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2024-11-02 10:45:42
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電商咨詢崗位的主要職責包括但不限于:
后臺回復與引導:負責美團、大眾點評等平臺的后臺回復,引導患者了解醫院,建立對醫院的信任,預約到院。
電話接聽與解答:負責團購咨詢電話的接聽,及時準確地解答患者提出的各種疑問。
數據統計與分析:每日統計咨詢總數據,填寫報表,核對每天的咨詢量、預約人數和到診人數。
學習與提升:定期學習專業知識和溝通技巧,提高咨詢技巧。成功咨詢案例,并分享成功經驗。
任職要求如下:
學歷:大專及以上學歷。
語言與技能:普通話標準,打字熟練,熟練使用辦公軟件。
思維與溝通:思維敏捷,具有較強的溝通能力,良好的團隊協作意識以及服務意識。
服務態度:對待患者熱心、耐心,善于分析問題,解決問題。
經驗:有銷售經驗或醫療相關行業網絡電話咨詢方面的從業經驗優先考慮。
該崗位實行早晚班制度,早班時間為8:00-16:00,晚班時間為13:00-21:00。晚班額外補助30元/天,并繳納五險一金。
工作地點位于濟南歷城區花園路35-5號可恩口腔醫院。
隨著電子商務行業的快速發展,電商咨詢崗位的需求也在不斷增加。該崗位不僅要求具備一定的專業知識和溝通技巧,還需要有較強的服務意識和團隊協作能力。未來,隨著電商行業的進一步發展,此類崗位的市場需求將會更加旺盛,職業發展前景廣闊。
以杭州云鶴管理咨詢有限公司為例,這是一家專注于電商團隊管理的咨詢公司,成立于環境優美的杭州濱江區。公司秉承“口碑就是生命,客戶第一”的原則,為客戶提供優質的顧問咨詢服務。其主要業務包括團隊管理問題診斷、制定管理方案、跟進落地、復盤和迭代方案,旨在高效解決電商公司團隊管理問題,助力電商公司突破發展瓶頸。
公司的使命是解決電商企業的管理問題,愿景是成為落地的電商管理咨詢公司。公司價值觀包括注重細節、口碑至上、相互信任、高效溝通、持續學習和改進等。
注冊電商公司需要滿足一定的條件,并遵循相應的流程。以下是注冊電商公司的基本步驟:
核名:電商公司注冊也不例外。核名通過后,領取《企業名稱預先核準通知書》。
提交資料:在核名通過后,需要到工商現場遞交注冊公司資料,包括電商公司的注冊資本、經營范圍以及公司章程及規章制度等。
領取執照:在遞交的公司注冊資料通過審核后,工商管理部門會發放《企業準予設立登記通知書》。領取到通知書后,即可預約領取營業執照時間,按照預約時間到工商部門現場領取營業執照正副本、公司章程。
刻章開戶:需要去公安局備案過的刻章地點進行刻章,必須有的三個章包括公章、財務章、法人私章。還需要去銀行開對公賬戶。
稅務報道:公司成立后即可經營,但在15個工作日內需要進行稅務報道,提供營業執照副本原件及復印件、法人代表身份證原件及復印件等,然后購買稅控設備及發票,公司經營時要按時記賬申報稅務。
電商咨詢崗位是一個充滿挑戰和發展機會的職業。隨著電商行業的不斷壯大,該崗位的重要性愈發凸顯。希望以上信息能對你有所幫助,祝你在電商行業中取得輝煌成就!
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