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2024-09-23 09:03:32
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代理記賬稅務客戶經理是一個綜合性較強的職位,涉及到財務、稅務以及客戶服務等多個方面。
1. 財務綜合管理代理記賬稅務客戶經理需要根據公司的年度目標,分解會計部和客服部的月度、季度目標,并確保這些目標按時完成。他們還需要協助這兩個部門解決疑難問題,及時溝通協調內部工作安排,并傳達管理層會議內容及總經理的工作指示。
2. 客戶服務與支持客戶經理負責與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,并深度挖掘意向客戶。他們需要指導客戶,介紹公司產品,促成簽單,并跟進和維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。客戶經理還需定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
3. 業務推廣與咨詢客戶經理負責公司財稅軟件產品的銷售,向用戶介紹產品的功能及應用。他們還需要負責公司代理記賬業務的推廣及咨詢服務,為用戶辦理購買手續,并解答使用過程中的問題。
4. 用戶維系與培訓客戶經理負責所轄區域用戶維系,做好用戶基本信息管理。他們還需要負責對用戶進行產品安裝,做好現場服務、定期回訪等服務工作。客戶經理還需協助用戶進行報稅、財稅培訓,并參加市場調研和市場營銷活動,了解市場動態,定期整理各類問題和需求。
1. 教育背景與工作經驗大多數崗位要求應聘者具有大專或本科學歷,會計、財務管理、財稅等相關專業優先考慮。同時,需要有2年及以上的同崗位經驗。
2. 專業技能與素質客戶經理需要具備較強的溝通能力和業務指導能力,性格開朗,能夠承受一定的工作壓力。他們還需要具備良好的團隊合作精神,有目標感,能夠吃苦耐勞。
3. 其他要求一些崗位還要求客戶經理具有一定的銷售經驗,能夠獨立開發新客戶,維護和發展客戶關系。客戶經理需要具備優秀的學習能力和溝通能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
代理記賬稅務客戶經理通常在會計師事務所或稅務師事務所工作,這些機構可能提供一站式服務,包括工商注冊、財務記賬、稅務登記等。他們可能會接觸到各種不同類型的客戶,包括小微企業、個體工商戶等。
在這個職位上,客戶經理有機會接觸到企業的核心業務——財務管理與稅務籌劃,這對個人的職業發展非常有利。他們可以通過不斷學習和積累經驗,提升自己的專業水平和管理能力,從而獲得更好的職業發展機會。
代理記賬稅務客戶經理是一個具有挑戰性和發展潛力的職位。它不僅要求從業者具備扎實的專業知識和技能,還需要他們具備良好的溝通能力和團隊合作精神。如果你對財務管理和客戶服務有興趣,并且愿意在這個領域深耕細作,那么這個職位無疑是一個不錯的選擇。
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