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2024-09-24 09:35:32
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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建筑施工資質電銷的工作主要包括以下幾個方面:
根據公司提供的精準客戶資源,通過電話或網絡聯系意向客戶,起到主動引流的作用。
向客戶推薦公司現有的資 業務,邀約客戶上門洽談簽約。
及時解決客戶反映的問題,提高客戶的滿意度。
配合市場部外勤人員維護客戶,做好售后服務工作。
完成上級交辦的其他臨時性工作。
還需要為建筑企業推薦專業技術人才,深度發掘客戶需求,向客戶推薦公司產品及服務,及時與客戶溝通,做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進的支持服務。通過電話介紹公司業務,開發有公司注冊、財務代賬、建筑資質辦理需求的客戶,并達成業務成交。
建筑施工資質電銷面臨著諸多困難和挑戰:
封號問題:在國家對廣告營銷的嚴厲打擊下,使用普通號碼打電話容易被封號。主叫高于150次、應答率低于20%、呼出與呼入比低于1/9、平均通話時長低于6秒、手機號被標記成為騷擾電話等情況都可能導致封號。
獲客困難:建筑老板自身屬性特殊,難以接觸,傳統的陌拜和掃街方式效果微乎其微。不知道哪些企業沒有辦理建筑資質,不知道已有建筑資質的企業的資質到期時間,這些問題加大了業務員的工作量,卻難以找到精準客戶。
資質辦理復雜:建筑施工資質辦理本身就有一定難度,如申請新設立的建筑業企業要先辦理工商注冊,已有資質的企業升級要提供眾多資料,電子版和行政部門報送資料時也常遇到各種問題,如職稱證書要求、中級職稱人員的計算機考試通過單、建造師的勞動合同、職稱證的鑒別證明和養老保險繳費鑒別證明等。
以下是一些建筑施工資質電銷的成功案例:
某建筑企業成功辦理電力工程施工資質:該企業在辦理前充分了解資質要求和流程,健全內部管理制度,提前準備材料并優化,主動配合審核,展示良好的項目業績,還持續改進與提升,最終成功辦理資質。
建筑、建材行業公司提升電銷業績:使用口袋助理【電銷版】后,解決了傳統電話溝通模式的弊端,如手動撥號錯誤率高、跟進信息無沉淀等。通過電銷版的功能,如自動統計數據、豐富的跟進計劃模板、實時查看電銷數據等,提高了跟進效率,激發了團隊競爭力,促進了業績增長,團隊銷售業績在三個月里提升了37%。
當前建筑施工資質電銷行業呈現出以下特點:
封號問題突出:建筑資質電銷人員面臨封號的困擾,需要尋找有效的解決辦法,如使用專業的電銷外呼系統。
競爭激烈:隨著建筑行業的發展,資質代辦公司增多,競爭加劇。
獲客渠道多樣:線下依賴老客戶合作、轉介紹和同行共享資源,線上通過競價投放、四庫一平臺、招聘網站等渠道獲取客戶,但存在查找意向客戶流程復雜、效率低下,找不到企業關鍵聯系人,外呼封號等問題。
建筑施工資質電銷的前景具有一定的不確定性,但也存在一些積極因素:
市場需求增長:隨著建筑行業的持續發展,對建筑施工資質的需求可能會增加,為電銷提供更多機會。
政策影響:資質改革可能會調整行業準入門檻和市場格局,如淡化資質、推行個人執業制度等,這可能會對電銷業務產生影響,但也可能帶來新的商機。
技術創新:大數據、人工智能等技術的應用,有望提高電銷的精準度和效率,降低獲客成本。
競爭與挑戰:行業競爭加劇,需要不斷提升服務質量和專業能力,以應對挑戰。
未來的發展仍受到多種因素的制約,如政策的具體實施、市場的變化、技術的應用效果等。
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