全部服務
好順佳集團
2022-06-25 14:02:10
1399
30天免費代賬 · 代理記賬2.7元/天
好順佳經工商局、財稅局批準的工商財稅代理服務機構，專業正規可靠 點擊領取
2021年3月17日，“2021財稅服務業發展趨勢高峰論壇”在昆明洲際酒店舉行。好順佳整理了總部會計代理公司現場嘉賓分享的內容，供大家參考。(附大會現場照片鏈接，掃碼觀看大會精彩片段!)
主題:員工能力最大化，代理的終極商業管理
Part01天眼年度數據宣傳
天匙自2017年1月成立以來，月訂單量連續創新高，從0單到2020年12月的1000單以上。截至目前，天科集團擁有員工近300人，優秀服務客戶超過30000家。客戶平均保留率高，服務滿意度逐年提高。上述數據的背后，是天匙集團從財稅服務到企業服務，再到數字化企業服務的三個成長步驟的直接體現，而這三個步驟又可以體現在天匙發展的六大路徑上。
于總提到:我們把所有的業務和管理細節都細分到足夠小的部分，對可量化的指標進行量化管理，對不可量化的制度流程進行分層規范，提高效率，降低風險。這種方法適用于任何規模的團隊。雖然這樣的結構在建設之初會需要大量的成本和能源，但在建設完成后，公司會從0-1，從1-10發展。公司發展得越大，經營起來就越容易。
“量化、標準化”經驗
量化管理主要分為營銷端和服務端兩部分。以一個完整的業務流程為例，可以從營銷端接觸的客戶數量、有效溝通的數量、交易周期和簽單轉化率，量化到服務端處理的賬單數量、客戶平均響應時間等多個流程。任何企業，無論是使用最基本的Excel表格，還是使用數字化操作系統，都需要對數字化指標進行量化管理。量化管理不是簡單的記錄數據，而是通過對數據的分析，及時掌握數據背后所呈現的企業經營問題，并從中發現在制定相應的解決方案時，只有具有戰略指導意義的量化管理才有價值，才能真正實現運營產出數據與數據服務運營的良性循環。
標準化管理主要分為三層:表層(營銷服務、制度管理)、中層(培訓匯報、人才培養)、底層(統一的文化和價值觀)。
在會議上，于總裁主要分析了表面標準化，包括營銷、服務、業務流程、薪酬和管理五個維度。在營銷方面，以企業服務領域圍繞金融、稅收的產品線為主要產品線，輔之以非金融、稅收產品，專門開發增值業務作為項目產品。通過對會計觀念的培訓和指導，制定規范的PK激勵實施方案，實現全員營銷。在服務維度上，對客戶切片進行分層，匹配不同層次的會計師提供的服務，使服務更具深度和粘性，從而使價格曲線隨著服務價值曲線的波動而增加。并將業務流程標準細化為“五量數據”，即電話、意向、邀請、拜訪、簽單。由于薪酬和管理方面涉及的內容太多，會議上沒有進行討論。以上就是天匙自2017年成立以來一直在做的標準化管理。而且，這種標準化會根據市場環境的變化每半年進行一次迭代，并持續到今天，適用于各種類型、不同發展階段的企業。
分享主題:財稅公司未來如何布局
財稅市場的未來趨勢和發展方向
楊總在大會上分享了他對會計行業發展趨勢的看法，他說:20年來，中國的代理記賬機構數量以每年平均4萬至5萬家的速度增長，在2019年是一個顯著的增長。雖然從去年開始增速有所放緩，但未來市場同行機構的數量只會增加，因為這個行業的進入門檻太低，可復制性非常強。代理機構數量增加的結果是“供過于求”，代理價格逐年下降的趨勢是確定的，不可控的。在不久的將來，沒有技術含量的基礎代理業務將沒有利潤。近年來，隨著資本的涌入，所有的代理商都要警惕，參考美國代理商行業的現狀，在未來5-10年，中國也很有可能，會出現一個壟斷50個國家市場的巨人，面對這樣的未來趨勢，我們要思考如何才能不被巨人吞噬。
雖然未來的趨勢是可怕的，但目前來看，我們還有很多轉型升級的機會可以選擇。隨著稅收監管的加強，整個財稅服務市場將迎來第二次紅利期。未來，其核心競爭力必須是財稅法律一站式企業服務場景，聚焦核心，聚焦區域，做企業客戶所需的所有企業服務業務。要注重有技術含量的高端業務，如資質代理、高科技鑒定、財務咨詢等。
競爭現狀及對策
針對財稅行業現階段所遇到的問題:產品沒有核心競爭力，客戶難以獲取，服務體系混亂，現有客戶的高價值業務無從發展。楊總給出以下解決方案:
首先，梳理出產品的核心賣點:如薪酬包、智能會計報稅、風險預警、實時監控等。
第二，豐富產品內容。簡單地說，就是把一項服務分成十項，使同一產品的價值翻倍。
第三，除了傳統的老客戶介紹和資源列表外，還要實時接受最新的市場趨勢，如門戶自媒體廣告、短視頻、近兩年各種網站推廣等，多渠道、多元化獲取客戶。
第四，內部管理制度要規范(薪酬計劃、行政人員、員工培訓、部門流通、股權激勵等)，外部客服體系要規范(會計服務客戶的流程、銷售服務客戶的流程、各部門服務客戶的流程等)。
第五，整合同行資源，專注于自己擅長的企業服務和高端業務，將現有客戶開發價值最大化。
分享主題:會計行業客戶潛力開發
問自己:我和別人有什么不同?
