UG12許可證錯誤服務器未連接的解決辦法

一、更改端口號

在UG12許可證出現錯誤服務器未連接的情況時，更改端口號是一種可能的解決方法。例如，在開始菜單許可證工具 - >許可工具里將端口號改成27800就可能解決問題。這是因為UG軟件在運行時需要通過特定的端口與許可證服務器進行通信，如果端口設置不正確，就會導致無法連接到服務器的錯誤。端口就像是一扇門，軟件和服務器通過這個門來傳遞信息，當門的編號（端口號）不對時，信息就無法正確傳遞。

二、檢查環境變量

1. 新建或修改環境變量

   • 可能需要在環境變量 - >系統變量中新建或修改相關環境變量。例如變量名為SPLMLICENSESERVER，變量值中原本的27800改為27801等操作可能解決問題。環境變量是操作系統中的一個重要概念，它是一組動態的值，這些值可以被操作系統或者應用程序所使用。對于UG12來說，SPLMLICENSESERVER這個環境變量指定了許可證服務器的相關信息，如端口號和主機名等。如果這個變量的值設置錯誤，軟件就無法正確找到許可證服務器。

   • 還要檢查UGSLICENSESERVER或SPLMLICENSESERVER的環境變量值，例如28000@后面是不是當前計算機名稱，如果不是，可能會導致許可證服務器連接錯誤。計算機名稱是計算機在網絡中的標識，許可證服務器需要根據這個標識來確定是否允許該計算機連接。

2. 檢查是否存在沖突的環境變量

   • 如果之前安裝過其他版本的NX（如NX10等），可能會存在許可文件或引導文件重復的問題。這種情況下需要打開環境變量，刪除以前安裝過的NX版本路徑和許可文件，然后直接啟動UG12可能就會解決問題。不同版本的UG軟件可能會有不同的許可證管理方式，當多個版本的許可證相關信息在環境變量中沖突時，就會影響到UG12許可證服務器的連接。

三、檢查NX許可服務相關情況

1. 檢查許可服務是否安裝

   • NX許可服務有沒有安裝，這是最基本的步驟，如果沒有安裝許可服務，UG12自然無法連接到許可證服務器。許可服務是管理UG12許可證的核心組件，它負責驗證軟件的使用權限等操作。

2. 檢查文件替換情況

   • 檢查NX主程序安裝完成后有沒有替換相關文件，以及NX許可服務程序安裝完以后， 文件有沒有替換。這些文件在UG12的許可證管理和運行中起著關鍵作用，如果文件沒有正確替換，可能會導致許可證服務器連接錯誤。例如，這些文件可能包含了許可證驗證的算法或者與服務器通信的關鍵代碼等。

3. 檢查電腦上的NX許可服務版本

   • 電腦上是否存在多個版本的NX許可服務，NX2 - NX4共用，NX6 - NX12共用，如果重復安裝了許可服務，記得卸載版本低的NX許可服務，再重啟電腦。不同版本的許可服務可能會相互干擾，導致許可證服務器連接出現問題。

四、檢查網絡與防火墻

1. 網絡連接檢查

   • 確保計算機能夠與許可證服務器進行正常的網絡通信。檢查網絡連接是否正常，例如確保計算機能連接到互聯網（如果許可證服務器是在線驗證的情況）。網絡連接就像是道路，如果道路不通暢，軟件就無法到達許可證服務器。即使是本地的許可證服務器，計算機的網絡設置（如網卡故障、網絡配置錯誤等）也可能影響到與服務器的連接。

2. 防火墻設置檢查

   • 檢查防火墻是否阻止了與許可證服務器的通信。防火墻的作用是保護計算機免受網絡攻擊，但有時候可能會誤將UG12與許可證服務器之間的通信當作威脅而阻止。需要在防火墻設置中允許UG12相關的程序（如許可服務程序等）進行網絡通信。

五、檢查許可證文件中的計算機名稱

• 檢查已經安裝好的NX許可服務程序所在路徑的LIC許可證里面的計算機名稱是否是當前計算機名稱。如果計算機名稱不匹配，許可證服務器可能會拒絕連接請求，因為許可證是與特定計算機綁定的（在某些許可證管理模式下）。計算機名稱是許可證驗證的一個重要標識，就像身份證一樣，只有名稱匹配，許可證服務器才會認為是合法的連接請求。

