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2021年是中國共產黨成立100周年，也是“十三五”規劃開局之年，是全面建設社會主義國家新征程的開局之年。新形勢下，在南京銀行行黨委的領導下，將以“差異化”規劃和2035愿景大綱為指導，緊跟國家戰略和產業創新的步伐，堅持科技創新，以發展數字化轉型為核心戰略，繼續加大科技投入，并加強頂層設計和組織保障，加強科技可賦和業務協同，加強科技創新和自主控制，全面提升銀行金融服務能力和IT基礎管理能力，通過數字化轉型開啟銀行金融信息化高質量發展新征程。
李勇，南京銀行信息技術部副總經理
回顧過去，南京銀行在信息化建設方面取得了巨大成就
南京銀行自1996年成立以來，就開始了金融信息化建設。經過2003年第一代核心體系的建設和眾多項目的實施與探索，建立了較為完善的制度支撐體系，有效保障了這一時期的業務發展。“十二五”中后期和“十三五”期間，隨著互聯網金融和新興技術的快速發展，金融科技對業務發展的支撐作用凸顯，新興技術和創新產品涌現，金融與科技融合發展日益明顯，商業銀行逐步進入數字化轉型時代。在此期間，南京銀行信息化建設迅速發展，為迎接未來的挑戰奠定了堅實的基礎。
1. 突出科技治理，形成“科技+數字”協同格局。南京銀行繼續推進科技治理和頂層設計，優化全行科技資源配置，明確部門職責和分工。2018年3月，在胡生榮董事長的領導下，成立了數字銀行管理部，與總行信息技術部協同工作，形成了“數字+技術”的協同格局。數字銀行管理部主要負責數據治理體系、數據平臺和人工智能應用的建設，與信息技術部共同推動全行數字化轉型，實現傳統產品和服務的在線化、數字化、智能化。與此同時，南京銀行發起成立金融科技子公司積極為行業及“信和金融人俱樂部”廣大中小會員銀行提供技術賦能和技術服務。
2. 完成新一代核心系統建設，為業務發展奠定了堅實基礎。南京銀行是業內較早開展新一代核心系統建設的商業銀行之一。該項目于今年5月啟動，并于2010年成功啟動。經過17個月的持續努力，超過150個系統得到升級，1200人的團隊成功完成任務。在項目的推動下，南京銀行在客戶服務、賬戶管理、資金結算、風險管理等系統支持方面有了質的提升。同時對團隊進行了培訓，提高了效率，為業務發展和后續系統建設奠定了堅實的基礎。
3.一個新的數據中心投入使用，以滿足未來的基礎設施需求。2018年10月，南京銀行浦口基地新數據中心機房投入使用。數據中心地下1層，地上4層，總建筑面積10000多平方米。機房可放置1000多個機柜，容納近10000臺2U服務器，可滿足南京銀行未來8-10年的業務發展需求，迎來了信息技術基礎設施硬件條件的質的飛躍。同時，結合合作銀行的需求，新建數據中心搭建2-3個機房模塊，滿足中小型合作銀行對異地災備機房的需求。
4. 構建互聯網金融平臺，探索金融科技轉型。2017年11月，南京銀行成功推出“新云+”互聯網金融平臺，這是國內首個多法人私有云平臺。技術方面，選擇本地化的軟硬件平臺，打造基礎金融分布式云平臺，采用微服務、分布式數據庫等產品和技術，實現系統性能線性靈活擴展、高并發、高吞吐量容量，相同的技術架構實現了系統的雙活高可用性、安全性，對外持續提供7 * 24服務。在業務方面，平臺開發了存款、融合支付、融貸、投融資、ABS、資金監管等多項產品，實現了對在線金融服務的全流程管理和支持。在滿足南京銀行業務發展需求的同時，也可以滿足中小銀行的需求為線上金融業務發展提供助力。平臺構建開放共享的商業合作新模式，通過行業平臺與中小銀行對接，共同構建線上金融生態圈。該平臺為南京銀行的產品創新、服務創新和管理創新提供了更強大的科技動力和基礎。
新形勢下，中小銀行數字化轉型面臨諸多挑戰
