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好順佳集團
2022-05-14 15:34:58
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演講是銷售過程中必不可少的工具。用詞的正確與否會影響銷售的成功與否。優秀的銷售和普通的銷售演講有什么區別?
銷售示例對話:
1.顧客:你們是什么牌子的?
優秀導購:這是xxxx,中國十大品牌之一。你一定知道,對吧?
普通導購:xx品牌
2.顧客:這是哪里制造的?
優秀導購:xx有限公司,中國最大的企業之一,位于廣東廣州。
普通導購:廣東
3.顧客:你們的產品環保嗎?
優秀導購:本產品按國際最高標準生產,絕對環保。請看這里最新的證書。
普通導購:很環保。
4.顧客:你們的售后服務怎么樣?
優秀的導購:我們的銷售額位居全國前列,不僅因為我們的產品優秀,還因為我們有優秀的售后服務。
普通導購:您放心,售后服務不會有問題
5.顧客:為什么產品這么貴?
優秀導購:只有最好的質量才能賣出最貴的價格,你說呢?事實上,我和你一樣,希望以最低的價格買到質量最好的東西。
但我從來沒有找到任何一家公司以最低的價格提供最高質量的產品和服務,就像奔馳汽車不能以桑塔納的價格出售一樣,你說呢?如果你在質量差的產品上花更少的錢,最終投資更多,你會怎么想?
普通導購:這個價格很便宜。
6.顧客:這種產品適合我嗎?
優秀導購:像您這樣品味好的人,我們品質一流的大品牌才適合您。現在中國有很多像你這樣的成功人士選擇了這樣的產品。而且根據我們的售后調查,99的客戶都非常滿意,所以我相信你會對這個真正好的品牌感到滿意吧?
普通導購:絕對適合。
優秀導購的銷售技巧:
1.“價格分解”交易方式
假設客戶對標價800元的產品持樂觀態度,而他的預期價格是600元。此時,您需要
先算差價是200元,一旦確定了差價,支付問題就不再是800元而是200元了。
優秀導購:先生,這個產品的使用年限至少是10年,對嗎?
顧客:差不多吧。
優秀導購:好的,現在我們用200除以10年,那么你每年只需要多投入20元,對嗎?
顧客:是的。
優秀導購:這樣,你平均每月只需投入http://www.yundianhui.com/元左右(暫停)。王先生,你每天只需要多投入多少?
顧客:5美分多。(記住,最好讓客戶說出答案,因為最后你的客戶會覺得每天跟你爭論5美分以上很可笑。)
優秀導購:先生,您每天絕對可以投入5分左右,就能擁有這樣一套您非常喜歡的,能給家人帶來幸福和快樂的商品,對吧
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