UG12安裝許可證常見問題及解決步驟

一、路徑相關問題

1. 路徑包含中文字符

   • 在安裝UG12許可證時，路徑中包含中文字符可能會導致許可證錯誤[-15][-97]。這是因為UG12的許可證管理系統可能在處理包含中文字符的路徑時會出現編碼或識別問題。解決方法一是將路徑改為英文，這樣可以避免因字符編碼問題導致的許可證安裝失敗；二是先安裝主程序再安裝許可證，并且要注意許可證文件安裝后不可刪除，應放置在UG根目錄內。

2. 路徑錯誤導致找不到文件

   • 如果安裝過程中指定的路徑不正確，可能會導致許可證文件無法被正確讀取。例如，在設置許可證服務器路徑或者指定許可證文件存儲路徑時，如果路徑填寫錯誤，許可證服務就無法找到必要的文件來啟動。在安裝過程中要仔細檢查路徑的設置，確保其準確無誤。

二、許可證文件本身問題

1. 許可證文件語法無效

   • 許可證文件的語法必須符合UG12許可證管理系統的要求。如果語法無效，許可證將無法正常工作。這可能是由于文件在編輯過程中出現錯誤，或者是從不可靠的獲取的許可證文件。在獲取許可證文件時，要確保其合法可靠，并且在安裝過程中不要隨意修改文件內容，

2. 許可證文件損壞

   • 許可證文件可能會因為磁盤故障、下載過程中的中斷等原因而損壞。損壞的許可證文件無法被正確識別和使用。如果懷疑許可證文件損壞，可以嘗試重新下載許可證文件，并確保下載過程完整無中斷。

三、版本沖突問題

1. 與其他UG版本的沖突

   • 如前面提到的，如果電腦上已經安裝了其他版本的UG，可能會存在許可證沖突。不同版本的UG可能共享部分許可證管理組件，或者在環境變量設置上存在沖突。在安裝UG12許可證時，要注意檢查是否存在其他版本的UG，并按照正確的步驟處理許可證相關問題，如卸載低版本的NX許可服務（如果適用）等。

2. 客戶端與服務器版本不匹配

   • 雖然在UG12中這種情況相對較少，但如果客戶端和服務器端的許可證版本不匹配，也會導致許可證錯誤。例如，客戶端使用的是較新的許可證版本，而服務器端是舊版本，或者反之。在安裝和配置許可證時，要確保客戶端和服務器端的版本兼容。

四、安裝步驟遺漏或錯誤

1. 未正確運行補丁文件

   • 在UG12許可證安裝過程中，可能需要運行補丁文件來修復一些已知的問題或者更新許可證管理系統。如果沒有正確運行補丁文件，可能會導致許可證安裝失敗或者出現錯誤。仔細檢查是否運行了所有必要的補丁文件。

2. 未正確設置許可證服務器

   • 許可證服務器的設置是UG12許可證安裝的關鍵步驟。如果沒有正確設置服務器的端口號、主機名等信息，許可證將無法正常工作。例如，在設置環境變量SPLMLICENSESERVER時，如果端口號或主機名填寫錯誤，就會導致許可證服務器連接錯誤。在安裝過程中要仔細按照教程設置許可證服務器相關信息。

如何修復UG12安裝后的許可證服務器連接錯誤

一、重新啟動相關服務

1. 重新啟動許可證服務

   • 關閉Lmtools（如果正在運行），然后重新啟動許可證服務。有時候許可證服務可能會因為某些原因（如系統資源占用、臨時故障等）而出現連接問題，重新啟動服務可以讓服務重新初始化，可能會解決連接錯誤。就像重啟電腦可以解決一些軟件運行中的小故障一樣，重新啟動許可證服務可以重新建立與服務器的連接。

2. 重啟UG12相關進程

   • 關閉UG12軟件（如果已經打開），然后重新啟動UG12相關進程。重新嘗試連接許可證服務器。在重新啟動過程中，軟件會重新檢查許可證服務器的連接情況，有可能解決連接錯誤。

