平臺為例

    • 注冊與登錄

      • 訪問美團外賣商家入駐官網,點擊“立即入駐”按鈕,按照提示填寫商家的基本信息,如店鋪名稱、聯系人姓名、聯系電話、電子郵箱等,設置登錄密碼,完成注冊。注冊成功后,使用注冊的賬號和密碼登錄商家后臺。
      • 登錄后,在商家后臺界面中找到“店鋪管理”或“”等類似菜單選項,點擊展開后找到“資質管理”子菜單。
    • 上傳食品經營許可證

      • 找到“食品經營許可證”的上傳入口。一般會有一個“添加資質”或“上傳文件”之類的按鈕。點擊該按鈕后,彈出文件選擇框,從本地電腦中選擇已經準備好的食品經營許可證掃描件或照片文件。在選擇文件時,要確保文件格式符合平臺要求(通常支持常見的圖片格式如JPEG、PNG等)。

      • 選擇好文件后,系統會自動開始上傳文件,上傳過程中會顯示上傳進度條。等待上傳完成后,可能需要在相應的輸入框中填寫許可證的相關信息,如許可證編號、發證機關名稱、有效期等內容,以便平臺進行準確的審核。

      • 部分平臺可能還會要求對上傳的許可證進行預覽,確保文件內容完整、清晰可辨后,點擊“提交審核”按鈕,將食品經營許可證提交給美團外賣平臺進行審核。

  2. 餓了么平臺操作

    • 注冊與登錄

      • 進入餓了么商家入駐平臺,點擊“”,按照引導填寫商家信息,如店鋪名稱、經營類型、聯系人信息等完成注冊。注冊成功后登錄商家賬號。
    • 找到資質上傳入口

      • 在餓了么商家后臺,查找“”或“門店管理”等菜單,在其中找到“資質認證”或“證件管理”相關選項,
    • 上傳操作

      • 找到“食品經營許可證”對應的上傳區域,點擊“上傳文件”按鈕,從本地設備選擇許可證文件進行上傳。同樣要注意文件格式的要求,上傳過程中關注進度指示。

      • 上傳完成后,可能需要補充許可證的詳細信息,如發證日期、有效期等。確認無誤后點擊“提交審核”,將許可證提交給餓了么平臺審核。

四、常見外賣平臺食品許可證上傳注意事項

  1. 文件完整性與清晰度

    • 上傳的食品經營許可證文件必須完整,包括許可證的正面和反面(如果有背面信息)。正面應清晰顯示許可證的編號、商家名稱、經營地址、許可經營范圍、發證機關、發證日期和有效期等關鍵信息;反面如果有補充信息(如變更記錄等)也需要清晰可辨。如果文件模糊不清,平臺可能無法準確審核,導致上傳失敗或者需要重新上傳。
  2. 信息準確性

    • 在平臺上填寫的許可證相關信息(如許可證編號、發證機關名稱等)必須與許可證文件上的內容完全一致。任何微小的錯誤都可能導致審核不通過。例如,如果將許可證編號填寫錯誤,平臺系統將無法準確識別該許可證的真實性和有效性。
  3. 時效性

    • 確保上傳的食品經營許可證處于有效期內。如果許可證已經過期,平臺是不會接受的,商家需要先完成許可證的續期工作,然后再進行上傳。
  4. 平臺特殊要求

    • 不同的外賣平臺可能會有一些特殊要求。例如,有些平臺可能要求同時上傳許可證副本,或者要求將許可證與其他相關文件(如營業執照副本等)合并成一個文件進行上傳。商家需要仔細閱讀平臺的入駐指南或者資質上傳說明,按照平臺的特殊要求進行操作。
  5. 關聯信息一致性

    • 食品經營許可證上的商家名稱、經營地址等信息要與在平臺注冊時填寫的商家信息保持一致。如果存在不一致的情況,可能會引起平臺的質疑,導致審核流程受阻。例如,許可證上的經營地址是A區,而在平臺注冊時填寫的是B區,這就需要先核實并修正信息后再進行上傳。

五、外賣食品許可證上傳失敗的解決辦法

  1. 檢查上傳文件

    • 如果上傳失敗,確認文件是否完整,有沒有出現文件損壞的情況。如果文件損壞,可以重新掃描或者拍照獲取新的文件,確保文件內容完整、清晰。

    • 檢查文件格式是否符合平臺要求。如果格式不正確,可以使用圖像編輯工具或者文件轉換工具將文件轉換為平臺支持的格式(如將不支持的圖片格式轉換為JPEG或PNG格式)。

  2. 核對信息準確性

    • 重新核對在平臺上填寫的與食品經營許可證相關的信息,包括許可證編號、發證機關名稱、有效期等。任何一個信息填寫錯誤都可能導致上傳失敗。如果發現錯誤,及時進行修改并重新提交。
  3. 了解失敗原因

    • 查看平臺給出的上傳失敗提示信息。如果平臺有明確指出失敗的原因(如“許可證已過期”“信息不匹配”等),根據提示進行針對性的解決。例如,如果是許可證過期,盡快辦理許可證的續期手續;如果是信息不匹配,檢查并修正相關信息。
  4. 聯系平臺客服

    • 如果經過以上檢查仍然無法確定上傳失敗的原因,可以聯系外賣平臺的客服人員。可以通過平臺提供的客服電話、在線客服或者商家服務郵箱等渠道進行聯系。向客服詳細說明上傳的情況和遇到的問題,按照客服的指導進行操作。
  5. 重新申請許可證(特殊情況)

    • 在某些情況下,如果發現食品經營許可證存在問題(如許可證辦理過程中存在違規行為或者許可證本身不符合要求等),可能需要重新向當地市場監督管理部門申請食品經營許可證。在重新獲得合法有效的許可證后,再進行上傳操作。
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