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2024-10-24 10:20:44
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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物業公司級別資質是指物業企業從事房地產物業管理服務業務所具備的能力和資質等級，是物業企業實力、規模、業績和誠信的綜合反映，也是國家對物業管理市場準入管理的重要標志。物業公司級別資質通常由國家住房城鄉建設部門頒發，它反映了物業公司在人員配備、管理水平、服務質量、經濟實力等方面的綜合能力。
物業公司資質等級的劃分主要是根據物業公司的注冊資本、管理人員水平、業務范圍、業績、服務質量、稅務繳納等方面的情況來確定。目前，物業公司資質等級評定分為一級、二級、三級、四級四個等級。
一級物業公司：有較強的物業管理能力，具備一定的資金實力，具備承擔大型社區物業管理服務項目的能力和經驗。
二級物業公司：具備較強的物業服務管理能力和一定的社區物業管理服務項目經驗。其注冊資本應在 300 萬元以上，并應具有 50 人以上的專業技術人員，具有辦公面積 500 平方米以上的固定場所。
三級物業公司：具備一定的物業服務管理能力和社區物業管理服務項目經驗。其注冊資本應在 100 萬元以上，并應具有 20 人以上的專業技術人員，具有辦公面積 200 平方米以上的固定場所。
四級物業公司：有限從事小區物業服務，其注冊資本應在 50 萬元以上，并應具有 10 人以上的專業技術人員，具有辦公面積 50 平方米以上的固定場所。
不同級別物業公司資質的要求在注冊資本、人員配備、管理項目經驗等方面存在差異。
一級資質：
注冊資本人民幣 500 萬元以上。
物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 30 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。
物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于 100%：多層住宅 200 萬平方米；高層住宅 100 萬平方米；獨立式住宅（別墅）15 萬平方米；辦公樓、工業廠房及其它物業 50 萬平方米。
建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。
二級資質：
注冊資本人民幣 300 萬元以上。
物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 20 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 10 人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。
物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于 100%：多層住宅 100 萬平方米；高層住宅 50 萬平方米；獨立式住宅（別墅）8 萬平方米；辦公樓、工業廠房及其它物業 20 萬平方米。
建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。
三級資質：
注冊資本人民幣 50 萬元以上。
物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 10 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 5 人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。
物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
有委托的物業管理項目。
建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。
物業公司級別資質的評定流程一般包括以下步驟：
資質條件審查：核實公司是否滿足相應的資金、人員、設施等要求。
提交申請材料：符合條件后，物業公司需要準備相應的申請材料，包括公司的注冊資料、人員簡歷、項目經驗證明等。
資料審核：相關部門對提交的申請材料進行審核，核實信息的真實性和完整性。
現場考察：部分地區可能會對物業公司進行現場考察，了解公司的實際運營情況和管理水平。
審批批復：審核通過后，物業公司將獲得物業管理服務資質的審批批復文件。
領取資質證書：根據批復文件，物業公司可前往相關部門或機構領取物業管理服務資質證書。
物業公司級別資質具有多方面的影響和作用：
體現專業能力和經驗：不同級別資質直接反映了公司在人員、設備、管理、技術等方面的能力和經驗，例如三級資質通常意味著公司在這些方面已經具備了一定的專業實力，能夠為中小型住宅等提供基本的物業服務。
增強市場競爭力：在物業管理市場競爭激烈的環境下，擁有高等級的資質能夠增加公司在市場上的競爭力，為公司帶來更多的合作機會和市場份額。
象征信譽度：高等級的資質是物業公司信譽度的象征，有助于增強客戶對公司的信任度，提升公司的品牌形象和市場地位。
符合政策法規要求：政府對物業管理行業實行嚴格的監管和規范，物業公司具備相應資質是符合政策法規要求的重要體現。
提升服務質量和客戶滿意度：擁有高等級資質的物業公司通常會更注重服務品質的提升和客戶體驗的優化，從而提高客戶滿意度。
補充信息
物業公司的業務范圍：物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務包括房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督；房屋設備、設施的管理；環境衛生的管理；綠化管理；配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作；車輛秩序管理；公眾代辦性質的服務；物業檔案資料的管理。
物業公司的稅收：物業管理公司應以服務性營業收入額（包括主營業務收入和其他業務收入）為征稅對象和計稅依據，向稅務機關交納一定量的營業稅金及附加，包括營業稅、城市維護建設稅、教育費。物業管理公司代收的水電費，具體的發票開具，需要根據實際情況來確認。如果物業公司只是代收代付，在這中間是不賺錢的情況下，一般物業公司都是直接開具收據，證明代收事項。業主如果要發票，可以向電力局或者供水局申請。如果物業公司本身有賺取收益，則應該開具對應的發票給業主。
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