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2024-10-16 09:12:17
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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根據國家相關法律法規，從事食品銷售和餐飲服務活動應當依法取得食品經營許可。食品經營許可的申請、受理、審查、決定等活動受到嚴格規范和管理。在中華人民共和國境內，除特定不需要取得食品經營許可的情形外，開展食品經營項目均需依法取得許可。
餓了么平臺要求餐飲業商家具備食品安全許可證和衛生許可證等相關資質。商家應遵守平臺的行業規范，如保證商品質量、提供優質服務等。同時，平臺需要定期去上線商戶店內進行食品安全考察。對于衛生情況較差的商戶，平臺有義務對其進行下線處理，并報告給轄區食藥所或者縣局主管科室。外賣騎手發現有衛生狀況較差的商戶，需向平臺或者轄區食藥所反映情況。
如果商家在沒有衛生許可證的情況下在餓了么平臺經營，這種操作屬于違法的。例如，有商家在未取得食品經營許可證的情況下在美團和餓了么平臺售賣食品，最終被市場監督管理所調查。“餓了么”一商家未上傳食品經營許可證，遭“下線”整改。
餓了么平臺商家問題突出，審查責任頻頻破防。多地市場監管部門發現餓了么存在未對入網食品經營者進行實名登記、審查許可證，或者未將商家提供的證照地址與實際經營地址核對等問題，導致無證商家上線，從事餐飲外賣活動。餓了么因此多次被監管部門處以警告、罰款等行政處罰。
如果發現餓了么上有無衛生許可證的商家，您可以通過以下方式舉報：
撥打餓了么的 24 小時舉報熱線 10105757。
掃描相關二維碼進行舉報。
撥打當地的 12345 投訴舉報電話、縣市場監管局食品科及所（分局）電話進行舉報。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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