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2024-10-09 08:48:35
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未取得辦學許可證的培訓機構退費，如果協商不成，可以采取以下措施：
向相關部門投訴，比如撥打 12345、12315、當地教育部門投訴電話、工商部門電話等。
組織好相關話術，將整個事情的前因后果寫下來，包括當初報名的原因、學習情況、退費原因、協商過程等，并將這些內容用最簡短的詞串起來。注意以下幾點：
報名時銷售是否有過度承諾的現象，盡量回憶并找出來。
學習過程中教學方式是否能接受，老師上課能否聽懂，有疑問是否有專人及時解答。
明確退費原因是因為對方未履行應盡義務。
回想協商過程中對方是否有故意引導、壓迫自己答應的情況，過程是否讓人不舒服。
明確自己的訴求，咬定應退的金額不松口。
持續撥打投訴電話，要求對方及時反饋，并自己及時詢問處理情況。
關于未取得辦學許可證的退費賠償標準，目前存在一定的爭議。從當前的法律及政策規定來看，學歷教育、幼兒園和 K12 學科培訓必須取得辦學許可證。藝術教育、成人培訓、早教、在線教育等其他賽道是否需要取得辦學許可，存在較大爭議。
在司法實踐中，消費者以教育機構未取得辦學許可證對外招生辦學構成欺詐為由，依據《消費者權益保護法》第五十五條第一款的規定，要求教育機構三倍賠償，法院司法案例的觀點存在重大分歧。但作者傾向于支持“教育機構無資質辦學，構成欺詐，應當三倍賠償”。消費者提出三倍賠償，可能不被支持，也可能會增加訴訟費。
補充信息：
部分法院認為，對于從事學歷教育或者中外合作辦學的機構未取得資質辦學簽署的教育培訓合同認定為無效。而對于一般的培訓機構未取得資質簽署的教育培訓合同，多數法院傾向于認定有效。
例如，在北京市的相關案例中，北京涉外經濟專修學院與周欣的教育培訓合同糾紛，因學院未提交中外合作辦學的資質證明及審批、備案手續，合同被認定無效。而在上海市、廣州市、深圳市的多數案例中，一般的無辦學許可簽署的教育培訓合同被認定為有效。
以下是一些未取得辦學許可證退費賠償的相關案例：
付曉龍與重慶市京虎教育咨詢有限公司教育培訓合同糾紛（案號：重慶市渝中區人民法院(2016)渝 0103 民初 859 號）
湖北依賽特職業培訓學校、杜潤合同糾紛（案號：咸寧市中級人民法院(2018)鄂 12 民終 1319 號）
補充信息：
補充信息：
《中華人民共和國民辦教育促進法》已經刪除了“在工商行政管理部門登記注冊的經營性的民辦培訓機構的管理辦法，由國務院另行規定”，從《民辦教育促進法》來看，在工商部門注冊的教育機構不存在例外的監管規則。
《中華人民共和國中外合作辦學條例》第十二條規定，申請設立實施本科以上高等學歷教育的中外合作辦學機構，由國務院教育行政部門審批。
如果遇到未取得辦學許可證的培訓機構不退費的情況，可以按照以下流程處理：
協商
消費者往往由于維權成本高，不愿意去計較或者說維不下來權。提幾個教育機構談判維權的技巧，可以供供參考：
付款的時候，機構收款的賬號是否為個人賬號，如果是，這就是偷稅，歸稅務局管，一般小機構都有這個問題。
教育機構是否有辦學許可證，理論上沒有辦學許可證是不能進行培訓的，這個歸教育局管，記住，有限責任公司形式的培訓機構基本都是沒有辦學許可證的。
教育機構一般都會虛假宣傳招生，關注一下，這個歸消費者協會管，如果構成欺詐，是可以三倍賠償的。
投訴
委托維權
自己處理不下來，可以委托律師或者維權機構來代維權。
本地的律師和網絡咨詢律師，一般都能滿足維權需求，不過一般線下的比較貴。
委托肯定是要收費的，盡量選擇收費合理的，不然退回來了也不劃算。
補充信息：
如果遇到拒不退費的情況，可以直接向教育局投訴（有辦學許可證的一般會處理；如果該教育機構未取得辦學許可證，教育局不一定管，這個時候就要換了）。
如果是虛假宣傳，夸大教學效果、虛報名校名師等，可向工商部分投訴反應。
如果是無證辦學，一般的教育機構是歸教育局管，如果屬職業教育，人力資源與社會保證部門也管理。
如果未開發票、私賬收款，都存在稅務方面的問題，可以向當地的稅務部門投訴反應。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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