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2024-10-07 09:17:22
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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如果您購買了火車票但資質未驗證,以下是一些解決辦法:
列車上處理:如果列車上無法判別您是否具備優惠資質,應辦理補收票價差額手續,并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。
到站后處理:學生旅客到站后可憑車補車票、減價優惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄,還應攜帶紙質客運記錄),30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。
車站核實處理:車站核實學生所購減價優惠(待)票符合有關規定后,為其辦理車補核驗退票,扣減學生優惠次數;辦理學生旅客車補車票退票時,不收取退票手續費,不退列車補票手續費。
如果您是通過網絡購票,還可以采取以下措施:
注冊用戶、乘車人身份信息核驗:注冊用戶、乘車人的身份信息未經核驗,需持居民身份證原件到車站售票窗口辦理核驗。
辦理注冊人身份核驗:請持在 網站注冊時填寫的居民身份證原件。
辦理乘車人身份信息核驗:請持乘車人有效身份證件原件及注冊人注冊時填寫的有效身份證件原件,到車站售票窗口辦理核驗。
您還可以選擇以下方式:
希望以上辦法能夠幫助您解決火車票資質未驗證的問題。
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