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好順佳集團
2024-10-18 10:10:35
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一、催收方式
電話催收 - 尊重:禮貌地稱呼對方為“先生”“女士”。
在 5 秒內介紹您的公司和您自己。
禮貌:說“請”“”“謝謝”等。
態度:冷靜,保持冷靜,不要被債務人無理的話激怒,一定要控制好自己的情緒,把話題拉回正題。
書面催收 - 如發送催收通知,明確說明欠款情況、逾期后果等。例如:“ XXXXXXXX 公司,!自 20XX 年 11 月 15 日起,按時繳納物業費是每個業主的義務,也是物業公司維持日常運營的基本保障。如您未能按時足額繳納物業費,將嚴重影響園區物業管理服務。同時,也侵犯了已付業主的切身利益。 20XX 年 3 月 30 日,貴司欠款總額為:XXXXXXXX 元。此時,您不僅要支付本金費用和滯納金的財產,還要按照訴訟風險承擔相應的法律費用,節約成本和所有相關成本,請重新考慮訴訟可能導致的不利法律后果,及時支付違約財產費用,謝謝您的合作! XXXXXXXXX 有限公司 XXX 管理處 20xxxx 日”
二、催收依據
相關法律法規 - 如《中華人民共和國刑法第一百九十三條》、《合同法》等相關法律法規。
合同約定 - 雙方簽訂的代理記賬服務合同中關于費用支付的條款。
三、催收話術要點
陳述事實 - 清晰地說明欠款的金額、逾期的時間等具體情況。
強調后果 - 告知債務人逾期可能產生的違約金、罰息、影響個人信用等不良后果。
表達理解 - 表示理解債務人可能面臨的困難,但同時強調還款的必要性。
四、催收注意事項
合法合規 - 催收過程必須遵守法律法規,不得使用威脅、恐嚇等非法手段。
信息保密 - 一戶一檔案管理,嚴格保密債務人的信息。
五、網貸公司催收相關
在網貸公司的催收中,存在一些不良現象。例如,為了追求高收益,催收公司可能會給債務人設定個人任務和強烈的賺錢欲望,用 的壓力限制還款時間,使債務人精神高度緊張,想盡辦法籌集資金。有的債務人怕父母、配偶、朋友知道貸款的事,所以繼續申請其他貸款,即:用貸款支持貸款。實際貸款金額越來越小。無形中,就像一只水蛭趴在債務人的身上,嗜血。當血總是流光的時候,最后的催收還是會聯系親友追討欠款,而債務人在此期間白白虧了。
以上是關于代理記賬費用催收的一些信息,希望對您有所幫助。但需要強調的是,催收過程應始終遵循合法、合規、文明、友善的原則。
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