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投訴沒有資質的培訓機構

  • 作者

    好順佳集團

  • 發布時間

    2024-10-08 15:03:09

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內容摘要:一、如何判斷培訓機構沒有資質判斷一個培訓機構是否有資質,可以從以下幾個方面入手:查看相關證件:《民辦教育促進法》明確規定了培訓公司...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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一、如何判斷培訓機構沒有資質

判斷一個培訓機構是否有資質,可以從以下幾個方面入手:

  • 查看相關證件:《民辦教育促進法》明確規定了培訓公司必須有培訓經營范圍的《營業執照》和《辦學許可證》。申請的經營范圍要含有培訓等業務。可以通過天眼查/全國組織機構代碼查詢等平臺,查詢該機構的組織機構代碼/營業執照。

  • 查驗辦學許可證:確認培訓機構是否具有辦學資質,查驗《辦學許可證》。

  • 審查合同與發票:在繳費參加學習前,一定要依法簽訂培訓合同。繳費時,培訓機構應當開具與機構名稱一致的發票。

  • 對比注冊資本與注冊時間:在網上訪問培訓機構所在地的市場監督局的公司注冊信息查詢,輸入其培訓機構的名稱,看看注冊資本是否與所懸掛的營業照注冊資本一致,同時查看公司注冊時間。

  • 核實辦學許可證查詢官網:可以通過相關的辦學許可證查詢官網,了解培訓機構的資質情況。

  • 考察辦公地點:正規的培訓機構都會有固定的工作地點,

二、投訴沒有資質培訓機構的渠道

如果發現培訓機構沒有資質,可以通過以下渠道進行投訴:

  • 向教育局反映:如果教育機構取得辦學許可證,可向教育局投訴;若沒有辦學許可證,可以考慮向工商局或者人力資源與社會保障部門投訴。

  • 找工商部門:機構的虛假宣傳可以找工商部門(市場監督管理局)處理。

  • 利用查詢平臺:報名人可以通過全國校外培訓機構管理服務平臺或全國校外線上培訓管理服務平臺查詢培訓機構的辦學信息和資質,避免上當受騙。同時,一些市監局也提示,消費者在選擇學科類或職業技能、職業資格類教育培訓機構時,要注意查看對方是否已經取得教育行政部門或人力社保部門頒發的辦學許可證。如培訓機構未取得辦學許可證,建議謹慎選擇。

  • 關注監督舉報渠道:多省份教育廳公布了監督舉報的網絡平臺、電話、方便群眾及時反映校外培訓機構違法違規培訓行為和在職中小學教師違規補課等情況。

三、投訴沒有資質培訓機構的流程和注意事項

投訴沒有資質的培訓機構,一般可以按照以下步驟進行:

  • 收集證據:收集教育培訓合同、付款憑證、收據、發票等,證明教育機構確實收費,如沒有提供合同、發票向教育機構索取,這是他們的義務。明確機構的違約或過錯內容,、無資質辦學、違規收費、未履行服務承諾等問題。

  • 選擇投訴部門:若學員發現所參加的培訓機構不具備相關資格認證,可以考慮向當地工商管理部門投訴該教育機構存在非法教學行為。工商局會依據相關法律法規,針對未經許可或者超出經營范圍從事教育服務的情況,給予相應的行政處罰,或強制停止營業活動。

  • 借助傳媒監督:亦可借助當地傳媒監督力量,將該教育機構違法辦學的實情公之于眾,同時敦促其退還不當得利。

  • 保存證據:在舉報過程中,務必妥善保存相關證據,例如合同文件、收款憑證以及聊天記錄等,以確保自身合法權益得以充分保障。

需要注意的事項包括:

  • 了解相關法律法規:熟悉《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等相關規定,明確自身權益和投訴流程。

  • 清晰表達訴求:在投訴時,要清晰、準確地表達自己的訴求和期望的解決結果。

四、相關法律法規對沒有資質培訓機構的規定

  • 《校外培訓機構從業人員管理辦法》

  • 《關于規范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》

  • 《國務院辦公廳關于規范校外培訓機構發展的意見》

  • 《校外培訓行政處罰暫行辦法》

  • 《教育部等六部門關于規范校外線上培訓的實施意見》

相關法律法規明確要求教育培訓機構必須具備一定的資質,一般來說,包括在當地市場監管局辦理營業執照,在當地教育局申辦辦學許可證。

五、成功投訴沒有資質培訓機構的案例

以下是一些成功投訴沒有資質培訓機構的案例:

  • 重慶市京虎教育咨詢有限公司無視自身不具備教育培訓資質的事實,進行宣傳招生,從事營利性培訓活動,學生要求退還培訓費并三倍賠償,得到了法院的支持。

  • 實踐中,有些培訓機構刻意隱瞞辦學資質,進行虛假宣傳,忽視后期服務,影響培訓效果,損害消費者合法權益,家長起訴維權成功。

  • 北京市海淀區市場監督管理局曝光了5家無證辦學的培訓機構,包括北京天龜教育科技有限公司等。

  • 浙江省義烏市執法人員接到群眾舉報,在江東街道侯兒小區單元樓內發現一家無證辦學的教育培訓機構,現場有5名無教師資格證人員正在對29名學生進行培訓。

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