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2022-07-08 08:53:27
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天津一卡通自助售卡充值機常見問題解答
近日,不少市民關注
地鐵2、3號線城市卡自助終端機。
市民可以通過終端自助購卡、充值、查詢,非常方便。
讓我們來看看
關于使用自助售卡機的常見問題!
問
一個
天津的自助售卡機在哪里?
目前自助設備部署在地鐵2號線和地鐵3號線的各個車站,后期該自助設備的部署范圍將持續擴大,敬請持續關注。
問
一個
天津一卡通自助售卡機有哪些功能?
該設備目前具備充值、售卡、余額查詢、刷卡、實名制等功能。
問
一個
天津一卡通自助售卡機可以充值哪些卡?
該設備目前支持普通城市卡、紀念卡、天津市換乘卡充值。 (目前不支持充值的卡類型有:渤海銀行天津通、工業大學學誠通、中醫藥大學學誠通、農商行華明鎮聯名卡)
問
一個
天津一卡通自助售卡充值機賣什么卡?
本設備可購買天津市使用的城市卡紀念卡和全國互聯城市使用的天津互通卡。購買時請查看并確認屏幕上顯示的卡片介紹。放入的異形卡均為天津市專用城市紀念卡,其他卡為全國互聯城市互通卡,請購買。紀念卡的價格只包含制作成本,卡內沒有儲值,需要充值。
問
一個
天津自助售卡機“刷卡”是什么意思?
天津一卡通自助售卡充值機中的“刷卡”,即在兆匯APP中完成城市卡的自助服務充值后,可在設備上進行刷卡確認。 (目前不支持確認互聯卡的刷卡)
問
一個
天津一卡通自助充值機中的“實名制”是什么意思?
天津一卡通自助售卡充值機中的“實名制”即表示您已經完成了城市實名制的網上登記操作,可以進行實名制設備上的系統讀卡確認。 (暫不支持互聯卡實名制功能)
問
一個
天津一卡通自助售卡機支持哪些支付方式?
天津一卡通自助售卡充值機目前支持現金、支付寶等多種支付方式。
問
一個
天津一卡通自助售卡機售卡和網點售卡一樣嗎?
天津一卡通自助售卡充值機銷售的卡片功能與其他正規渠道銷售的卡片功能相同。享受城市公交5折,濱海公交10折,軌道交通10折。天津互聯互通卡還可在其他互聯互通城市??使用,享受當地優惠政策。
問
一個
天津一卡通自助售卡機充值后如何開具發票?
您可以下載兆惠APP,30天內在線申請電子發票。
問
一個
天津一卡通自助售卡充值機,如何操作?
問
一個
天津一卡通自助售卡機充值,如何操作?
問
一個
天津自助售卡機如何查詢余額?
問
一個
天津一卡通自助售卡機刷卡,如何操作?
問
一個
天津一卡通自助售卡機實名制怎么操作?
問
一個
用這臺機器操作充值業務中,充值金額已支付成功,但卡未充值成功,提示充值失敗怎么辦?
如果充值失敗,可以通過機器進行充值。點擊屏幕上的“余額查詢”選項,將卡片放入充值區,在屏幕右下角選擇“充值”,系統會自動為您查詢訂單并寫卡。充電。
問
一個
多次加值后出現充值失敗怎么辦?
您可以撥打設備客服熱線13826528954或一體機客服熱線13826528954,我們會及時幫您解決。
問
一個
設備出現異常,如無法購卡、無法打印憑證怎么辦?
您可以撥打設備客服熱線13826528954,我們會及時幫您解決。
問
一個
設備運行時提示“卡異常”怎么辦?
如果機器屏幕提示“卡片異常”,您需要將卡片帶到一卡通客戶服務中心進行卡片測試。詳情請咨詢一卡通客服熱線13826528954。
問
一個
天津市一卡客服中心,網址如下:
服務時間:周一至周六9:00-16:30(龍翔街客服中心營業時間:周一至周六10:00-17:00)
天津一卡通充值發票如何核算
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