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2023-06-12 09:01:46
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稅務咨詢電話是企業和個人最常用的渠道之一,尤其是在今年的稅收政策調整和新冠肺炎疫情下,很多人對稅務問題產生了疑慮和困惑。但是,很多人對稅務咨詢電話的人工服務時間不是很清楚,今天就讓我們來詳細了解一下稅務咨詢電話的人工服務時間吧!
稅務咨詢電話是指國家稅務總局及其直屬稅務機關開通的咨詢服務電話,提供納稅人、納稅義務人和其他繳稅義務人的稅務問題咨詢,包括納稅法律政策咨詢、稅收征管政策咨詢、稅收優惠政策咨詢等全方位的稅務服務。
不同的稅務咨詢電話人工服務時間有所不同,一般分為工作日和非工作日的服務時間,下面我們就詳細介紹一下:
國家稅務總局咨詢服務熱線(12366)為全國統一的稅收咨詢服務熱線,其人工服務時間為:
1. 工作日:上午 9:00-12:00,下午 13:30-17:30;
2. 非工作日:不提供人工服務,但自助服務熱線(+86)10-96369 提供全天候服務。
地方稅務機關咨詢服務電話一般是各省、自治區、直轄市的稅務機關設置的電話熱線,一般人工服務時間如下:
1. 北京地區:上午 8:30-12:00,下午 13:00-16:30;
2. 上海地區:上午 9:00-12:00,下午 13:30-17:00;
3. 廣州地區:上午 8:30-12:00,下午 14:00-17:00;
4. 深圳地區:上午 9:00-12:00,下午 14:00-17:00;
5. 成都地區:上午 9:00-12:00,下午 14:00-17:00。
個稅服務電話是指向納稅人提供個人所得稅實時查詢、咨詢、申報等服務的電話熱線,其人工服務時間為:
1. 工作日:上午 9:00-12:00,下午 13:30-17:30;
2. 非工作日:不提供人工服務,但自助服務熱線(+86)10-96369 提供全天候服務。
外匯管理咨詢熱線是指為外匯管理業務咨詢提供的熱線電話,其人工服務時間為:
1. 工作日:上午 9:00-12:00,下午 13:30-17:30;
2. 非工作日:不提供人工服務,但自助服務熱線(+86)21-95599 提供全天候服務。
稅務服務受理中心是納稅人辦理稅務業務的集中受理窗口,同時也設有電話咨詢服務,其人工服務時間為:
1. 工作日:上午 9:00-12:00,下午 13:30-17:30;
2. 非工作日:不提供人工服務,但自助服務熱線(+86)12366 提供全天候服務。
人社部門所設置的稅務咨詢電話一般是為勞動關系、社保待遇等問題提供的,其人工服務時間一般為工作日上午 8:30-12:00,下午 13:30-17:00。
通過以上的介紹,相信大家對稅務咨詢電話的人工服務時間有了更加清晰的認識。在撥打稅務咨詢電話前,一定要留意各個部門對服務時間的區別,以免耽誤辦事時間和進度。最后,希望大家在稅務咨詢服務中能夠得到滿意的解答和幫助。
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