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2024-08-24 08:57:33
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如果您在購買高鐵學生票時遇到學生資質審核未通過的情況，可以采取以下幾種方法來解決：
如果您在網上購票時出現提示，高鐵學生票資質未核驗，那么需要到高鐵站辦理學生資質核驗。具體流程如下：
準備證件：帶上您的身份證和學生證（附有加蓋院校公章的減價優待憑證和學生火車票優惠卡）。
前往地點：您可以選擇在高鐵站的人工售票窗口或者自助取票機進行核驗。
核驗步驟：
在人工售票窗口，直接將身份證和學生證交給工作人員即可。
在自助取票機，點擊首頁的“優惠資質綁定”——“學生購優惠票資質綁定”，然后依次將學生證、身份證放在識別位置進行識別。
如果您已經在鐵路12306上購買了學生票，但顯示學生資質尚未核驗或失效，您可以直接到自動取票機點擊優惠資質綁定。用刷學生證有磁的一面就可以完成學生資質的綁定。具體步驟如下：
找到自助售票機：抵達高鐵站后，找到自助售票機。
選擇優惠資質綁定：在自助售票機的屏幕上選擇優惠資質綁定，然后選擇學生購優惠票資質綁定。
閱讀綁定須知：系統會跳出一個綁定須知，閱讀完須知后，點擊知道了。
放置證件進行識別：將學生證和身份證分別放在指定的位置上進行識別。識別成功后，資質核驗操作就完成了。
如果您想通過人工售票窗口辦理資質核驗，可以按照以下步驟進行：
排隊等候：到人工售票窗口排隊等候。
提交證件：當輪到您時，將學生證和身份證提交給工作人員。
說明情況：向工作人員說明您需要辦理學生資質核驗。
核實信息：工作人員核實您的信息無誤后，會幫助您完成相關的資質核驗。
在辦理學生資質核驗時，需要注意以下幾點：
每學年都需要辦理一次學生資質核驗。
每學年可以購買4次學生票，僅限于單程票，而且乘車區間必須是在家庭居住地與學校所在地區間內。
學生證附有學生火車優惠卡和加蓋學校公章的減價優待憑證的，才可以購買學生票。
購買高鐵學生票的時間必須在寒假12月1日至3月31日或者暑假6月1日至9月30日期間內。如果是在疫情期間，全年皆可購買學生票。
家庭居住地（父親或者母親任何一方）與學校所在地在同一座城市的，沒有資格購買高鐵學生票。
高鐵學生票僅限于二等座高鐵票，其他席別需要補差價。
學生正處于退學、轉學、復學、休學期間的，不可以購買高鐵學生票。
學生火車票優惠卡信息與學生證信息記載不一致的，或者學生火車票優惠卡識別不了的，也不能購買高鐵學生票。
如果您在列車上被發現不具備學生優惠資格，需要按照規定補交票價差額。具體規定如下：
辦理補收票價差額手續：列車上無法判別學生旅客是否具備優惠（待）資質時，應辦理補收票價差額手續，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。
退票窗口辦理資質核驗和退票手續：學生旅客到站后可憑車補車票、減價優惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。
退還票價差額：車站核實學生所購減價優惠（待）票符合有關規定后，為其辦理車補核驗退票，扣減學生優惠次數。辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續費，不退列車補票手續費。
通過以上方法和注意事項，您可以有效地解決高鐵學生資質未通過的問題。確保您在購票和乘車時都符合相關規定，以免帶來不必要的麻煩。如果還有疑問，建議您咨詢高鐵站的工作人員或撥打鐵路客服電話進行咨詢。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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