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2024-10-17 08:57:25
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食品經營許可證被吊銷對于美團會產生多方面的影響。這可能損害美團的聲譽和形象,因為這意味著美團平臺上存在未能合規經營的商戶,可能引發公眾對美團食品安全管理能力的質疑。可能導致美團面臨監管部門的更嚴格審查和處罰,增加其運營成本和法律風險。還可能影響用戶對美團外賣服務的信任度,導致用戶流失,進而影響美團的市場份額和業務發展。
美團對于商家食品經營許可證被吊銷的情況,通常會采取一系列措施。美團會依據其相關的審查登記制度和規范,對涉事商家進行處理。要求商家補充上傳有效的資質證明文件,如果商家逾期未補充或更新資質證明文件,或者補充、更新的資質證明文件仍不符合要求,美團有權按照平臺商家管理的相關規則下架商品,解除平臺協議,終止與該商家的合作。同時,美團在收到商戶提起申訴后,將及時審核商戶提交的申訴材料并反饋相應處理結果。若違規申訴成功,則對應的違規處罰不成立、處罰措施不執行;若申訴不成功,則對應的違規處罰成立、處罰措施將直接執行。
美團制定了一系列的規定和措施來應對食品經營許可證被吊銷的情況。美團依據《中華人民共和國食品安全法》、《網絡食品安全違法行為查處辦法》及《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,明確了對于入網餐飲服務提供者的審查登記規范。經美團外賣平臺核實確認,商戶出現嚴重違法行為的,美團外賣平臺有權采取制止嚴重違法行為并停止平臺服務的處理措施。對于商戶嚴重違法犯罪行為,美團外賣有權交由行政管理機關或司法機關追究商戶行政或刑事責任。
曾有不少因食品經營許可證問題美團上店鋪被處理的案例。例如,美團外賣現“幽靈餐廳”多店涉假證套證的情況。如“楊國福麻辣燙”就有26家店存在假證、套證、信息不全等問題。北京市食藥監管局證實了這些問題的存在,并已對美團外賣網進行調查。美團的一些店鋪存在未取得食品經營許可證、未及時更新信息、公示信息不完整等問題,被要求進行下線處理。還有“最小一家烤肉”多個門店不具備食品經營許可證,卻入駐美團等外賣平臺,可見外賣平臺對商家資質把關不嚴,沒有盡到基本的審核義務。
美團有較為完善的監管機制來應對食品經營許可證吊銷的情況。美團依據《食品安全法》、《中共中央國務院關于深化改革加強食品安全工作的意見》、《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《網絡食品安全違法行為查處辦法》等制定了相關管理辦法。市場監管總局也多次約談美團,要求其落實審查責任、監督責任、配送責任、維權責任和管理責任,以“落實五個責任,做到五個確保”。同時,市場監管部門還探索建立了線上線下協同監管工作機制,運用信息化手段對網絡餐飲服務第三方平臺證照公示情況等開展線上監測,提高問題發現率和監管靶向性。
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