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2024-10-14 09:24:02
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整改報告一般包含以下幾個部分:
引言:介紹整改的背景和目的,說明整改是為了提升足浴店的衛生管理水平,保障顧客的健康和權益。
整改前的問題分析:詳細闡述在衛生許可證審查中發現的問題,如衛生設施不達標、從業人員健康證不全、消毒措施不完善等。
整改措施:針對發現的問題,提出具體的整改措施,包括購置新的衛生設備、安排員工體檢獲取健康證、制定嚴格的消毒流程和標準等。
整改實施情況:說明各項整改措施的具體實施時間和過程,以及實施過程中遇到的困難和解決方法。
整改效果評估:對整改后的情況進行評估,如衛生設施是否正常運行、從業人員是否都持有健康證、消毒措施是否有效等。
:整改工作的成果,表明足浴店已經達到衛生許可證的要求,并承諾將持續保持良好的衛生管理水平。
衛生設施完善:確保店內有足夠的洗手設施、消毒設備、通風系統等,且這些設施能正常運行并符合衛生標準。例如,通風系統要保證室內空氣流通,空氣質量符合國家衛生標準和要求。
從業人員管理:所有從業人員必須持有有效的健康證才能上崗,并且要定期進行健康檢查。同時,要加強對員工的衛生知識培訓,提高其衛生意識和服務水平。
消毒工作規范:建立嚴格的消毒制度,明確各類用品用具的消毒方法、頻率和責任人。比如,毛巾、浴巾等要一客一換一消毒,泡腳木桶等工具也要定期消毒。
環境衛生保持:店內環境要保持整潔,地面、墻壁、家具等定期進行清潔和消毒。衛生間要有單獨通風排氣設施,保持清潔無異味。
用品采購管理:采購的公共衛生用品要保證質量,有正規的進貨渠道,并做好索證管理。
以下是一個成功的足浴店衛生許可證整改報告案例:
并提出相應的整改建議。通過對店內經營活動的調查和整改調查的結果分析,力求提升服務質量,保障顧客的健康和利益。
近期,主要集中在服務質量、衛生條件和員工素質等方面。為此,以了解問題的實質和具體情況。調查結果顯示,
為了評估整改效果,通過顧客滿意度調查、員工績效評估和店內檢查等方式,并對存在的問題進行及時糾 改進。
加強了員工培訓,包括文明服務、職業操守、衛生要求等方面的知識。同時加強了對足療設施的維護和保養,確保設施的正常使用,并進行了全面的安全檢查。加大了對店面衛生的日常維護和清潔工作,并定期進行消毒和清潔,對所有用品和設備進行了徹底清洗和消毒。對所有宣傳材料進行了審查和整改,確保其內容合規并無違法違規信息。建立了員工績效考核機制,并設立了客戶反饋渠道,積極收集并處理客戶的意見和建議。
常見問題:
部分從業人員未取得“健康證”。
消毒間堆放雜物,影響消毒工作正常進行。
客房內床單清洗消毒不及時。
已消毒杯具未按要求放置在保潔柜。
店內使用的消毒產品和毛巾等沒有索證索票,無法追溯源頭。
解決方法:
安排未取得“健康證”的從業人員盡快體檢辦理。
清理消毒間雜物,合理規劃空間,確保消毒工作順利開展。
制定嚴格的床單清洗消毒時間表,增加清洗消毒頻率。
按照要求將已消毒杯具放置在保潔柜中,避免二次污染。
完善索證索票制度,確保消毒產品和毛巾等用品可追溯。
根據《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關法規:
公共場所的法定代表人或者負責人是其經營場所衛生安全的第一責任人。
公共場所經營者應當設立衛生管理部門或者配備專(兼)職衛生管理人員,具體負責本公共場所的衛生工作,建立健全衛生管理制度和衛生管理檔案。
公共場所經營者應當組織從業人員每年進行健康檢查,從業人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
公共場所經營者應當保持公共場所空氣流通,室內空氣質量應當符合國家衛生標準和要求。公共場所采用集中空調通風系統的,應當符合公共場所集中空調通風系統相關衛生規范和規定的要求。
公共場所經營者提供給顧客使用的生活飲用水應當符合國家生活飲用水衛生標準要求。游泳場(館)和公共浴室水質應當符合國家衛生標準和要求。
公共場所經營者提供給顧客使用的用品用具應當保證衛生安全,可以反復使用的用品用具應當一客一換,按照有關衛生標準和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復使用一次性用品用具。
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