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2024-09-23 08:56:27
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審核通過后,接下來的流程主要包括以下幾個方面:
開通并認證企業號:在抖音平臺上注冊一個企業號,并進行認證。
認領或創建門店:若找不到可以創建門店。
綁定抖音賬號與門店:入駐成功后,在抖音來客里找到“”,并進行綁定。
上架團購商品:創建商品并設置收款賬號,提交審核。
裝修門店并上傳商品信息:門店審核通過后,進行門店裝修,并上傳商品信息等待審核。
審核通過后即可發布團購活動:設置完成后提交審核,等待審核通過后即可發布團購活動。
如果您是社區團購的團長,在團購資質通過后,需要做好以下準備工作:
建群:按照公司固定模板統一命名群名,培訓結束且考試通過后,建群達到 120 人聯系客服進行群命名,并設置為管理員,群主統一為公司客服號。
拉新:分為線上拉新和線下拉新。線上拉新通過將微信好友拉到團購群,或利用小區業主群等線上資源完成;線下拉新可通過地推方式,地推是目前最有效最快速的拉新方式,且客戶質量和活躍度較好。
預告:從禁言素材群轉發即將售賣產品的文案、圖片及小視頻等信息至自己的客戶群,讓客戶提前知曉。
開團:開團前半小時左右重新預熱重點產品,開團前一分鐘發紅包并分享團購鏈接。
收貨:除預售產品外,截團后的第二天進行配送,配送前保持電話暢通并安排好接貨人員,與司機當面清點貨品數量并簽字確認。
發貨:利用小程序掃碼收貨,若有缺貨漏貨情況,看著司機在小程序上登記。
團購資質審核通過后的運營要點包括以下幾個方面:
門店裝修:打造吸引人的門店形象,提升用戶的第一印象。
團購架構設計:合理規劃團購的套餐組合和價格策略。
價格合理設定:既要保證利潤,又要具有市場競爭力。
短視頻拍攝剪輯:制作吸引人的短視頻,展示團購商品的特點和優勢。
達人招募:與有影響力的達人合作,推廣團購活動。
直播:通過直播介紹團購商品,增加互動和銷售機會。
對于社區團購,上海市有相關規定:
團長在開團前須到屬地指定的消費維權聯絡點進行報備,以便對團長的身份、團購的內容以及后續服務、消費者反饋進行全過程的監管。
對于團購的品質,還將開展社區“放心消費”的認定工作,包括線上線下消費環境認定以及對社區團購商品、服務的認定。
為保障社區團購的資金安全,將采取建立保證金制度及社區團購的先行賠付機制,將社區團購的資金監管也納入整個放心購機制。
同時對團長的資質也提出了更明確的要求,團市委、上海商學院、上海市就業促進中心、中國(上海)創業者公共實訓基地等部門將聯合開展團長資質培訓、認定及創業能力孵化。
以小紅書旅行社團購為例,審核通過后:
以抖音團購為例,審核通過后:
綁定收款賬戶,點擊商品發布就可以上架團購。
認真運營,包括門店的裝修、團購架構設計、價格合理設定、短視頻拍攝剪輯,達人招募、直播等。
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