二、檢查和修復許可證文件

1. 檢查許可證文件完整性

   • 再次檢查許可證文件是否完整，如前面提到的，許可證文件可能會因為各種原因而損壞。可以通過比較文件大小、校驗和等方式來檢查文件的完整性。如果文件不完整，可以重新下載或者從備份中恢復許可證文件。

2. 重新配置許可證文件

   • 如果許可證文件沒有損壞，但仍然存在連接錯誤，可以嘗試重新配置許可證文件。這可能包括修改文件中的服務器地址、端口號等信息。例如，按照正確的格式修改UGSLICENSESERVER或SPLMLICENSESERVER環境變量的值，確保其指向正確的許可證服務器。

三、更新或重新安裝許可證

1. 更新許可證

   • 如果有可用的許可證更新版本，可以嘗試更新許可證。許可證更新可能會修復一些已知的連接問題或者與服務器兼容性問題。在更新許可證時，確保更新過程順利。

2. 重新安裝許可證

   • 如果以上方法都無法解決許可證服務器連接錯誤，可以考慮重新安裝許可證。在重新安裝之前，要先卸載現有的許可證，并且清理相關的文件和環境變量設置。重新安裝許可證可以確保所有的組件都被正確安裝和配置，但要注意按照正確的安裝教程進行操作，避免再次出現錯誤。

四、檢查系統設置

1. 檢查日期和時間設置

   • 系統的日期和時間設置可能會影響許可證的驗證。如果系統日期和時間不正確，許可證服務器可能會認為許可證已經過期或者無效。要確保系統的日期和時間設置正確，可以通過與網絡時間服務器同步或者手動調整日期和時間來解決這個問題。

2. 檢查系統語言設置

   • 雖然在大多數情況下系統語言設置不會直接影響許可證服務器連接，但在某些特殊情況下，可能會存在影響。例如，如果許可證管理系統對某些語言的字符編碼支持存在問題，可能會導致連接錯誤。可以嘗試將系統語言設置為默認語言或者英語，然后重新啟動UG12，看是否能夠解決連接錯誤。

UG12許可證錯誤排查方法

一、從許可證服務本身排查

1. 檢查服務狀態

   • NX許可服務是否正在運行。可以通過任務管理器（在Windows系統中）查看相關的進程是否存在并且處于運行狀態。如果服務沒有運行，可能是因為安裝錯誤、文件損壞或者被其他程序意外終止。例如，如果 進程沒有運行，可能需要重新啟動服務或者檢查文件是否存在問題。

2. 查看服務日志

   • 查看NX許可服務的日志文件，日志文件中可能會記錄服務啟動、運行過程中出現的問題，如許可證文件加載失敗、與服務器通信錯誤等。通過分析日志文件，可以找到導致許可證錯誤的具體原因。日志文件的位置可能因安裝設置而有所不同，一般可以在許可證服務的安裝目錄下查找。

二、從環境變量排查

1. 檢查環境變量值

   • 仔細檢查UGSLICENSESERVER和SPLMLICENSESERVER等環境變量的值。如前面所述，這些環境變量的值如果設置錯誤，會導致許可證錯誤。要確保端口號、主機名等信息正確無誤。例如，如果環境變量中指定的端口號與實際許可證服務使用的端口號不一致，就會出現連接錯誤。

2. 檢查環境變量沖突

   • 檢查是否存在與UG12許可證相關的環境變量沖突。如果之前安裝過其他軟件或者其他版本的UG，可能會存在環境變量沖突的情況。例如，其他軟件可能會設置了與UG12許可證沖突的環境變量，需要找出并解決這些沖突。

三、從網絡方面排查

1. 網絡連接測試

   • 使用網絡診斷工具（如ping命令）來測試計算機與許可證服務器之間的網絡連接。如果ping不通許可證服務器，可能是網絡配置問題、防火墻阻止或者服務器故障等原因。例如，如果計算機和許可證服務器在同一個局域網內，ping不通可能是因為防火墻阻止了ICMP協議（ping命令使用的協議），需要在防火墻設置中允許該協議。

