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2024-10-25 09:58:06
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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道路運輸許可證質量考核是指在考核年度內對道路運輸企業的安全生產、經營行為、服務質量、管理水平和履行社會責任等方面進行的綜合評價。其目的在于加強道路運輸市場管理,建立和完善優勝劣汰的競爭機制和市場退出機制,引導和促進道路運輸企業加強管理、保障安全、誠信經營、優質服務。考核適用于從事道路旅客運輸和道路貨物運輸業務的企業,分為優良、合格、基本合格和不合格四個等級,通常每年進行一次考核。
道路運輸許可證質量考核的標準通常涵蓋多個方面,包括但不限于以下
安全生產方面,如是否發生重大安全事故、安全管理制度的完善程度等。
經營行為方面,考察企業是否遵守相關法律法規,有無違規經營行為。
服務質量方面,包括客戶投訴處理情況、服務滿意度等。
管理水平方面,評估企業內部管理架構、人員培訓與管理等情況。
履行社會責任方面,例如在環保、公益活動等方面的表現。
不同地區和不同類型的道路運輸企業,考核標準可能會有所差異和側重。
道路運輸許可證質量考核工作具體由省級道路運輸管理機構統一組織開展,市、縣級道路運輸管理機構按規定的職責,做好相關工作。
考核工作遵循公開、公平、公正的原則,接受社會監督。鼓勵各級道路運輸管理機構采取政府購買服務方式,委托第三方機構進行道路運輸及相關企業質量信譽現場考核工作。
道路運輸企業應當自覺遵守國家有關法律、法規及規章,加強管理,誠信經營,履行社會責任,為社會提供安全、優質的運輸服務。
例如在廣東省,地級以上市交通運輸主管部門可以根據當地行業發展特點,對加分項指標下的具體內容進行調整,報省交通運輸廳備案后,在下一考核周期實施。
通常,道路運輸企業質量信譽考核工作應當遵循公開、公平、公正的原則。
交通部主管全國道路運輸企業質量信譽考核工作。
例如在湖南省,負責初核的道路運輸管理機構,通過日常考核和現場集中考核相結合,按照相關考核表所列各項內容,對所轄地區的企業進行初核,在3月底前將考核資料報市州運管處(局)復核。
道路運輸企業質量信譽考核工作應當遵循公開、公平、公正的原則。
對道路旅客運輸企業、道路貨物運輸企業進行質量信譽考核,應當遵守相關辦法。
例如在山西,考核結果用專用小方章加蓋在道路運輸經營許可證副本“經營資質 (質量信譽)考核記錄”欄上,并填寫考核日期。凡質量信譽考核不合格的,不能通過審驗。
補充信息
道路運輸相關法規:《中華人民共和國道路運輸條例》規定了從事道路運輸經營以及相關業務的條件、程序和責任,包括客運和貨運的許可、車輛、駕駛員、運輸證等內容。
從業人員管理規定:交通運輸部關于修改《道路運輸從業人員管理規定》的決定,涉及從業資格考試、證件、管理檔案、違章處理等方面,旨在加強道路運輸從業人員管理,提高職業素質。
經營許可證的變更與注銷:《道路貨物運輸及站場管理規定》中包含關于道路運輸經營許可證的申請條件、有效期、變更、注銷等內容。
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