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2024-10-17 08:52:44
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資料不齊全或重復:如果賣家在開店時未按照平臺要求提供完整的資料,或者提交的資料之前已經注冊過亞馬遜店鋪,又或者是營業執照和注冊公司地址重復,這都可能導致審核不通過。
資料關聯問題:開店提交的資料出現不齊全、電話號碼、郵箱等法人信息關聯等情況,或者二審的時候更換地址、銀行卡或是跟賣等操作,也會讓亞馬遜開店審核不通過。
平臺問題:因為亞馬遜平臺審核主要包括機審及人工審核。在機審這一環節有時會出現一些問題,導致驗證不通過。這種情況下賣家可以聯系亞馬遜客服,咨詢一下之后的相關操作。
提供充分且準確的資料:提供盡可能多的佐證資料,如銷售計劃、貨源、庫存情況等,越詳細越好。
品牌授權與商標:如果銷售的產品有品牌授權,提供真實的品牌授權書,亞馬遜更傾向于銷售有品牌的產品。如果產品已注冊國外商標,提供商標信息,有助于提高審核通過率。
產品安全檢測證明:提供產品的安全檢測證明,如CE認證,增加審核通過的可能性。
確保資料真實準確:提交的資料必須準確無誤,不能造假。使用的郵箱必須是全新的,未注冊過亞馬遜賬號。公司名稱、地址、與營業執照一致。提供的營業執照需為彩色照片或掃描件,帶有統一社會信用代碼,且地址與賣家平臺填寫的辦公地址一致。
準備相關證明文件:在審核期間,可以上傳產品到亞馬遜后臺,建議不少于50個,且需使用GS1授權的UPC碼。
營業執照:
- 中國大陸企業:紙質營業執照彩色掃描件,不接受電子營業執照。
- 中國香港企業:公司注冊證明書和商業登記證(這兩份必須合并成一個文件)。
- 中國臺灣企業:商業登記抄本/設立登記表/變更登記表。
身份資料:必須與營業執照上的法定代表人身份信息一致,包括身份證或護照個人信息頁的正反面。
銀行賬戶對賬單:
- 請在180天內開具證明/文件。
- 文件上的姓名和地址必須與您在賣家平臺中的姓名和地址一致。
- (如簡體中文或英文)。
- 不接受屏幕截圖。
- 文件大小必須小于 10MB,接受的格式為 png、tiff、tif、jpg、jpeg 和 pdf,文件應該易于閱讀。
當新賣家完成所有信息填寫后,就會進入資質審核,亞馬遜會要求您提交驗證資料,并通過身份驗證來進行審核。如果您已超過重新提交機會的最大限制,或者如果您在賣家平臺中沒有看到重新提交文檔的選項,請通過以下方式將您的文檔發送給賣家支持團隊:獲取支持并檢查文件要求。支持團隊將向內部審查團隊提出您的上訴請求,該團隊將再次審查您的文檔,并通過電子郵件回復您。
您可以通過以下途徑咨詢賣家資質審核相關問題:
賣家平臺:在賣家平臺中查找相關的幫助文檔和指南,獲取有關審核流程和要求的信息。
亞馬遜客服:直接聯系亞馬遜客服,咨詢審核過程中的具體問題和解決方案。
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