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2024-10-14 09:22:18
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原因分析
當 Windows 服務器安裝了遠程桌面會話主機角色并超出免費試用期時,會出現“沒有遠程桌面授權服務器可以提供許可證”的錯誤。 120 天的免授權使用期限,超過這個期限,如果還沒有可用的授權,就會出現這種情況。例如,在 Windows Server 2012 中,如果安裝了遠程桌面服務 RemoteApp,這個是需要授權的,超過 120 天未獲得授權就會導致遠程會話被中斷。
根本原因
根本原因在于,像 Windows Server 2012 或 Windows Server 2008 等操作系統,默認的最大遠程登錄鏈接數量為 2 個。如果超過這個數目,就需要使用 license server 進行授權,而這個授權通常是收費的。 120 天的 Grace Period 來配置 license server,如果超過 120 天后仍然沒有可用的 license server,就會出現上述錯誤。
方法一:修改注冊表
進入安裝了遠程桌面服務 RemoteApp 的服務器,例如 Windows Server 2012。
按 win + R 鍵打開運行,輸入 regedit 然后按確定。
打開注冊表編輯器后,依次進入 HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminalServerRCMGracePeriod。
右鍵點擊“GracePeriod”,點擊權限,再點擊高級。
找到并點擊“更改”。
勾選“完全控制”“讀取”。
獲取權限后,右鍵刪除。
為了使注冊表即時生效,重啟系統即可。
方法二:刪除遠程桌面服務
在“”上右鍵菜單中選擇“管理”,點擊“角色”,點擊“刪除角色”,選擇“遠程桌面服務”刪除,然后重啟電腦即可。
方法三:強制登錄
使用“mstsc /admin /v:目標ip”來強制登錄服務器,但只能是管理員身份。
網絡連接問題
網絡連接問題是遠程訪問服務器時常見的問題之一。可能出現網絡故障、連接斷開、延遲等情況。解決方法包括確保本地網絡連接正常、檢查網絡設備(如路由器、交換機)是否工作正常、驗證本地防火墻設置以確認是否有任何阻止遠程訪問的規則。
IP 地址變動
如果服務器的 IP 地址發生變化,遠程訪問可能會受到影響。當服務器重新啟動或重置網絡配置時,IP 地址可能會發生變化。解決方法是使用動態 DNS(Dynamic DNS)服務,該服務會自動更新服務器的 IP 地址,并確保通過域名進行訪問。
防火墻和端口封鎖
防火墻和網絡安全策略可能會阻止遠程訪問服務器。在遠程訪問服務器之前,確保服務器上的防火墻配置允許入站連接,或者設置相應的端口轉發規則。根據需要,可以使用 VPN 來建立安全的連接,或者配置網絡設備以允許遠程訪問的端口。
訪問權限問題
服務器的訪問權限設置可能會導致遠程訪問失敗。確保遠程訪問所使用的用戶具有足夠的權限來連接和操作服務器。例如,管理員用戶可以通過遠程桌面(RDP)或 SSH 協議進行訪問。確保正確配置和分配用戶權限是解決此問題的關鍵。
基礎設施問題
遠程訪問服務器還可能面臨基礎設施問題,包括服務器硬件故障、操作系統錯誤和軟件問題。如果出現這些問題,需要進行適當的故障排除和修復。如果無法解決,建議聯系服務器供應商或技術支持團隊以獲取更多的幫助。
傳輸加密和安全性
遠程訪問服務器時,確保使用安全的傳輸協議(如 SSH 或 VPN)以保護通信過程中的數據安全。還應使用強密碼、雙因素身份驗證和相應的安全策略來加固服務器的安全性。
案例一
騰訊云服務器 Windows 實例在使用 Windows 遠程桌面連接時,提示“遠程會話連接已斷開。請跟服務器管理員聯系”。可能原因是遠程桌面會話主機角色授權到期或者未在微軟購買 License。處理方法包括通過 VNC 方式登錄云服務器,檢查并刪除遠程桌面會話主機角色,或者購買 RDS License。
案例二
Windows Server 2008 R2 服務器一直使用遠程桌面連接正常,但突然報錯“遠程會話被中斷”。經過不斷嘗試,最終發現是安裝角色時安裝了“遠程桌面”,刪除即可解決問題。
提前規劃和評估
在配置服務器時,要提前評估是否需要安裝遠程桌面會話主機角色,如果不需要,盡量避免安裝,以免出現授權問題。
關注免費試用期
如果安裝了需要授權的遠程桌面服務,要密切關注 120 天的免費試用期,在試用期內及時處理授權問題,例如購買授權或者刪除不必要的服務。
定期檢查和維護
定期檢查服務器的配置和授權情況,確保沒有出現未經授權的更改或者過期的授權。
備份和應急方案
做好服務器數據的備份,制定應急方案,以便在出現授權問題導致服務器無法正常使用時,能夠快速恢復服務或者采取替代方案。
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