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好順佳集團
2022-05-14 15:43:09
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代理公司在拓展客戶之前,首先要準備票據,尤其是在話術方面要做好充分的準備,因為不是每一次溝通,客戶都會對我們的問題給出我們期望的答案,而是會根據自身情況不斷提出反對意見。這些反對意見有些是質疑,更多的是為了更多地了解代理公司的業務。
面對這些客戶層出不窮的問題,首先我們代理的銷售人員要控制好自己的節奏,你不能被客戶的提問影響,你不能被客戶的節奏帶走。你要永遠記住,你的最終目的是簽訂合同,而不是處理客戶的問題。完美的答案不一定帶來完美的簽名。你應該學會處理顧客不同感受的技巧。
以下是對客戶可能提出的反對意見的一些回答。
之前棒棒介紹了對賬企業電話銷售的開場白,今天我簡單回顧一下。
售貨員:請問是某科技公司的葉先生/小姐嗎?
顧客:是的,我能為您做些什么?你在哪里?
售貨員:林先生/小姐,聽說您剛成立了一家公司,下個月到公司就要報稅。我想知道你們是否有人幫忙報稅。
然后是客戶的一些典型問題
你什么時候報稅?
售貨員:嗯,稅法規定每月15日前要報稅。你還沒有人照顧你,是嗎?
2.你的報稅表要付多少錢
售貨員:林先生/小姐,我們的正常規模是每月xx元,一般納稅人是每月xx元。
3.這么貴,不能便宜嗎?
售貨員:先生/小姐,這些價格都是市場標準價。報稅的關鍵是讓你安心省事。我們每月幫您做賬,發憑證,對賬單和賬本。每月納稅申報單。你覺得300快錢貴嗎?而我們是兩個人為你服務,現在你知道人工成本了。太低了。你敢讓別人做嗎?我肯定服務不會到位。
4.不用擔心交給你
您放心,我們是大型工商財稅公司
全國各地都有分公司。XX有上千家代理記賬客戶。對此你可以放心。而且,我們的會計師和稅務人員都有多年的經驗,相當專業。你可以來我們公司看看。我們的總部在xx,整個樓層都是我們的。
5.太遠了。我想找個近點的。
你不用擔心這個。我們在xx和xx都有分公司。我們自己的客戶遍及各地。我們都是上門服務。有xx越遠越好。交通這么發達,你放心給我們。
7.你能讓你的價格更便宜嗎?
這將根據您的具體財務狀況,如果您的公司每月單量很小。服務費可適當調整。我可以幫你向我們的領導申請這個。
8.不,我們雇了一個會計?
這樣看來,現在請會計也不便宜。最低時需要近2000份。我們每個月只需要300元。這樣算下來,你一年至少可以節省2萬。作為一個專業的金融中介。它相對來說更專業,它也幫助你分擔你的財務風險。此外,我們還提供送貨上門服務,與聘請會計無異。現在市場經濟不好,存的就是賺的。
9.我們已經有一個財務代理了。
你是在找兼職會計還是財務公司?你簽合同了嗎?如果你沒錢,你可以考慮我們。俗話說,貨比三家。所以你可以放心。
10.我對此不負責任
這樣,你能告訴我負責這件事的人的電話號碼嗎?我們也在更方便地為您服務。財務上的事情要早一點落實,否則出現什么問題就麻煩了。
11.公司沒有業務怎么辦?
這個國家有規定。公司必須在登記成立之日起十五日內入賬,每月納稅申報,季度、季度報告,年度報告。既然你開了公司,我覺得生意做得慢一點,但財務這塊要抓得早一點,否則
以后再補就麻煩了。而且如果稅務局發現需要罰款,那就不劃算了。
事實上,客戶不斷變化的問題可以分為幾類:金錢、時間和安全。只要解決好這些重大關注點,基本上就能鎖定客戶。當然,引導客戶還需要專業的話術,這就需要代理公司的銷售在工作中不斷實踐和優化。
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