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2024-10-22 17:55:14
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未采集學生優惠資質時,您可以通過以下幾種方式解決:
線上核驗:鐵路12306手機客戶端提供學生優惠資質在線核驗服務。您可以打開鐵路12306 App,右下角進入“”點擊進入“學生資質核驗”專區,通過本人身份信息認證后,填寫本人優惠資質信息。提交后,審核結果將于3個工作日內,通過鐵路12306 App消息的方式通知到您,請確保鐵路12306 App通知權限已開啟。鐵路12306系統會根據學生填寫的學籍信息,對接教育部學信網進行在線核驗。目前僅支持普通高等教育院校的學生在線完成學生資質核驗。
線下核驗:
人工窗口辦理:旅客將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證交給車站售票窗口工作人員,說明核驗學生票優惠資質即可。
自動售/取票機辦理:旅客在自動售票機上依次點擊“優惠資質綁定”“學生購優惠票資質綁定”,認真閱讀“綁定須知”后點擊“知道了”,依次將貼有學生火車票優惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機“優惠卡及身份證件識讀區”,根據提示完成身份證的核驗和綁定即可。
如果未采集學生優惠資質,可能會產生以下影響:
無法享受電子客票“一證通行”服務。
網上購買學生票后,乘車前需到車站換票,換票時系統會判斷優惠資格,符 惠條件的系統自動采集資質;換票成功的,系統自動采集優惠資質;換票不成功的按規章進行學生票補全,走人工通道檢票乘車。
每個優惠年度(每年的10月1日至次年的9月30日)只能購買4次學生優惠票,未采集優惠資質可能導致無法準確計算優惠次數。
補采集學生優惠資質的方式如下:
線上方式:通過鐵路12306 App進行在線核驗,具體操作如前文所述。
線下方式:
到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續(學生票需每學年乘車前辦理一次)。
人工窗口辦理時,旅客將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證交給車站售票窗口工作人員,說明核驗學生票優惠資質即可。
自動售/取票機辦理時,旅客在自動售票機上依次點擊“優惠資質綁定”“學生購優惠票資質綁定”,認真閱讀“綁定須知”后點擊“知道了”,依次將貼有學生火車票優惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機“優惠卡及身份證件識讀區”,根據提示完成身份證的核驗和綁定即可。
學生優惠資質采集的流程和要求如下:
線上流程:
打開鐵路12306 App,右下角進入“”
點擊進入“學生資質核驗”專區。
通過本人身份信息認證后,填寫本人優惠資質信息,包括姓名、證件號碼、學校和家庭所在地、預計畢業年份等。
提交審核,等待結果。審核結果將于3個工作日內通過鐵路12306 App消息通知,需確保App通知權限已開啟。
線下流程:
人工窗口:將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證交給車站售票窗口工作人員,說明核驗學生票優惠資質。
自動售/取票機:依次點擊“優惠資質綁定”“學生購優惠票資質綁定”,閱讀“綁定須知”后點擊“知道了”,放置學生證和身份證于相應識讀區,按提示完成核驗和綁定。
要求:
優惠年度和資質采集/核驗:每年的10月1日至次年的9月30日為一個優惠年度;一個優惠年度只能購買4次學生優惠票;每個年度內必須采集一次優惠資質,以證明在讀。
優惠卡注意事項:學生優惠卡內的信息必須填寫完整,學校名稱要與上報教育部的名稱一致;車站名稱必須填寫準確,必須是12306網站上使用的車站名稱;確認身份信息與本人身份證信息一致。將影響旅客使用學生優惠票乘車。
未采集學生優惠資質的常見情況包括:
學校未及時為學生錄入相關信息,導致學生無法在自動售票機上核驗,只能通過人工窗口排隊辦理。
學生優惠卡內的信息填寫不完整、不準確,如學校名稱與上報教育部的不一致,車站名稱填寫不規范等。
學生未了解優惠資質采集的相關規定和流程,未在規定時間內進行采集。
不同類型學生優惠資質未采集的處理方式如下:
對于普通高校學生:
未采集資質,先在12306網站或12306手機APP上購票,乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車。
提前到車站采集資質,之后再購買車票。
直接在車站憑粘有優惠卡的學生證購票,系統將采集學生資質。
學生團體票網站訂票,乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車。
對于新生:
需要使用新生本人身份信息注冊鐵路12306賬戶,優惠類型選為學生。
打開鐵路12306 App--學生優惠資質核驗專區填寫相關優惠信息(姓名、證件號碼、學校和家庭所在地、預計畢業年份)-提交審核后,購買學生優惠票即可。
新生通過線上購買學生票后,可持身份證和錄取通知書到窗口進行資質核驗,刷身份證進站乘車。如未進行線下核驗,則憑錄取通知書從人工檢票口進站乘車。
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