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2022-05-26 14:17:03
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全市企業被喊話：“只要你來城里，注冊我來辦！”
10月15日下午，山東中益農股權投資管理有限公司投資經理唐賽格來到市中區行政審批服務中心辦理企業注冊。
因為是第一次辦理，來之前她還有點忐忑，擔心手續繁瑣，還要多跑幾趟，但接下來的事情讓她大吃一驚：先是工作人員引導她領取排隊號，然后在登記窗口熱情服務，材料核實無誤，當場就拿到了營業執照。
此時，早已過了下班的時間點。唐賽格用規范、便捷、人性化九個字來評價這種極其順暢的辦理體驗。
“只要來市里上班，我登記就辦”。去年以來，市中區市場監管局按照區委、區政府部署要求，不斷提升服務理念，深化商事制度改革，出臺多項創新舉措，優化轄區營商創業環境，助力招商引資。和唐賽格一樣，不少在市內開辦企業的經營者感受到了便利和順暢。
為項目落地提供貼心服務
招商引資是政府經濟工作的生命線。對區內投資項目，市中區市場監管局提供一對一、管家式貼心服務。從立項之初，就安排專人開辟綠色通道，全程為其辦理相關手續，直至領取營業執照。
204年6月，山東群城建設投資發展中心副總裁王林到審批服務中心辦理注冊登記。材料提前準備好了，卻少了一個企業投資人的簽名。因為是多家企業共同出資，補這一項要花很長時間。“出資企業來自全國各地，如果一個一個簽字，需要跑遍中國。”回憶起當時的情況，王林說，“如果是這樣，會直接影響項目落地。”
市中區市場監管局登記科科長吳忠軍了解到這一情況后，決定特事特辦，先為他辦理營業執照，再補簽。“對于重點項目，我們完全相信會在法律法規允許的范圍內提供一切可能的幫助。”
王林連續用“很有效率”來形容自己的感受。“我到的時候正要下班，工作人員沒有推諉，而是積極想辦法辦理，到現在已經很久沒有下班了。”
速度帶來效率。吳忠軍介紹，今年以來，全區注冊資本1000萬元以上企業492家，1億元以上企業40余家，10億元以上企業4家。
把便民服務推到家門口
商事登記制度改革降低了市場主體準入門檻，激發了群眾“大眾創業、萬眾創新”的熱情。但隨著登記數量翻倍，新的煩惱也出現了：現場審核排隊時間長，有時需要來回跑好幾趟，引發了不少投訴。
對此，市中區市場監管局進一步簡政放權，將注冊資本3000萬元以下的企業注冊登記下放至轄區市場監管所，設立六里山、四里村、大觀園、王官莊4個中心進行注冊登記，方便周邊群眾就近辦理業務。
對于注冊登記的變化，注冊登記33年的市中區市場監管局企業注冊局局長劉業清有著直觀而深刻的感受。“這是最方便的時候，群眾創業熱情空前高漲；這也是注冊人員最累的時候，每天超負荷工作、延時服務很正常；但這也是最成功的時候，有了注冊的速度，企業能更快抓住商機。”
劉葉青介紹，市中區市場監管局全面推行“一套材料、一表登記、一窗受理”工作模式，實現從申請、受理到證照發放、公示全程電子化辦理。服務窗口承諾新設企業受理申請材料后5個工作日內辦結；對特殊情況急需許可的企業和政府重點投資項目，在申請材料齊全并受理后，按照法定形式當場辦結。
多舉措支持小微創新型企業
市中心區高校院所眾多、園區密集，也有不少科技創新型企業和小微企業在此創業。為了給他們提供更好的服務，市市場監管局出臺了多項扶持措施。
“我們開展了集中
登記和座位登記的業務。“注冊登記工作人員王文娟介紹，在注冊登記上，鼓勵商務秘書型市場主體為電子商務市場主體提供住所托管服務；鼓勵實體劃分地址或將集中辦公區域內的多個市場主體登記為住所，鼓勵”一照多址“”一址多照“；住所外、同一區域內增設經營場所的，市場主體可自主選擇登記分支機構或備案經營場所。
山東宇商企業管理有限公司是一家大學生創業企業。登記時，王官莊市場監管所為其開辟綠色通道，安排專人為其辦理座位登記和住所托管服務，并提供15個200多個座位的小工作室，面積1200平方米。“這一系列扶持大學生創業的舉措，極大地方便了公司的經營發展。”公司負責人丁永健說。
為加強對小微企業的政策支持，市中區市場監管局積極推動轄內銀企對接，去年落實貸款額度1億元，有力支持了小微企業創新發展。
由監管向服務進一步轉變
“以前像‘幕后'，現在要走向’臺前'，走近百姓，從監管向服務轉變。”六里山市場監管所所長劉鳳珍談到工作職能轉變時說。
她告訴記者，轄區內有一個商業中心存在產權問題，所以七八家入駐企業無法注冊。工作人員了解到情況后，將辦事處、商業中心、入駐企業召集到監管所，最終協調發放了不動產權證，登記得以順利進行。“遇到很多類似的問題，我們都去協調、提供服務，取得了很好的效果，也得到了辦事處和企業的認可。”
“最大的感受就是服務功能越來越明顯。”濟南瑞達汽車服務有限公司董事長梁文興說，在該市創業10年，扶持力度越來越大，公司也加快發展。目前擁有七家門店，兩家汽修廠和一所培訓學校。“看到支持不斷，同事們開玩笑問，'劉鳳珍主任說得對嗎？
是你的親戚。“
營商創業環境優化也取得了良好成效。截至今年3月14日，市中區市場主體總數達63599戶，同比增長；注冊資本1億元人民幣，同比增長。在全市11個縣（市）區市場監管局工商業務指導考評中，市中區市場監管局連續三年獲得總分第一名。
（記者周福寶）
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