2. 檢查網絡端口

   • 使用端口掃描工具檢查許可證服務使用的端口是否處于開放狀態。如果端口沒有開放，可能是防火墻阻止或者服務沒有正確啟動。例如，如果許可證服務使用的端口是27800，使用端口掃描工具發現該端口處于關閉狀態，就需要檢查防火墻設置或者重新啟動服務。

四、從許可證文件排查

1. 文件存在性檢查

   • 檢查許可證文件是否存在于指定的位置。如果文件不存在，可能是因為安裝過程中沒有正確復制文件或者文件被誤刪除。需要重新安裝或者從備份中恢復許可證文件。

2. 文件內容檢查

   • 檢查許可證文件的內容是否符合要求。如前面提到的，檢查文件的語法是否有效，是否包含正確的許可證信息等。如果文件內容有問題，可能需要重新獲取正確的許可證文件。

UG12許可證服務器配置要點

一、端口號設置

1. 默認端口號

   • UG12許可證服務器的默認端口號通常為27800。在大多數情況下，使用默認端口號可以正常工作，但如果存在端口沖突（例如其他軟件正在使用該端口），可能需要更改端口號。端口號就像是一個房間的門牌號，不同的軟件通過不同的門牌號（端口號）來進行通信，如果門牌號被占用，就需要換一個門牌號（端口號）來確保通信正常。

2. 端口號更改注意事項

   • 如果需要更改端口號，要確保在所有相關的設置中都進行了更改。例如，不僅要在許可證服務器的配置文件中更改端口號，還要在環境變量（如SPLMLICENSESERVER）中更改相應的端口號。同時，要確保更改后的端口號沒有被其他軟件占用，并且在防火墻設置中允許該端口的通信。

二、主機名設置

1. 正確指定主機名

   • 在配置許可證服務器時，要正確指定主機名。主機名是計算機在網絡中的標識，如果主機名設置錯誤，許可證服務器將無法正確識別計算機。主機名可以在本機系統中查看，在設置許可證服務器時，要確保UGSLICENSESERVER或SPLMLICENSESERVER環境變量中的主機名是正確的。例如，如果主機名是“mycomputer”，那么在環境變量中的設置應該是“27800@mycomputer”（假設端口號為27800）。

2. 主機名與IP地址的關系

   • 主機名和IP地址是相互關聯的，在網絡中都可以用來標識計算機。有時候可以使用IP地址來代替主機名進行許可證服務器的配置，但需要注意IP地址可能會因為網絡設置的改變而發生變化。如果使用IP地址進行配置，當IP地址發生變化時，可能會導致許可證服務器連接失敗，所以在一些情況下使用主機名更加穩定。

三、環境變量設置

1. 設置必要的環境變量

   • 要設置UGSLICENSESERVER或SPLMLICENSESERVER等環境變量。這些環境變量是UG12許可證服務器正常運行所必需的，它們指定了許可證服務器的端口號和主機名等信息。如果沒有正確設置這些環境變量，UG12將無法找到許可證服務器。

2. 環境變量的持久化

   • 確保環境變量的設置是持久化的，即在計算機重啟后環境變量的值仍然有效。在不同的操作系統中，設置環境變量持久化的方法可能不同。例如，在Windows系統中，可以通過系統屬性 - >高級 - >環境變量來設置系統級別的環境變量，這樣設置的環境變量在計算機重啟后仍然有效。

四、防火墻與殺毒軟件設置

1. 關閉或允許通信

   • 在配置許可證服務器時，要考慮防火墻和殺毒軟件的影響。如果防火墻或殺毒軟件阻止了UG12與許可證服務器之間的通信，就會導致許可證錯誤。可以選擇關閉防火墻和殺毒軟件（在安裝和配置許可證服務器期間），或者在防火墻和殺毒軟件中設置允許UG12相關程序（如許可服務程序、主程序等）進行通信。

2. 添加例外規則

   • 如果不想關閉防火墻和殺毒軟件，可以為UG12添加例外規則。例如，在防火墻中添加允許特定端口（如許可證服務器使用的端口27800）通信的規則，以及允許UG12相關程序運行的規則。這樣可以在保證計算機安全的同時，確保UG12能夠正常連接到許可證服務器。