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2024-10-14 09:24:20
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鐵路資質核驗未通過可能有多種原因,以下是一些常見的情況:
所填寫的學生票優惠乘車區間與學生證中記載的優惠乘車區間不一致。
學生證內的火車票學生優惠卡(磁卡)所載信息不全、不能識別或者與學生證記載不一致,例如未載明學生姓名、有效身份證件號碼、優惠乘車區間、入學日期、優惠乘車次數等信息。
未在支持線上核驗的高等院校名單中,且未按規定到車站人工售票窗口或自動售票機辦理線下核驗。
未按時完成每學年學籍電子注冊。
如果鐵路資質核驗未通過,可以采取以下解決措施:
線上核驗未通過的,應先檢查所填寫的優惠資質信息是否準確,尤其是優惠乘車區間是否與學生證一致。若信息有誤,及時修改后重新提交審核。
對于未在支持線上核驗的高等院校名單中的學生,需持有效證件(貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件)到車站人工售票窗口或自動售票機辦理線下核驗。
如果在列車上被判別不具備優惠資質,應辦理補收票價差額手續,并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄,還應攜帶紙質客運記錄),30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。車站核實學生所購減價優惠(待)票符合有關規定后,為其辦理車補核驗退票,扣減學生優惠次數;辦理學生旅客車補車票退票時,不收取退票手續費,不退列車補票手續費。
鐵路資質核驗有著明確的規定和流程:
核驗方法:
線上核驗:打開鐵路12306App,右下角進入“”點擊進入“學生資質核驗”專區,通過本人身份信息認證后,填寫本人優惠資質信息。提交后,審核結果將于3個工作日內,通過鐵路12306App消息的方式通知到您,請確保鐵路12306App通知權限已開啟。鐵路12306系統會根據學生填寫的學籍信息,對接教育部學信網進行在線核驗。目前僅支持普通高等教育院校的學生在線完成學生資質核驗。
線下核驗:如學生旅客所在學校,未在支持線上核驗的高等院校名單中,需持有效證件(貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件)到車站人工售票窗口,或自動售票機辦理線下核驗。學生證內的火車票學生優惠卡(磁卡)需載明學生姓名、有效身份證件號碼、優惠乘車區間、入學日期、優惠乘車次數等信息。
注意事項:
符合購買學生票條件且未核驗學生資質的旅客,應通過12306網站提前辦理在校資質核驗(12306網站在校資質核驗僅對您的在校學生身份進行核驗,學生票優惠區間由站車在途中進行核驗。請確保所填寫的學生票優惠乘車區間與學生證中記載的優惠乘車區間一致。乘車過程中,如核驗發現所填寫優惠乘車區間與學生證中優惠乘車區間不一致時,對于超過學生證上記載的區間乘車的,核收超過區間的票價差額,已核減的優惠次數不予退還;對于不符合學生證中優惠乘車區間或不符合減價優惠條件的,按全程全價核收票價差額,退還已核減的優惠次數)。
購買學生票的旅客請務必隨身攜帶學生證憑證乘車,以便鐵路工作人員在車站和列車上核驗。
以下是一些成功通過鐵路資質核驗的案例及經驗分享:
案例一:學生小明在進行線上核驗時,仔細核對了自己填寫的優惠乘車區間等信息,確保與學生證一致,成功在3個工作日內通過了核驗。
案例二:學生小紅所在學校未在支持線上核驗的名單中,但她及時攜帶有效證件到車站人工售票窗口辦理線下核驗,順利完成了資質核驗。
如果您的鐵路資質核驗未通過,可通過以下渠道咨詢:
若您在 網站所填寫的身份信息內容與居民身份證原件不一致,保存后仍顯示“待核驗”的,請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。通過核驗的,身份信息核驗結果變更為“已通過”;未通過核驗的,身份信息核驗結果變更仍保持為“未通過”。
“未通過”指注冊用戶、乘車人的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過,請先修改并確認12306官網所填寫的身份信息內容與居民身份證原件完全一致,保存后仍顯示“待核驗”的,請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。
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