受外部經濟環境的影響，在監管政策的引導下，大銀行開展業務，客戶流失，而經營領域有限的中小銀行市場受到巨大擠壓。在科技投入和人才培養方面，中小銀行差距較大，技術、風控、運營、產品等專業人才儲備明顯不足。此外，中小銀行的管理理念和思維方式比較傳統，對數字化轉型的認識不夠深入。對此，中小銀行應揚長避短，面對挑戰，堅定不移地實施數字化轉型，充分發揮歷史負擔輕、決策鏈短的優勢，深入當地市場，充分利用其地理、知名度的優勢，借助數字化技術和手段，充分融入場景轉化為數字化產品和服務，最終為客戶創造價值。
數字化轉型助力南京銀行開啟高質量發展新征程
數字化轉型是一項艱巨的系統工程，任重而道遠。我們要積極面對，堅定不移地貫徹執行。正如南京銀行林行長在2020年年報中所言，在一次講話中表示，在奔向數字化時代，保持信息投入科技實力，加快科技“基因”控制滲透，深度融合科技與商業發展，積極推動“人機協同”，基于大數據的強化用于數據整合，深化“數字化”管理，不斷賦能企業管理。南京銀行將從五個方面加快數字化轉型進程，開啟高質量發展新征程。
1. 理解數字化的內涵，傳遞數字化的理念。對于傳統銀行的數字化轉型來說，思維方式和概念意識的轉變是一個比較困難的過程。目前，各行各業對數字化轉型的認識并不一致。銀行需要結合自身發展實際，正確理解數字化的內涵從技術兩個方面入手，制定相應的策略，明確轉型方向和機制，并積極開展，讓全體員工不斷體驗和深化日常工作，培養全行數字化轉型文化。去年，南京銀行完成了“新五年”信息化發展規劃的制定，明確了數字化轉型的發展戰略，確定了“在線、智能、云”數字化轉型的發展方向。
2. 深化數字化應用，提高智能化水平。南京銀行積極打造數字化應用，將各種數字化技術和手段應用于業務運營和內部管理場景，提升客戶體驗，優化內部管理。今年是我們黨建黨一百周年。南京銀行適應新時代黨建要求，堅持科技賦能、創新引領的原則，將“互聯網+”理念引入基層黨建，自主設計開發“新鄉黨”黨建小程序，打造智慧黨建平臺。平臺整合行業各類資源，分析整理各級黨組織黨建數據，打造信息化、規范化的黨建工作平臺。平臺擁有五大功能模塊:黨員賦權、黨務管理、今日熱點、黨建品牌、智慧服務。平臺利用不用安裝、不用跑的小程序優勢，將黨建管理融入日常學習生活，突破地域和時間的限制。平臺可以對基層黨建工作進行動態跟蹤，實現黨建工作的精準、智能化、科學化管理。黨員可以隨時在網上收集意見，參與組織生活、學習、交流和討論。“新鄉黨”小程序提供了黨建一體化解決方案，使黨建工作規范化、制度化，豐富了基層黨員工作內容，調動了黨員積極性，為南京銀行廣大黨員干部加強基礎理論學習、加強黨性修養提供了新渠道。
3.推進立足地方生態的開放式銀行建設。南京銀行大力推進“走出去+引進來”的雙輪開放戰略，不斷深化與第三方機構的業務聯系與合作，加強場景側生態的拓展與建設，積極利用API、SDK等技術，實現金融服務與客戶生活、生產場景的融合。2021年,212月，南京銀行正式推出圍繞“智能化、數字化、開放性”設計的NCard信用卡。以小程序為主要載體和運營平臺，實現信用卡業務的線上獲客、移動管理和綜合運營。NCard以年輕客戶為核心，圍繞他們的生活場景提供豐富的增值服務。在推出后的短短兩個月內，就發行了20萬張新卡，其中包括70多名年輕客戶和新客戶。
4. 推動云轉型，增強自主可控能力。為適應數字化轉型對基礎資源供給的要求，南京銀行積極推進后臺基礎設施的升級和標準化。通過加強與專業金融云服務提供商的合作，繼續深化虛擬化技術，推動基礎設施云化轉型。同時，建立統一的云管理平臺，實現基礎資源的統一運營和管理，最終建成云數據中心。此外，南京銀行積極響應國家戰略要求，立足本土化的總體框架，逐步提升自主研發能力，增強對銀行關鍵系統和應用的管控能力。
5. 建立敏捷文化，加強科技企業之間的協作。敏捷轉型是數字化轉型成功的前提和保證，南京銀行于2021年授予公司金融、零售、金融、風險管理、運營管理四大板塊的敏捷團隊，配備專業人才，以提高效率和質量為一體化管理目標，使系統化的敏捷溝通協調機制，推動敏捷實踐理念的轉變和文化的誕生。
(專欄作者:李明福)
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