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2022-04-25 10:56:29
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重慶公路物流基地建設服務體系，堅持“聚焦焦點、打通阻塞點、克服困難，打通服務與企業聯系的“最后一公里”，著力建設巴南億商物流產業園
為進一步提升行政管理水平，改善企業發展環境，在巴南區區委、區政府的支持下，近日，重慶道路物流基地政務服務中心正式啟動。“這是重慶公路物流基地(以下簡稱物流基地)發展史上的一個里程碑，是一個為企業服務的實際工程，真正為企業解決自己的問題，造福企業和人民。”重慶道路物流基地建設有限公司總經理劉功峰介紹。
據悉，近年來，重慶公路物流基地依托國際貿易物流中心建設，西路海信通道重要承載，成渝雙城經濟圈公路物流樞紐和四個東盟貿易服務總部選址，重點提升物流企業“收購”、“認同”群眾，深化企業服務工作，打造一流營商環境;重點建設巴南千億元商貿物流產業園，推動巴南商貿物流經濟高質量發展。
著力建設和完善服務體系
物流基地開發建設以來，先后引進京東、華南城、順豐快遞等63家龍頭商貿物流企業，吸引了5000多家二級商貿企業，形成了專業市場、電子商務、綜合物流與國際貿易，市場總成交額約2346億元。隨著入駐企業的增多，項目建設穩步推進。針對企業辦事難等突出問題，物流基地注重服務優化。2019年6月，重慶道路物流基地企業服務中心正式成立，擁有9個崗位，17名員工，總占地面積約2000平方米。通過“搭建平臺、調整機制、聚焦發展”的路徑，不斷完善物流基地服務體系。
在“搭建平臺”方面，物流基地企業服務中心設立了5個審批服務窗口，負責承接企業設立登記、食品流通許可等審批事項，受理企業申訴、并提供免費代理等項目服務。在“調整機制”的過程中成立工作領導小組，制定了公路物流基地“大參觀、大調研、大服務”網格化實施方案，“多聯動”開展參觀工作，逐一走訪企業和二級招商引資企業，深入宣傳優惠政策，推動企業招商引資工作。為了進一步體現“重發展”的概念,從企業服務中心的建立,物流基地采取了主動服務和服務第一,促進“雙周期”,通過“內部循環”,推動的經濟發展和建設物流基地。新注冊企業已增加到5000家。物流基地實現市場營業額約http://www.yundianhui.com/億元，稅費約10億元，同比分別增長http://www.yundianhui.com/和http://www.yundianhui.com/。
打通服務“阻塞點”，優化服務流程
實施“全流程”服務，協助注冊企業約300家;協助區交通管理局辦理道路運輸牌照約100張;協助京東亞洲一巴南物流園二期申通西南區域總部及電子商務物流科技產業園等12個項目成功申報2020年市級重點物流項目，預計為企業減免城市住宿費和人防費共計約5億元。
創建“零距離”服務，為符好順佳惠政策條件的企業填寫申請補貼。建立企業需求臺賬，集中公司各部門資源，協調聯系各職能部門，幫助企業救急解難。建立入駐企業政策兌現臺賬，了解企業政策執行情況，梳理我公司政策兌現進度，避免協議違約。截至目前，在“親商、親商”營商環境建設中，率先解決企業訴求和問題近千個。
促進政府、銀行和企業之間的交流，解決企業運營、建設和發展資金問題。幫助企業渡過難關需要金融支持流行期間,巴南區中心支公司中國人民銀行和地區工商聯合會共同舉辦了“100日行動金融變暖的企業”,并邀請浙商銀行,三峽銀行和其他金融機構該組織共同解決了物流基地企業的融資和貸款需求。截至目前，我們已協助企業辦理貸款近1億元。
解決企業“難”，提高服務效率
物流基地企業服務中心專注于“企業服務不是小事”，堅持問人民群眾的需求，下沉第一線解決企業“應急”問題。
深入前線，“發現真相”。嚴格執行“一人一企業”，安排重點企業聯系專員，有問題的企業“直接”聯系。針對企業提出的總線頻率和路線問題,該地區交通行政辦公室和南方公交公司被邀請來討論的問題增加公共交通的后勤基地,有效地解決了這個問題的總線頻率和長在公園公交發車間隔,真正實現了“為企業服務經濟，為企業提供便利”。
積極回應“真實”。京東“618”促銷活動在過去一年中，為保障京東企業的正常經營，解決企業反映勞動緊張、物流基地問題，采取積極措施，一方面為企業制定退貨政策，降低企業退貨激勵成本，幫助京東在疫情防控期間削減社會保障費用，共削減社會保障費用90萬元。另一方面，招聘團隊前往碣石、南鵬等地進行專項招聘，在物流基地官網發布京東招聘信息，共1000余名員工協助京東招聘，確保京東推廣活動的正常開展。
精準服務“見實效”。中通快遞西南智能電子商務總部產業園項目對重慶建設項目的審批流程不熟悉，所以流程執行緩慢。物流基地了解情況后主動聯系，協助企業及時將規劃設計方案提交規劃部門預審。在各方的共同努力下,企業項目投資記錄卡片,eia備案手續的時間比減少一半,在規定的期限完成企業申請不同的地面防空遲到費用和城市應當救濟提供了基本條件,預計將削減與全市共變化的防空費4100萬元左右，最大限度地降低企業投資成本，減輕企業財政負擔。
把握服務業的“方向”，推動經濟發展
未來物流基地將準確把握“立足新發展階段，實施新發展”思想上，構建新的發展模式”的要求，從黨的百年歷史中汲取力量，將學習效率轉化為加快經濟發展的活力和自覺行動，轉化為克服困難，辦事員創業實踐成果，到不我待，抓住分秒必爭的精神推進開發區經濟發展，努力開創巴南商貿物流優質經濟發展新局面，用實際成果為慶祝建黨100周年獻禮。
重慶晨報·上游新聞實習生譚克牛
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