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運維資質認證辦理

  • 作者

    好順佳集團

  • 發布時間

    2024-10-24 10:21:27

  • 點擊數

    4372

內容摘要：一、ITSS 運維資質認證辦理（一）費用相關機構協助：在 ITSS 認證過程中主要發生的費用有咨詢服務費用、認證審核官費、審核老師...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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一、ITSS 運維資質認證辦理

（一）費用相關

  • 機構協助：在 ITSS 認證過程中主要發生的費用有咨詢服務費用、認證審核官費、審核老師的差旅費（如需現場審核的情況下）
  • 企業獨立完成：不存在咨詢服務費用，主要發生的費用為認證審核官費、審核老師的差旅費（如需現場審核的情況下） 但具體的費用金額，還需視情況而定，因為 ITSS 有 4 個級別，不同的級別、不同的企業條件、不同的認證審核機構等，都有可能影響 ITSS 信息技術服務運行維護標準符合性認證的整體費用。

（二）所需材料

申請 ITSS 一般來講需要：

所需材料詳情
營業執照無
組織機構代碼證無
稅務登記證無
公司介紹無
組織架構圖無
運維服務人員名單無
公司的項目文檔資料無
運維服務管理工具無
日常的運維服務流程及制度無
資質申請表無
不過進行 ITSS 不同級別認證的要求不同，建議大家在做 ITSS 認證之前先明確企業自身的具體情況，先把條件都明確清楚之后再決定做哪個級別的 ITSS。

（三）具體流程

申請 ITSS 的具體流程：

  1. 提交申請
  2. 初步評估
  3. 確認
  4. 現場評估
  5. 出具評估報告
  6. 提交 ITSS 分會申報材料和評估材料
  7. ITSS 分會審查材料
  8. ITSS 通知答辯
  9. 企業準備并參加答辯
  10. ITSS 分會匯總和發布評估及答辯結果
  11. 獲得證書

（四）認證條件

  1. 具有獨立法人地位
  2. 已按照某個或多個領域的通用要求標準或能力成熟度模型建立了相應的服務能力體系，且已有效運行三個月以上
  3. 能夠提供相應領域信息技術服務的能力管理、人員、資源、技術、過程等有效證據
    • 公司從事運維服務一年以上，要有運維服務相關的合同
    • 從事運維服務人員不少于 10 人
    • 從事運維服務 2 年以上
    • 有運維服務管理工具
    • 從事運維服務人員在 15 人以上，運維業績在 100 萬以上
    • 二級：申請單位持有 ITSS 證書滿一年以上
    • 一級：建立運維服務能力體系，且有效運行 6 個月以上
    • 一級：申請單位持有 ITSS 二級證書滿一年以上

（五）認證周期

  • 隨時接受企業申請，當月審核，次月出證
  • 二級每年受理 4 批，按季度上報，正常下季度*1 個月出結果
  • 1 級視情況

二、CCRC 運維服務資質認證辦理

（一）法律地位要求

  1. 在*境內注冊的獨立法人組織，發展歷程清晰，產權關系明確。
  2. 遵循相關法律法規、標準要求，無違法違規記錄，資信狀況良好。

（二）財務資信要求

組織經營狀況正常，建立財務管理制度，可為服務提供必要的財務支持。

（三）公共場所要求

擁有長期固定辦公場所和相適應的辦公條件，能夠滿足機構設置及其業務需要。

（四）人員能力要求

  1. 組織負責人擁有 2 年以上信息技術領域管理經歷。
  2. 技術負責人具備信息服務（與申報類別一致）管理能力，經評價合格（與申報類別一致）。
  3. 項目負責人、項目工程師具備信息服務（與申報類別一致）技術能力，經評價合格。

（五）業績要求

  1. 從事信息服務（與申報類別一致）4 個月以上。
  2. （監督審核時）近 1 年內簽訂并完成至少 1 個信息服務（與申報類別一致）項目。

（六）服務管理要求

  1. 建立并運行人員管理程序，識別服務人員的服務能力要求，明確服務人員的崗位職責、技術能力要求，并通過評價證明其能夠勝任其承擔的職責。
  2. 制定服務人員能力培養計劃，包括網絡與信息相關的技術、技能、管理、意識等內容，并執行計劃，確保服務人員持續勝任其承擔的職責。
提示 辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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