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2024-10-22 17:51:07
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選擇店名:準備5個以上的備用名稱,建議使用四個字以上的名稱,以避免重復。
租賃商用店鋪:確保所租店鋪為商用性質,并且可以進行餐飲業注冊。
辦理健康證:提前一周辦理健康證,現在一般為電子版,通過后可在線下載。
提交資料:
需要注冊的名稱(可以事先查重,但不一定準確)。
和房東簽訂的租房合同復印件。
法人的身份證原件和法人本人到場(如果法人無法到場,需要委托書)。
注意事項:
注冊資金隨意報幾萬即可。
按工作人員要求在指定位置簽名和填寫日期。
直到領取“取證號”,等待現場叫號領取營業執照。
提交資料:
工作人員會提供“食品經營許可證”申請書,包含申請表、食品安全管理人員情況登記表、從業人員情況登記表、食品安全設施設備登記表、承諾書、保證食品安全的規章制度目錄等。
外賣餓了么首頁截圖。
自行準備的資料:
操作流程圖(可手畫或打印)。
布局圖(可手畫或打印)。
店鋪所在位置圖(可從百度地圖截圖打印)。
健康證圖(線上下載,工作人員需要核對)。
注意事項:
填寫時注意是否含線上經營和裱花蛋糕。
工作人員核對完資料后,會通知現場檢查。
預進間:設二次進門(更衣室),預進間里需有洗水池、感應水龍頭、消毒液。
二次進門:最好是感應門,如果沒有,需要裝閉門器。
裱花間內:需要有吊頂、獨立空調、冰箱、消毒紫外線燈、滅蚊燈、保潔柜、雙水池、腳踏式垃圾桶、色素添加劑專用保管箱(需帶鎖)等。
裱花間要求:四周密閉,食品傳遞窗為開閉式,可用玻璃。
專間內墻:需要貼瓷磚或光滑易擦洗材質,常用鋁合金玻璃門。
冰箱、水池等:需要明確分區貼標示牌,生熟分開、清洗清潔分開。
原材料:需要放貨架上,不能直接接地。
自制飲品區:需要與烘焙區域分開,自制飲品區需要兩個水池,水池裝凈水器。
店內管理:需要打印登記“食品添加劑使用記錄表”、“專間紫外線燈消毒情況記錄表”。
現場檢查:工作人員會按相關規定進行檢查,如有需要整改的地方,會通過微信告知,并拉入管理群進行監督指導。
發證:現場檢查通過后,會短信告知領取“食品經營許可證”。發證時正本、副本一起發放,拿到證件后,將正本貼在店鋪顯眼處,副本保存好,注銷時需要回收。
員工著裝:工作服、圍裙整潔干凈、得體,佩戴整齊,到崗前十分鐘換好工裝,按時打卡上班。
早班開店流程:
檢查前一天的晚班工作衛生,確認交接本內容并簽字。
檢查設備、衛生、原物料、消耗品、工具消毒等情況。
洗手消毒,開啟設備,完成昨日晚班交接的工作。
驗收當日水果及物料、消耗品,遵循先進先出原則。
開啟燈光、音樂,檢查儀容儀表,以飽滿的精神狀態迎接開業。
服務規范:
顧客進店,第一時間打招呼。
及時引導顧客,介紹菜單及做出推薦,隨時與顧客進行溝通。
顧客提出的寶貴意見,便于對產品及服務做出及時改進。
顧客結賬時需打招呼,與客人確認桌臺,詢問顧客是否滿意,是否需要辦理會員等。
產品出品規范:
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