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好順佳集團
2024-10-23 09:04:59
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客戶對費用有疑問:
客戶:“為什么你們的代理記賬費用比其他公司高?” - 會計:“幫助您更好地規劃企業財務,降低潛在風險。確保數據的安全和準確。相比之下,雖然有些公司費用看似較低,但可能在服務質量和專業性上存在不足。”2. 客戶對稅務政策不了解:
客戶:“?” - 會計:“您別擔心,新政策主要是在[具體方面]做出了調整,對于咱們公司來說,可能會在[具體影響]方面產生變化。確保公司的稅務合規,并且盡量降低稅務成本。”3. 客戶對賬務處理有疑問:
客戶:“這筆賬為什么這樣處理?” - 會計:“這是因為根據財務會計準則和相關法規,[具體說明賬務處理的依據和原因],這樣處理能夠更準確地反映公司的財務狀況和經營成果。”
- 客戶:“這個月的利潤怎么這么低?” - 會計:“咱們一起來看一下,這個月可能是由于[具體原因,如原材料成本上漲、銷售業績下滑等]導致了成本增加或者收入減少,從而影響了利潤。”2. 客戶對報稅時間有疑問:
- 客戶:“報稅一定要在規定時間內完成嗎?晚一點會怎樣?” - 會計:“是的,報稅必須在規定時間內完成。如果逾期未報,可能會產生滯納金和罰款,還會影響公司的信用評級,給公司帶來不必要的損失。確保按時完成。”3. 客戶對財務建議有不同看法:
- 客戶:“” - 會計:“非常理解您的想法,?找到更符合公司實際情況的方案。”
消除客戶的疑慮和誤解,增強客戶對服務的信任。
準確了解客戶的需求和期望,提供更貼合客戶實際情況的服務。
及時向客戶傳達重要的財務信息和政策變化,幫助客戶做出正確的決策。
解決可能出現的問題和糾紛,維護良好的合作關系。
代理記賬會計要不斷提升自己的溝通能力,以更好地服務客戶,實現雙方的共贏。
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