黃總提到:要想在這個行業站穩腳跟，這個問題一定要有一個明確的答案答案就是我與別人的不同之處。這一點很重要，很現實，當你面對你的客戶時，你分不清你的公司和你的產品和別人的區別，與你的同行、競爭對手，那在戰斗之前就已經輸了，最終的結果是:只能低價競爭，犧牲利潤來獲得一筆交易。
上海起跑線股份有限公司(以下簡稱起跑線)現已成為擁有7000多家持股客戶、深受客戶長期信任的現代化服務機構。起跑線上的每一步體驗，與所有財稅服務同行都是一樣的，但又完全不同。區分根是同一行業數年，黃總早在2009年就周游歐洲幾個國家進行研究，將國外的高成本固化、高收入，我國的財稅服務業運行機制發展先進完善，配合自身企業業務發展，現在已是實用化和可生化的規范模式反饋給整個財稅服務業。
與傳統的記賬代理服務思維不同，將看似普通的記賬業務的起跑線拆分為82個專業的細節服務，讓產品立體有形，給客戶提供選擇的同時也讓產品價值提升一百倍!
標準化和規模化
起跑線行政管理、會計管理、管理、營銷管理四大模塊，提煉出108份規范性文件，涵蓋了從業務到管理的每一個環節。目前，起跑線已成熟開展18項常規業務。作為起跑線的核心業務，累計成功案例270個，梳理增稅策略39個。在起跑線大規模發展后，通過運營系統的自主開發實現了管理的數字化升級。這些數字不僅代表著代理記賬業務高度成熟、規范的指標，也是企業穩步發展、規模化的基石。
通過分析客戶的特點，將客戶分為從“0申報”到“顧問VIP”的十層，每一層都被打破。不同層次的客戶使用不同的服務策略和規范，既保證了人員配置效率的最大化，又使現有客戶的發展價值最大化。為大型稅務企業訂單金額方面，黃老師還分享了以下幾個關鍵動作供大家參考:
一、定期培訓:新項目、專業要求、合作要求;
二、針對性客戶分析:報表分析;
第三，定期訪談:過去存在的問題，未來存在的風險;
四是通知政策法規:新政策、新要求;
第五，要提醒和警示:風險隱患;
第六，識別風險和后果:風險的后果。
最后，黃總表示，在未來市場競爭逐漸嚴峻的情況下，唯一的優化，建立完善的營銷服務體系，就是把最專業、最合理的呈現給客戶，承諾給客戶最關心的，做行業最靠譜的，讓自己完全不同于其他企業機構;盈利是公司的長遠發展、持久之本。
結束
想了解更多以上客人干貨內容，可以聯系云帳房直接分支在您所在區域的工作人員，免費參加游學，掌握更多行業前沿信息!
上海代理記賬未來發展趨勢
上海代理記賬公司未來發展前景如何?
上海代理記賬公司未來發展前景如何?是很多中介的朋友想要了解的，請仔細閱讀下面的內容。
上海代理記賬公司隨著互聯網技術的飛速發展，這些機構也可以在傳統業務規范化的發展中一如既往地向前推進，但在整個傳統代理記賬業務的發展中增值空間將被壓縮;尤其是在公共業務和民間創新的背景下，這些機構的傳統業務將成為業務的基礎，在這些業務快速提升的基礎上也會發展出一些適合新的市場需求的新業務，之后各行業需要拓展其高端客戶服務也會朝著個性化方向快速發展。
可以預見的是，市場上的代理記賬業務下一步將圍繞智能化和個性化定制服務展開，尤其是在互聯網技術快速發展的背景下，代理記賬的市場可以幫助相關企業在經營中進一步挖掘財務數據的價值，以達到創造個性化定制服務的目的;通常在互聯網發展滯后的情況下，市場上會計在會計信息的生成率相對較低的情況下會用手工記賬而不是機器記賬，而在互聯網高速發展下整個市場將開始體驗手工記賬到智能互聯網軟件到一個賬戶，甚至對于普通的代理記賬軟件也可以變成在線云服務到一個賬戶收費因為如此，未來會有兩種記賬形式，一種是標準化記賬形式，簡單來說就是互聯網+記賬，另一種是高端個性化記賬，簡單地說就是能夠根據客戶的需求開展個性化的專業財稅服務。
上海公司注冊流程及費用(2022年最新版)
接下來:目前上海自貿區注冊公司有沒有門檻限制?
不同類型的公司記賬報稅，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向好順佳會計師說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
相關標簽：
< 上一篇：上海普陀代理公司記賬價格
下一篇：上海公司記賬報稅費用 >
瀏覽更多不如直接提問99%用戶選擇
您的申請我們已經收到！
專屬會計會盡快與您聯系，請保持電話暢通！
