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2024-07-31 08:53:48
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當消費者發現商家沒有生產許可證號時,可以通過多種途徑進行舉報。
食品監管部門是負責監管食品生產、銷售等環節的政府部門,他們會對此類違法行為進行調查和處理。你可以直接撥打當地的食品監管部門的電話,或者前往其辦公地點進行舉報。
消費者協會是維護消費者權益的機構,他們也可以對商家的違法行為進行監督和舉報。你可以聯系當地的消費者協會,向他們反映情況并提供相關證據。
12315是國家工商總局設立的消費者投訴熱線,你也可以通過這個熱線進行舉報。在舉報時,你需要提供商家的名稱、地址、聯系方式等信息,以及違法行為的具體情況和證據。
舉報無證經營可以向市場監督管理局投訴解決。
在舉報時,建議提供以下證據:
商家信息:提供商家的名稱、地址、聯系方式等信息,以便相關部門進行調查。
無證經營證據:盡可能收集并提供證明商家無證經營的證據,如現場照片、視頻等。
生產行為證據:如果可能,提供商家正在生產食品的證據,如現場照片、視頻、生產記錄等。
銷售憑證:如果商家正在銷售食品,提供購買憑證,如收據、發票等。
其他證據:如果商家存在其他違法行為,如生產銷售過期食品、食品質量問題等,也可以提供相關證據。
根據《中華人民共和國食品安全法》的規定,對于沒有食品生產許可證的企業從事食品生產活動的,當地的監管部門應當沒收該企業所有違法所得,以及違法生產的食品和違法經營設備、工具原料等等。如果違法的食品價值不超過一萬元的,需要處以五萬元以上十萬元以下的罰款;如果價值超過一萬元的,需要處以該食品價值十倍以上二十倍以下的罰款。如果商家明知無證經營食品是違法的但仍然經營,相關的監管部門應當責令商家停止經營活動,沒收違法所得,并處五萬到十萬之間的罰款。如果因為經營活動導致消費者的權益受到損害,食品生產者還需要承擔一定的連帶責任。
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