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2024-08-27 08:55:27
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如果您在京東平臺上遇到品牌資質停用的問題,可以按照以下步驟進行處理:
您需要了解導致品牌資質停用的原因。品牌資質停用可能是因為品牌已存在、品牌信息或品牌資質/授權有誤等原因。具體來說:
品牌已存在:如果您申請的品牌已經在京東品牌庫中存在,那么您的申請會被駁回。此時,您需要修改品牌信息,并重新提交申請。
品牌信息或品牌資質/授權有誤:如果您的品牌信息填寫錯誤,或者品牌資質/授權存在問題,也會導致品牌資質停用。您需要根據駁回原因,在商家shop端品牌審核系統中進行修訂。
在京東商家后臺,您可以查看到具體的駁回原因。路徑是:商家shop端后臺 → → 店鋪管理 → 品牌管理 → 品牌列表 → 查看。在這里,您可以看到詳細的駁回原因,并根據原因進行相應的處理。
如果您的品牌信息或品牌資質/授權有誤,您可以在商家shop端品牌審核系統中進行修改。具體步驟是:
在品牌中文名右上角選擇"",(或已獲得授權)的商標注冊證品牌名稱及商標持有人一致的品牌進行申請。
如果您已經獲得了品牌授權,但授權信息有誤,
如果您的品牌信息被駁回,您需要更新部分品牌資質信息,
在修改完品牌信息后,您需要重新提交品牌申請。具體步驟是:
在商家shop端后臺,選擇被駁回的品牌,點擊修改。
補充相關品牌信息,并提交對應的品牌資質電子版圖片后保存,等待品牌資質審核。
如果您的品牌資質審核通過并且完成了經營授權,您就可以發布此品牌下的商品。
如果您在處理品牌資質停用的過程中遇到困難,您可以聯系京東在線客服(人工客服)尋求幫助。并幫助您解決問題。
商家需要確保提供資質的有效性,對于在營店鋪,如果資質到期或即將到期,需及時更新相關資質信息。如果品牌資質逾期,相關的商品就會下架,不能再賣。因此,商家需要自行注意過期時間并及時更新。
京東品牌資質停用是一個比較常見但也相對復雜的問題。商家需要根據具體的駁回原因,進行相應的處理。無論是修改品牌信息,還是重新提交品牌申請,都需要嚴格按照京東的規定進行。同時,商家也需要時刻關注品牌資質的有效期,避免因為資質過期而導致商品下架。如果在處理過程中遇到困難,可以隨時聯系京東客服尋求幫助。
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