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2022-07-19 16:18:34
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財務會計公司如何找到準確的客戶?一辰企業服務
財稅行業門檻低,市場競爭日趨激烈。目前,客戶粘性差,客戶流失率高,精準獲客已成為財稅行業的難題。大數據顯示,我國中小企業占比達90以上。由于行業門檻低,財稅市場同質化競爭日趨激烈,大量“水鬼”趁機涌入市場,真假難辨。在競爭壓力下,部分企業采用低成本獲取客戶的方式,導致服務質量差,客戶體驗差;甚至一些不負責任的公司離開客戶跑路,加之咨詢服務缺乏標準化,難以衡量和保證服務質量,造成客戶對行業的不信任。
因此,優質服務業的生存空間不斷被擠壓。所以客戶粘性比較差,客戶流失率高。財稅行業獲客難。那么,財稅行業可以通過哪些渠道精準獲客呢?
1.線下獲客
對于剛入行的財稅企業,在資金不夠充足的情況下,一般采用傳統的線下獲客方式。例如:
1.傳統掃地和摩拜
掃一掃,顧名思義,就是財稅人員拿著傳單到企業入駐的各個商業寫字樓、批發市??場、孵化器等場所,一一發放傳單,上門。參觀和宣傳自己的公司和業務,這種方式,用現代的話來說,有些“落后”,但也不是完全無效。一些客戶公司也在尋找會計公司。選擇的時候,他們已經面試過了。公司會留下更好的第一印象,并有更高的離職率。在掃街過程中,他們還會留下自己的信息手冊和聯系方式,以供后續聯系與合作。 .
2.工商稅務局
財稅人員到工商稅務相關辦公室附近的辦公室派發宣傳單,尋找有興趣的客戶跟進。
3、老客戶推薦
老客戶推薦是最直接的方式,可以給老客戶一定的折扣。例如,當老客戶介紹新客戶時,他們可以贈送幾個月的帳戶服務。這個這種方式基于老客戶的信任,成交率會高于其他方式。
4. 電話營銷
使用最廣泛的獲客方式,不僅是代理記賬公司,很多很多行業還在使用電話營銷來宣傳自己的業務和獲客。這樣,公司就可以購買到一些企業的黃頁、名錄等聯系方式,通過一一調用進行第一次溝通。確保電話營銷成功率的兩個重要因素是可靠和大量的電話信息資源,可以在一些公開的黃頁信息中查看,也可以通過市場上一些正規、主流的銷售公司購買。第二個重要因素是營銷技巧。因電話推銷,大多被視為“騷擾電話”,請禮貌簡要介紹。為了你自己和你的生意,不要浪費彼此的時間和煩人。對于一些常見的客戶問題,也要熟悉,以免錯過處理的機會。但隨著運營商監管的收緊,產權和投訴問題越來越突出,賣電也越來越難。
5. 人際關系
一般情況下,稅務局的稅務管理員或工商登記單位之間是有關系的。這種一般的稅務管理員是由某個代理記賬公司做的。一般來說,訂單率非常高。高,而且價格也很好。因為官方顏色的引入在中國銷售市場是權威的。
這些傳統的客戶獲取渠道相對單一、耗時,因此效率低下。雖然這些方法有時能取得不錯的效果,但你可以當場直接讓客戶認識你,有時還可以當天成交。然而,隨著時代的進步,這些傳統的獲客方式已經讓越來越多的人感到厭惡。隨著互聯網的普及,給人們的生活帶來了極大的便利。我們可以利用互聯網的便利快速找到客戶。提高周轉率。
二、線上獲客
為了節省成本,很多財稅公司往往不考慮線上渠道,但這個思路很特別,不僅會被其他同行超越,還會導致成本更高。
1.企業官網優化排名
通過企業網站的優化,可以提高網站的排名,獲得更多的曝光機會,增加網站的流量,為自己的產品或服務的銷售提供更多的可能。同時,有利于目標客戶非常準確地找到企業,但用戶體驗既是影響因素,又是決定性因素,所以必須重視用戶體驗,才能提高轉化率。
2. 促銷
促銷分為免費促銷和付費促銷。
免費推廣是利用各種平臺做網絡推廣,比如在今日頭條、抖音、貼吧等平臺發布新聞、軟文、視頻等。可能用戶碰巧在某個平臺上看到相關視頻或者瀏覽文章,對項目感興趣,自然會主動咨詢。
付費推廣是指選擇一個好的平臺做競價廣告,比如百度競價,58同城做精準廣告,或者抖音廣告作為一個巨大的引擎。但顯然這種方式需要足夠的資金支持,一般小公司無法支持。
3.致電公司了解情況
