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ITSS資質公司

  • 作者

    好順佳集團

  • 發布時間

    2024-10-25 09:52:20

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內容摘要：ITSS 資質公司一、ITSS 資質的相關介紹ITSS（Information Technology Service Standa...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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ITSS 資質公司

一、ITSS 資質的相關介紹

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準）用于全面規范 IT 服務產品及其組成要素，指導實施標準化和可信賴的 IT 服務。

二、哪些企業需要 ITSS 資質

以下類型的企業可能需要 ITSS 資質：

  • 傳統 IT 系統集成企業：這類企業的集成業務萎縮，需要向服務型業務轉型，實施運維服務能力成熟度模型可規劃自身運維服務業務，建設能力管理體系。
  • 傳統 IT 軟件企業：這類企業需要從以銷售軟件為主轉向以軟件運維和數據服務等相關業務為主，應關注客戶需求，以客戶為立足點。
  • IT 運維企業：由于 IT 運維業務市場門檻低，客戶對運維質量要求高，企業獲得 ITSS 認證能提升競爭力，獲得更多商業機會和服務收入。

三、申請 ITSS 資質的好處

申請 ITSS 資質能為企業帶來以下收益：

  1. 促進運維業務的變革：對運維業務重新審視和規劃，建立運維服務能力管理體系，提升附加值，促進業務多元化發展。
  2. 提升運維業務收入：越來越多的需方企業認可 ITSS 認證，獲得認證能為企業帶來更多商業機會和服務收入。
  3. 提高企業知名度：相對于眾多從事信息技術服務的企業，獲得 ITSS 認證的企業數量較少，通過認證能提升知名度，讓客戶更放心外包運維服務。
  4. 提高運維服務效率：建立量化、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，提升服務效率。
  5. 降低運維服務成本：建立運維業務與成本的關系，梳理成本，掌握資源使用情況，平衡資源配置，降低成本。
  6. 促進企業創新：員工建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，激發員工以業務視角創新服務。

四、辦理 ITSS 資質的流程

  1. 企業應找到可靠的咨詢機構，幫助建立系統文件、系統和記錄表，進行人員培訓，咨詢機構需有能力將 ITSS 系統結構引入企業，且至少有 1 - 2 名專業的系統顧問。
  2. 在咨詢機構的幫助下，企業選擇負責任的評估機構，好的評估機構能發現體系不足，指導企業向更好水平發展，并幫助企業通過專家評估。
  3. 咨詢機構或企業找到可靠的獨立評估師，幫助指導企業建立體系。
提示 辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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