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5星企業資質

好順佳集團
2024-09-28 15:20:45
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內容摘要：一、五星品牌認證品牌認證要求商品企業品牌評價認證標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》（GB/T27925-2011），已由...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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一、五星品牌認證

品牌認證要求 商品企業品牌評價認證標準《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》（GB/T27925-2011），已由國家認證認可監督管理委員會于 2011 年 12 月正式發布，2012 年 2 月 1 日正式實施。
認證的作用
- 提升企業服務體系建設，服務專業化管理。“有了服務認證的規范和體系之后，企業就可以做好專業化服務，在開展服務工作中有了抓手”。
- 服務認證也可以給企業帶來直接的經濟效益。“獲得認證的企業在政府采購，在企事業單位采購招標中有直接優勢，據統計，在 2016 年的招標中，直接受服務認證所影響的經濟效益達到億，這是很大的數字”。
- 可以提升企業的品牌，包括品牌的知名度、滿意度，以及顧客對企業的信賴度。
  - 提高產品賣點。權威的品牌認證一定程度上驗證的產品的性能，起到擦亮產品亮點的作用。
  - 吸引消費者眼球。權威的品牌認證書將會迅捷贏得消費者對品牌的信任，起到引導消費的作用。
  - 增強企業信心。權威的品牌認證一定程度上肯定了企業的付出與努力，促進企業穩健發展。
申報條件 商業企業在品牌所采用的方式、方法和形式所使用的方式方法與標準，評分項要求的適宜性及有效性。各種方式方法的可重復性，是否以可靠的數據和信息為基礎。為實現標準評分項要求所采用方法的展開程度。企業品牌建設的當前水平和取得的效果與反應。
等級劃分
認證流程 申請認證-準備材料-現場審核-綜合評定-下發證書-監督審核-到期復評
審核指標 能力。品牌規劃。品牌管理保障機制。

二、倉庫的五星級評定

根據國家倉庫分級標準《通用倉庫等級(GB/T21072-2007)》規定，、信息化建設、從業人員素質、服務功能與項目以及管理水平五個方面不同的等級要求，把通用倉庫劃分為五級，一星級為最低，五星級為最高。

一星級倉庫
- 設施條件
  - 建筑總面積在 5,000 平方米以上的普通平房或樓房倉庫。
  - 有必要的裝卸機具。
- 從業人員素質
  - 管理層經過必要的專業培訓。
  - 倉儲一線操作人員執證上崗率在 50%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達 100%。
- 服務功能與項目：倉儲基本作業。
- 管理水平
  - 安全管理
    - 有健全的安全管理制度
    - 倉庫建筑、相關器材經過病蟲害防治處理，如：白蟻防治。
  - 管理制度落實：各項制度得到貫徹落實，運作、質量、客戶投訴管理及培訓等記錄、檔案完整。
  - 作業現場管理：庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合 GB2894、GB16179、GB13495 的規定；作業規范；物品堆碼整齊。
二星級倉庫
- 設施條件
  - 建筑總面積在 8,000 平方米以上的普通平房或樓房倉庫。
  - 有必要的裝卸機具，機械裝卸作業量超過 30%。
  - 庫區通道、作業區滿足一般貨運車輛通行及作業要求。
- 信息化建設
  - 有單機版倉儲管理信息系統或利用客戶的系統進行管理。
  - 能夠進行相關數據查詢和傳遞。
- 從業人員素質
  - 管理層大專以上文化程度達 30%或中級職稱、行業認可的職業資質達 40%以上。
  - 倉儲一線操作人員執證上崗率在 50%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達 100%。
- 服務功能與項目：倉儲基本作業。
- 管理水平
  - 安全管理
    - 有健全的安全管理制度
    - 倉庫建筑、相關器材經過病蟲害防治處理，如：白蟻防治。
  - 管理制度落實：各項制度得到貫徹落實，運作、質量、客戶投訴管理及培訓等記錄、檔案完整。
  - 作業現場管理：庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合 GB2894、GB16179、GB13495 的規定；作業規范；物品堆碼整齊。
三星級倉庫
- 設施條件
  - 建筑總面積在 10,000 平方米以上的普通平房或樓房倉庫。
  - 裝卸作業設施較為齊全，機械裝卸作業量超過 50%。
- 信息化建設
  - 具有倉儲管理信息系統，庫區倉儲業務實現信息化管理。
  - 提供電子數據交換服務。
- 從業人員素質
  - 管理層大專以上文化程度達 50%或中級職稱、行業認可的職業資質達 60%以上。
  - 倉儲一線操作人員執證上崗率在 60%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達 100%。
- 服務功能與項目
  - 除具備二星級倉庫的服務功能外，還能提供貨物裝卸、分揀、包裝、簡單加工等增值服務。
- 管理水平
  - 安全管理
    - 有健全的安全管理制度
    - 倉庫建筑、相關器材經過病蟲害防治處理，如：白蟻防治。
  - 管理制度落實：各項制度得到貫徹落實，運作、質量、客戶投訴管理及培訓等記錄、檔案完整。
  - 作業現場管理：庫容庫貌整潔；各種標志規范、清晰、易辨，符合 GB2894、GB16179、GB13495 的規定；作業規范；物品堆碼整齊。
四星級倉庫
- 設施條件
  - 建筑總面積在 20,000 平方米以上的普通平房或樓房倉庫。
  - 裝卸作業設施齊全，機械裝卸作業量超過 70%。
  - 庫區通道寬敞，滿足大型貨運車輛通行及作業要求。
- 信息化建設
  - 具有功能完善的倉儲管理信息系統，實現物流、資金流、信息流的一體化管理。
  - 提供供應鏈管理服務，與上下游企業實現信息共享。
- 從業人員素質
  - 管理層大專以上文化程度達 70%或中級職稱、行業認可的職業資質達 80%以上。
  - 倉儲一線操作人員執證上崗率在 80%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達 100%。
- 服務功能與項目
  - 除具備三星級倉庫的服務功能外，還能提供物流方案設計、庫存控制、物流金融等高端服務。
- 管理水平
  - 安全管理
    - 有完善的安全管理制度和應急預案，定期進行安全演練。
    - 采用先進的安全監控設備和技術，確保倉庫安全。
  - 管理制度落實：各項制度得到嚴格執行，運作、質量、客戶投訴管理及培訓等記錄、檔案齊全、規范。
  - 作業現場管理：庫容庫貌整潔美觀；各種標志規范、清晰、易辨，符合 GB2894、GB16179、GB13495 的規定；作業規范高效；物品堆碼整齊有序。
五星級倉庫
- 設施條件
  - 建筑總面積在 30,000 平方米以上的普通平房或樓房倉庫。
  - 裝卸作業設施先進，機械裝卸作業量超過 90%。
  - 庫區布局合理，通道寬敞，滿足超大型貨運車輛通行及作業要求。
- 信息化建設
  - 具有智能化的倉儲管理信息系統，實現自動化、智能化的物流作業和管理。
  - 提供大數據分析、云計算等創新服務，為客戶提供決策支持。
- 從業人員素質
  - 管理層本科以上文化程度達 90%或高級職稱、行業認可的職業資質達 95%以上。
  - 倉儲一線操作人員執證上崗率在 95%以上；需執證操作的設備，執證上崗率達 100%。
- 服務功能與項目
  - 除具備四星級倉庫的服務功能外，還能提供全球供應鏈管理、跨境電商物流等國際化服務。
- 管理水平
  - 安全管理
    - 有國際先進的安全管理體系和技術，實現全方位、無死角的安全監控和管理。