在七叉茶、天眼、七信寶等網站上查詢一些新注冊的公司或異常業務,并通過電話了解詳情。分析其嚴重程度并建議如何處理。有些公司有自己的會計師,可以忽略不計。如果他們已經在其他公司注冊了賬戶,那么突出他們與其他公司相比的一些比較優勢,并想辦法突破。
4.使用專業的獲客平臺
同質化的業務范圍和類似的獲客方式并不能拉大財稅企業之間的差距。因此,利用高效便捷的方式獲取客戶,提高企業競爭力,是每個企業亟待解決的問題。那么,有沒有高效便捷的渠道幫助企業獲客呢?答案是肯定的。
尋找能夠穩定提供客戶資源的線上渠道,讓自己擺脫在獲客上投入的巨大精力。以億辰企業服務為例,這是一個以工商財稅為核心業務的線上推廣平臺。平臺前期投入巨額廣告營銷費用,獲取線上客流量。人工客服篩選需求后,精準定位客戶。直接1對1推送給財務公司管理。
與億辰企業服務合作,意味著金融公司無需自行開發廣告渠道,無需運營網絡廣告,無需自行培養營銷人員。最重要的是,它可以節省大量的廣告費用,因為平臺如果被推送的客戶沒有需求,他們可以退貨,可以說是一石多用。如此一來,財務公司也可以騰出更多的精力來提升業務員的銷售能力,提升服務質量,維護老客戶,從而形成良性閉環,保持客戶穩定增長。在這樣的競爭環境下,這將是一個突破困境、拉開同行差距的機會。 : 一辰企業服務
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合肥會計公司精準獲客
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簿記行業如何獲客?好順佳整理了以下獲客方法并進行分析。
電話營銷
電話營銷是目前大型連鎖記賬公司的主流銷售方式,但人工成本越來越高,獲客效率低。很多會計公司購買一些公開的黃頁、名錄等,讓他們的業務員一一打電話。在此過程中,他們通常會遇到以下困難: 1、需要考慮列表的準確性,很多號碼已經過期。 2. 客戶不精準,找準商機難如大海撈針。 3、部分上市公司數據不可控,可能存在法律風險。
電子銷售是目前大型連鎖記賬公司的主流銷售方式,但人工成本越來越高,獲客效率低。很多會計公司買一些公開的黃頁、名錄等,讓他們的業務員一一打電話。在此過程中,他們通常會遇到以下困難
1.需要考慮名單的準確性,很多號碼已經過期。
2. 客戶不精準,找準商機難如大海撈針。
3、部分上市銷售公司數據不可控,可能存在潛在的法律風險。
掃街/摩拜
這種開發客戶的方法也是勞動密集型和低效的。通常針對小微企業集中的批發市場、工業園區、電商產業園區。 、企業孵化器、寫字樓等進行上門參觀。好處是可以找到直接的關鍵負責人,進行面對面的談判,增強信任。
搜索引擎
基于互聯網的流量引流模式多種多樣。百度、58等網絡平臺的推廣也是流行的流量引流模式。但是,這種方法的投資成本非常高。據了解,代理記賬的關鍵詞單次點擊成本達到30元以上,獲客成本300元以上,ROI不一定理想,因此虧本。
傳單/廣告
發送傳單是一種相對老式的獲取客戶的方式。很多計費公司會在各地行政審批中心的工商登記窗口附近派發傳單,就像培訓機構喜歡在高校門口發一樣。和傳單一樣,這種方式獲取客戶需求更準確,但不能保證只有自己一個人發出,同行之間的競爭也很激烈。
創業孵化
很多剛進入社會的學生或者即將創業的人都會報名參加一些金融培訓課程,一些會計公司會組織創業孵化研討會和聚會。 ,也為創業者后續的財務外包做鋪墊,耗時較長。
個人關系
我們通常在稅務局、工商登記部門或“飛單”都有人脈。這種方式下單率較高。園區合作賬務機構也可與園區合作。在招商引資時,園區通常會提供一些補貼和配套服務,金融外包可以作為其中的一項服務。
通常,您在稅務局、工商登記部門或“飛單”都有個人聯系方式。這種方式下單率較高。
園區合作
會計機構也可以與園區合作。在招商引資時,園區通常會提供一些補貼和配套服務,金融外包可以作為其中的一項服務。
老客戶介紹
這種方式需要長期為客戶提供優質的服務,建立良好的口碑,讓老客戶自發推薦客戶,而由此獲得的客戶準確,下單率比較高是的,但是效果比較慢。
排版編輯丨陳寶艷
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