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2024-10-08 14:59:23
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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自 2017 年以來，國務院發布了一系列決定，逐步取消了物業服務企業的各級資質認定。其中，2017 年 12 月 22 日，住房城鄉建設部辦公廳印發通知，要求各地落實《國務院關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》（國發7 號）和《國務院關于取消一批行政許可事項的決定》（國發46 號），做好取消物業服務企業資質的后續管理工作。2018 年 2 月 12 日，住房城鄉建設部第 37 次部常務會議審議通過決定，廢止了《物業服務企業資質管理辦法》（建設部令第 164 號），這意味著物業服務企業資質認定成為歷史，物業資質被全面取消。
在三級物業資質取消后，物業服務企業需要采取一系列措施來適應新的市場環境。企業應更加注重提升自身的服務質量和管理水平，通過優質的服務贏得市場份額。加強內部管理，建立健全的質量管理體系，規范服務流程，提高服務效率。同時，積極引入先進的管理理念和技術手段，提升企業的核心競爭力。加強與業主的溝通和互動，及時了解業主的需求和意見，不斷改進服務質量。
物業資質取消后，行業發生了顯著的變化。一方面，市場準入門檻降低，更多的企業進入物業管理領域，市場競爭加劇。這既為行業帶來了新的活力和創新，也使得市場競爭更加激烈，一些服務質量不高的企業可能面臨淘汰。另一方面，業主在選擇物業服務企業時有了更多的選擇，但同時也對企業的服務質量和信譽提出了更高的要求。行業監管也面臨新的挑戰，需要建立更加科學有效的監管機制，以保障物業服務的質量和業主的合法權益。
目前，雖然物業資質取消，但物業公司經營仍需遵循相關規定。例如，在街道指導監督下，在物業服務區域顯著位置設立物業服務信息監督公示欄，如實公布并及時更新物業項目負責人的基本情況、、物業服務內容和標準、收費項目和標準、同時，《民法典》中針對物業行業存在的問題，提出了新的規定，業主需要了解并保護自己的權益。
三級物業資質取消對企業產生了多方面的影響。一方面，企業失去了資質這一傳統的市場競爭優勢，需要依靠自身的服務質量和品牌形象來拓展市場。另一方面，市場競爭的加劇也對企業的經營管理能力提出了更高的要求。為應對這些影響，企業應加強人才培養和團隊建設，提高員工的專業素質和服務意識。同時，加大市場調研和分析的力度，了解市場需求和競爭態勢，制定科學合理的發展戰略。
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