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2022-04-07 16:38:37
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廣州一二寶創始人朱德義:堅持匠人精神打造個性化家居服務!
朱德義，易爾寶家庭服務有限公司創始人，中國家庭服務協會副會長，廣州市家庭服務行業協會會長。
廣州益爾寶家庭服務有限公司成立于2008年，曾多次被評為優秀先進家政企業。公司致力于為社會提供高品質的母嬰護理服務，讓每一個家庭享受美好生活，現已發展成為華南地區最大的母嬰公司。
福建小伙在廣州吃完粵菜后，揚帆起航，追尋自己的夢想
朱德義從2006年開始關注家政行業。當時，家政還只是一個陌生而模糊的概念，所以他決定研究一下中國的家政市場。
當他來到廣州的時候，他被廣州每月的嬰兒食品深深吸引。他說:“廣州每月的嬰兒食物分為四周，每周的食物都不一樣。”
他認為，產婦護理分為新生兒護理和產婦分娩兩方面，新生兒護理基本上是一樣的，但是產婦分娩會因地區、個體差異等因素而有很大的不同。他說:“中國幅員遼闊，每個地方都有自己的風俗習慣。主要的區別在于飲食習慣。由于嶺南的氣候特點和地理位置，廣州總是炎熱潮濕，所以非常注重飲食。因此，他們當月的飲食是最復雜、最精致的。”
制作精致美味的孕婦餐，對孕嫂的要求很高。考慮到這一點，他覺得要想做好婦幼服務行業，首先要做好孕嫂的工作，所以他決定在廣州創業。
2007年底，朱德義搬到了廣州，開始租房，并取得了營業執照，“一二寶”就是這樣成立的。
在談到“一二寶”這個名字時，朱笑著說，他花了很多時間和心思在這個名字上:“一二寶的意思是合適，因為我覺得我想做的是對消費者、女性和嬰兒最好的事情。‘包’不僅指孩子，也指母親。”
2. 網絡推廣很有效，訂單已經下了在國外
在調查了30家有產房的醫院后，考慮到地理優勢和孕婦的便利，朱決定在婦產科醫院附近租一幢辦公大樓。在我的印象中，母嬰商店都在路邊，居民區或社區。他為什么選擇辦公樓?他解釋說:“因為我認為婦幼保健是一項高端服務，所以應該有一個高端的場景來展示它的氛圍和專業。”
在寫字樓里，這意味著沒有路人可以看到你，所以他們不得不依靠自己的推廣，所以他們在2008年經歷了一個非常艱難的推廣過程。一開始很難找到顧客，他也用了很多傳統的方法，比如發傳單，但是效果不是很好。
然后他們注意到，顧客通常不會順道去母嬰公司或商店，而是提前打電話預約。通過互聯網獲取客戶的想法產生了，所以在2008年下半年，他們開始建立自己的網站，通過互聯網推廣。2009年，網絡推廣開始開花結果，訂單量明顯增加。第二年，他賺了100萬元。
2012年，有了一定數量的訂單后，我開始建立內部管理體系。漸漸地，訂單不再局限于廣州，而開始出現在香港、澳大利亞、加拿大等國外的訂單。
http://www.yundianhui.com/、關注公益，彰顯企業責任
多年來，朱德毅在帶領公司走向繁榮的同時，也不忘回饋社會。進入婦幼服務行業后，朱德義加入廣州市家庭服務行業協會，十年后擔任副會長、監事、會長等職務。
一方面，易爾寶公司定期參加公益活動，每年為工會舉辦公開講座。從2020年起，廣州開始實施基層家政服務站工程。怡兒寶公司在廣州承擔了十幾家基層服務站的建設，要求怡兒寶公司每周至少派人到一個基層服務站開展公益活動，為母嬰提供講座，或為社區居民提供養老服務。
另一方面，Yee包公司每月在各區基層服務站完成一定時間的公益服務，照顧孤寡老人、殘疾人等特殊群體，為他們提供免費清潔、家務勞動和一些護理。目前，易爾寶公司每個月、每個星期都在開展這些公益活動。
4. 創作月嫂歌曲，真實展現月嫂行業的艱辛
《因為我是月嫂》是一首流行于月嫂行業的歌曲。在采訪準備階段，我們意外地發現這首歌是由易爾寶公司策劃并拍攝的。出乎意料的是，朱德義謙虛地笑著說:“其實我對這首歌沒有什么意見。是我的同學和他的妻子做的。”
2012年，朱德毅考入中山大學攻讀MBA，并結識了王曉松。該公司的九周年年會，他邀請學生參加，其中包括王小松和他的妻子。他的創業經歷給王小松留下了深刻的印象，他主動提出為朱德毅寫一首歌。朱德毅當即同意下來，隨后便開始組織大嫂對王小松的親密訪談，了解大嫂的日常工作。王小松和妻子合作創作這首歌時，多次被大嫂的經歷感動得流淚，深深感受到了這個行業的艱辛，基于這樣的感受“因為我是大嫂”一氣沖天。
朱德怡告訴我們:“當時，王小松老師問我要不要把公司的名字寫在歌里。從企業的角度來看，這對公司的推廣是非常有幫助的。當時，我確實想了很長時間，苦惱了很長時間，最后我決定不寫它，我覺得這首歌是為這個行業寫的，不是為我的公司寫的。一方面可能寫起來不順暢，另一方面，我又怕同行對這首歌的抵觸。我希望這首歌能夠幫助社會理解和尊重保姆，理解她們的艱辛，珍惜她們的工作。這就夠了。”
后來，他們為這首歌拍攝了一個音樂視頻，以An Ierbo為背景，出于對阿姨和寶寶的尊重，他也放棄了視頻宣傳。
5. 談論家政行業的核心性質，鼓勵年輕家政人員堅持下去
近年來，許多年輕人都渴望嘗試家政很多人都想加入這個行業，但大多都是曇花一現。
分析原因，朱說:“首先，家政行業不是一個能賺快錢的行業。其核心本質是服務。這項服務有兩個特點。首先，它是個性化的。因為每個家庭每個人的情況都不一樣，即使有一個標準，也很難千篇一律的標準去達到。二是服務熱情。個性化加上熱情的服務意味著服務本身需要工匠精神。從經濟價值上看，市場大，需求強。22、很多人做不到的原因，是因為他們沒心去做。他們只是想看看這個行業是否能快速增長并盈利。你不能帶著這種快餐思維做家務。我希望今天的年輕人一定要堅持下去，慢慢成長，將來會有很大的收獲。”
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