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2024-10-10 10:29:37
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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ISO 體系認證通過后,一般有效期為三年,且每年必須進行年審。認監委規定,證書自上次審核之后的第 8 - 12 個月,需要進行年度監督審核。不進行年審的企業,超過上次審核 12 個月的,證書將會被暫停使用。暫停期滿 3 個月,證書自動撤銷失效。一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進行重新申請,這會給企業帶來時間、人力和經濟成本的損失。
要求認證公司提交本次監督審查計劃。
包括但不限于:
年檢過的資質證書、企業執照、組織機構代碼證等。
內部審核報告。
管理體系文件,如質量手冊、程序文件、工作指導書等,并適時更新以反映公司最新運營情況。
質量目標和計劃。
績效數據,如質量報告、客戶反饋、產品質量數據等。
問題解決記錄。
組織架構、人員培訓和素質考核等相關材料。
根據計劃查看本次審查的部門及條款,分析各個部門接受審查的具體工作程序及質量記錄,查看上一次外審的末次會議紀要,開展自查并完善不足之處。
企業向認證公司提出年審要求。
認證公司提交本次監督審查計劃。
企業根據計劃查看本次審查的部門及條款。
分析各個部門接受審查的具體工作程序及質量記錄。
查看上一次外審的末次會議紀要。
開展自查并完善不足之處。
認證公司進行現場審核。
審核結束后,認證公司給出審核。
按照檢查表上面的項目和內容,先檢查、整理相關的體系文件,沒有的缺少的需要補全,過期的需要更新,包括質量手冊、程序文件、相關管理細則、記錄報表等,以應對審核時的需要。
要求相關人員(包括領導)明確自己的職責以及各種與其相關的工作流程,在審核問答時能夠應對審核員的問話。
之前的相關不合格項,一定要得到糾正,改善措施要得到落實,效果要進行驗證。
注意證書自上次審核之后的第 8 - 12 個月,需要進行年度監督審核,不進行年審的企業,超過上次審核 12 個月的,證書將會被暫停使用。一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進行重新申請,對比監督審核,這種方式無論是在時間成本,人力成本,和經濟成本上,對企業來說,都是一種損失。
常見問題:文檔和記錄不完整或不符合要求。
常見問題:不適當的過程控制。
常見問題:未能滿足客戶要求。
常見問題:未能持續改進。
常見問題:員工不充分參與。
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