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2024-09-28 15:26:37
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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賬號資質升級不了可能有以下多種原因:
身份信息問題:當前身份證信息不是本人實名,這會影響資質升級。例如,若您使用的身份證并非您本人的實名信息,系統可能無法通過認證,導致升級失敗。
已開通個人抖店:當前身份證信息已開通過個人抖店,若在升級時未正確選擇【】,通過店鋪綁定的方式完成認證,也會導致升級不成功。
實名信息不可用:沒有可用的實名信息,且未選擇【個體工商戶】或【企業】類型進行認證,同樣會阻礙賬號資質的升級。
企業號認證問題:若已經進行過企業號認證,但認證的企業號主體和電商資質升級的主體不一致,也可能造成升級失敗。
人員業績等不滿足標準要求:對于建筑企業等特定類型的賬號,可能因為人員業績等方面不滿足標準要求而無法升級資質。
未按要求遞交申報材料:在提交申報材料時,如果沒有按照要求準備和遞交,也會導致賬號資質升級不了。
以下是一些可能有效的解決方法:
確認身份信息:若不是,請去更改抖音實名信息,然后再進行認證。
正確選擇認證方式:如果已開通個人抖店,返回上一步選擇【】,通過店鋪綁定的方式完成認證。
選擇合適的認證類型:若無可用的實名信息,那就只能請返回上一步選擇【個體工商戶】或【企業】類型進行認證。同時,要按照要求勾選【個體工商戶】,補充資質信息,如填寫公司名稱、統一社會信息代碼、營業期限、經營地址、上傳營業執照、經營者身份信息等。
處理企業號認證:對于已經進行過企業號認證的情況,如果主體不一致,建議去企業號認證修改(藍v企業號)或者注銷(普通企業號),注銷后電商側可以繼續進行資質認證。
準備好新的營業執照和相關證明文件,聯系抖加客服,告知需要變更抖加資質的賬號主體,待審核通過后恢復賬號權限。
對于抖音賬號,想繼續使用,可取消當前這個賬號的企業號認證,取消成功以后,再使用店鋪的營業執照為這個賬號開通企業號認證點亮藍 v 標識。
常見的賬號資質升級流程和要求如下:
企業號認證相關:升級資質的用戶如已經進行過企業號認證,則在電商資質驗證環節可以直接使用,如已經認證的企業號主體和電商資質升級的主體不一致,建議去企業號認證修改(藍v企業號)或者注銷(普通企業號),注銷后電商側可以繼續進行資質認證。
個體工商戶資質認證:
勾選【個體工商戶】,補充資質信息,包括填寫公司名稱、統一社會信息代碼、營業期限、經營地址、上傳營業執照、經營者身份信息等。
進行資質認證,可選擇實名認證或打款認證。若選擇銀行卡信息認證的實名認證,則需要補充個體戶資質對應的銀行卡信息,點擊提交后系統將對填寫信息進行校驗。
其他方面:
資質升級對企業人員的數量、專業職稱、經驗年限、技能培訓情況都有嚴格的要求,企業在申請時應仔細閱讀資質標準,按要求配備人員。
對于建筑企業,大致流程包括注冊公司(營業執照)→辦理法人一證通→(注冊資金不足要增資)→證書收集→網上申報資質→建委受理材料→審核、公示→審批、公告→領取證書或領取并打印資質證書使用件→辦理安全生產許可證。
不同平臺的賬號資質升級存在一定的差異,以抖音為例:
帶貨資質方面:抖音的帶貨資質分為個人、個體、企業三種類型,不同資質開通流程有所不同。
企業號認證方面:新版企業認證與舊版企業認證最大的區別在于,認證藍V不再需要滿足500粉絲量的要求,且認證了企業號后將不支持變更為個人抖音號了。
向客服咨詢賬號資質升級問題時,可以參考以下技巧:
清晰準確地描述問題:在與客服溝通時,要詳細、準確地說明賬號資質升級的情況,包括遇到的具體問題、已經采取的措施等,
準備好相關資料:提前準備好可能需要的資料,如營業執照、身份證等,以便在客服需要時能夠及時提供,加快問題解決的速度。
保持耐心和禮貌:在咨詢過程中,保持耐心和禮貌,與客服建立良好的溝通氛圍,有助于更順利地解決問題。
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