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2024-09-14 08:52:25
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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物業二級資質服務標準涵蓋多個方面。在服務范圍上，包括物業設施的維護與管理，如對小區公共設施進行巡檢和維護，保證設施正常運行，定期對電梯、自來水、供暖、排水管道等設施進行檢修和保養，維護綠化景觀，清理垃圾以保持小區環境整潔；安全設備的管理，對小區的門禁系統、安防設備等進行管理與維護，定期進行演練以確保火災和應急情況的處理能力，對小區的通道、出入口進行安全檢查以預防事故發生；物業費用管理，按照政府規定和合同約定進行物業費用的收取與管理，定期對物業費用進行核查和調整以確保費用合理性和公平性，提供費用明細和賬單并定期向業主進行費用通知；業主服務管理，提供咨詢、投訴、建議等服務，及時回復和處理業主反饋的問題，組織業主大會，進行業務介紹和意見征詢，定期向業主發送小區通知和公告，提供相關信息。 在人員要求方面，員工必須具備物業管理相關專業知識和技能，應具備較好的溝通能力和服務意識，能夠與業主進行良好的互動，具備應急處理能力和熟悉相應應急預案，應定期接受相關培訓和學習，以提高服務質量和專業水平。 在資源保障方面，物業管理企業需具備一定規模和人力資源以滿足服務需求，需配置相應的設備和工具，包括維修工具、安全設備等，需建立合理的管理系統和信息系統以確保各項服務流程正常運行，需與相關政府部門和供應商建立良好的合作關系以確保服務資源的可獲取性。 在資質標準方面，注冊資本需 300 萬元以上；具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于 20 人，企業經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書，60%以上的部分經理、管理員取得從業人員崗位證書；管理兩種類型以上的物業；管理各類物業的建筑面積分別占計算基數的百分比之和不低于：多層住宅 80 萬平方米、高層住宅 40 萬平方米、獨立式住宅（別墅）16 萬平方米、辦公樓宇、工業區及其他物業 20 萬平方米；10%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理住宅小區（大廈、工業區）稱號，10%以上的管理項目獲得省級城市物業管理住宅小區（大廈、工業區）稱號；具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度。
物業管理公司資質申請辦理流程如下： 行政許可事項名稱為物業服務企業資質審批，依據《物業管理條例》（國務院令第 504 號），許可時限為資質審批 12 個工作日，資質證書變更即時辦理，本行政許可事項不收費。行政許可機關方面，二級（含）以下的企業資質審批（含資質證書變更）由區縣建委（房管局）受理、審查，市住房城鄉建設委決定；一級企業資質審批（含資質證書變更）由市住房城鄉建設委受理、審查，報建設部決定。受理方式為網上填報、書面受理。 具體的受理流程為：
以下為佛山部分具有二級資質的物管企業：
關于佛山物管行業二級資質的政策法規，一般小區物業管理資質的辦理地點和相關規定如下： 直轄市辦理三級物業管理資質，審批在區、縣房地產管理部門（住房保障與房屋管理局），二級資質審批在市級房地產管理部門；省內三級資質辦理在地級市建設行政管理部門（建設局），二級資質辦理在省建設廳辦理；全國所有一級物業管理資質審批由住建部負責審批。 申辦物業管理公司二級資質的條件包括：注冊資本人民幣 300 萬元以上；物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 20 人，其中，具有中級以上職稱的人員不少于 10 人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；管理兩種類型以上物業，各類物業面積占比之和不低于 100%，如多層住宅 100 萬平方米、高層住宅 50 萬平方米、獨立式住宅（別墅）8 萬平方米、辦公樓、工業廠房及其它物業 20 萬平方米；建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。
佛山物管行業的資質等級分為一、二、三級。其區別主要體現在以下方面：
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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