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2024-08-29 15:02:21
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當您在電商平臺(如淘寶、抖音等)上架商品時,如果系統提示商品資質不符合要求,這通常意味著您的商品或店鋪未能滿足平臺設定的特定標準。這種情況可能會導致商品無法成功上架,影響您的銷售計劃。下面,
如果您在淘寶全球購市場上遇到資質不符合要求的問題,可能的原因及解決方法如下:
DSR要求不符合:提升服務質量,提高店鋪的DSR至符合規則的標準。
主營類目不符合:檢查全球購買手市場規則,確保店鋪主營類目在規則范圍內。
在線商品須為海外商品不符合:確保店鋪商品的采購地選擇海外,并如實填寫信息。
賣家責任糾紛退款率不符合:提高服務質量,積極與消費者溝通,降低責任糾紛退款率。
處罰記錄不符合:如果在過去365天內有過處罰記錄,需要成功申訴或等待限定時間后重新提交。
清退時間不符合:如果是被動清退,需要滿90天后方可重新入駐;如果是主動退出,需要滿30天后方可重新入駐。
店鋪等級不符合:確保店鋪正常運營并達到等級標準后方可入駐。
在抖音平臺上,如果商品資質不符合要求,可能的原因及解決方法如下:
商品符合性不合格:修改落地頁相關描述及圖片,確保與實際出售商品完全一致。如果存在新舊包裝隨機發貨情況,需在落地頁顯著位置添加說明,提醒消費者。
標識標志不合格:參照《中華人民共和國產品質量法》及國家相關法律法規或標準規定要求,補充完整并規范書寫標簽信息。整改完成后可向平臺提交整改后的商品標簽照片或晚于抽檢日期后的質檢報告。
材質不符:在生產過程中調整用料及工藝,以保證商品實際材質/成分達到預期值;或更換包裝及標識上的標注信息,以商品實際成分/材質結果體現。
如果您在抖音小店上架商品時顯示無資質,可能的原因及解決方法如下:
未提供商標、品牌資質:如果不是自己的品牌,而是別人的品牌,需要準備商品注冊證,并讓品牌方出具品牌授權書。目前抖音店只支持二級授權。
品牌授權書要求:需要顯示授權方、被授權方、授權品牌、授權期限(有效期不少于半年)。如果業務范圍有特殊要求或無限制,需要標注。
在招投標過程中,如果中標公司的資質不符合招標文件的要求,通常的處理方法如下:
重新選擇中標單位:招標人必須重新選擇中標單位,如果在投標文件有效期內,可以依次在其他中標候選人中選擇中標人,也可以重新組織招投標。
取消中標資格:如果已經超出投標文件有效期,則必須重新組織招標。中標公司資質不符合招標文件對資質的要求,取消中標公司中標資格。
如果您在報名淘寶嘉年華數碼分會場時遇到資質不符的問題,可能的原因及解決方法如下:
如果您在上傳寶貝到淘寶店鋪時提示商品資質必填項缺失,可能的原因及解決方法如下:
未填寫3C認證編號:在發布寶貝時,如果沒有填寫3C認證編號或其他必要的商品資質信息,會導致上傳失敗。需要在賣家中心手工發布寶貝,并按照要求填寫商品資質信息。
類目屬性問題:有時候,更改寶貝的類目屬性(例如,將“塑膠玩具”改為“其它玩具”)可以使商品資質變為選填項,從而解決資質必填問題。
如果您在參與投標時發現資質不夠,可以考慮以下方法:
商品資質不符合要求是一個常見的問題,尤其是在電子商務平臺上。解決這一問題的關鍵在于理解平臺的具體要求,并根據要求進行相應的調整和改進。無論是提升服務質量、修改商品描述、提供必要的資質證明,還是尋找滿足資質要求的合作伙伴,都需要認真對待并采取有效的措施。順利進行商品上架和銷售。
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