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好順佳集團
2024-09-30 09:46:43
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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ITSS 三級資質認證要求申請單位具有獨立法人地位，已按照相關領域的標準建立了服務能力體系，且已有效運行 6 個月以上，能夠提供相關領域信息技術服務的能力管理、人員、資源、技術、過程等有效證據。
申請單位應具備一定數量和質量的專業人員。這些人員應具備相關的知識、經驗和技能，能夠滿足信息技術服務的需求。
在技術方面，申請單位需要具備相應的技術能力和技術手段，以保障信息技術服務的質量和效率。例如，擁有適用的技術工具和技術平臺，能夠對技術問題進行有效的診斷和解決。
管理方面，申請單位應建立完善的管理體系，包括服務質量管理、項目管理、風險管理等。能夠對服務過程進行有效的監控和管理，及時發現和解決問題。
評估準備過程（咨詢階段）
成立 ITSS 工作小組。
學習 ITSS 標準。
編制公司的 ITSS 體系文件。
貫標。
試運行。
內部評審。
管理評審。
選擇 ITSS 評估機構。
現場評估過程
現場審核計劃。
首次會議。
現場評估檢查。
末次會議。
不符合項關閉。
專家評審委會員答辯。
證書獲取。
評估機構實施評估后出具符合性評估報告，報告有效期 1 年。評估機構應在報告有效期內向 ITSS 分會提交符合性評估申請材料和評估材料。
ITSS 分會組織對申請材料和評估材料進行復核或評審。對通過復核或評審的申請單位，ITSS 分會在工作平臺進行公示。ITSS 分會在工作平臺公布符合性評估結果，并頒發符合性證書。
獲證單位自獲證之日起，每年應接受評估機構實施的監督評估，以保證證書持續有效。評估機構完成監督評估后，應向 ITSS 分會提交監督評估報告和相關材料。ITSS 分會對監督評估結果進行確認。
ITSS 分會在工作平臺公布監督評估結果。按期完成監督評估的獲證單位，其證書持續有效。逾期未完成監督評估的獲證單位，證書暫停 3 個月，3 個月后仍未完成監督評估工作的，證書自動注銷。
ITSS 分會可對獲證單位的信息技術服務能力體系運行、證書使用等情況進行不定期抽查。
補充信息：
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準）是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。
對 IT 服務需方來說，ITSS 有助于提升 IT 服務質量、優化 IT 服務成本、強化 IT 服務效能和降低 IT 服務風險。對 IT 服務供方而言，ITSS 能夠提升 IT 服務質量、優化 IT 服務成本、強化 IT 服務效能和降低 IT 服務風險。
ITSS 適用于行業管理，用于培育內需市場，規范和引導信息技術服務業的發展。同時也適用于 IT 服務需方和供方，需方包括中央及地方各級政府部門信息中心、金融等行業企業的信息化部門等，供方包括以信息技術咨詢設計開發為主營業務的企業、以信息系統集成等為主營業務的企業等。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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