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2024-09-25 09:14:17
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傳統代理記賬小微企業在當前市場環境下面臨著諸多挑戰和發展機遇。
隨著小微企業數量的不斷增加,代理記賬市場需求呈現出快速增長的趨勢。根據資料,2018年年底,通過“全國代理記賬機構管理系統”申請代理記賬資格并領取證書的代理記賬機構共有7543家,完成2017年度代理記賬業務年度備案的代理記賬機構共有24227家。這表明市場競爭非常激烈。
小微企業普遍選擇代理記賬模式來降低人力成本,市場規模估計在千億級別。例如,國家工商總局局長張茅在2017小微企業創新發展高層論壇上表示,中國小微企業名錄收錄的小微企業已達 萬戶。按照每年3000元的行業較低標準計算,市場空間約為2200億。
傳統代理記賬小微企業在服務模式和技術應用方面存在一定的短板。服務比重大,人力成本高。行業政策對代理記賬行業員工素質要求較高,客戶開發和服務都是服務密度較高的工作,人力耗費大,成本高。
同質化競爭嚴重,服務價格低。幾乎所有代理記賬公司的基礎業務都集中在工商注冊、代理記賬,服務同質化嚴重,價格競爭已經將價格拉到較低的水平。客戶服務效率低,體驗差。傳統代理記賬小微企業幾乎還是純人工服務,缺乏差異性,難以樹立品牌。
借助于云計算、大數據、人工智能等先進技術,智能財稅工具能夠實現票據管理、會計核算、納稅申報的云控化、流程化、自動化,最終實現票財稅一體化,節省會計及企業做賬報稅時間。例如,金賬師推出的代賬軟件功能強大,可以幫助代賬機構實現整條產品線的智能化和自動化,提高工作效率,降低綜合成本。
面對激烈的市場競爭和技術變革,傳統代理記賬小微企業需要采取一系列措施來提升自身的競爭力。
選定細分客戶群,擴大業務范圍:根據自身優勢,選定細分客戶群,針對性擴大業務范圍。在現有業務基礎上,根據行業特點、客戶類型,將代理記賬定位為財稅管理服務,面向有資源或運營優勢的細分客戶群。
以客戶為中心,打造專業高效的服務模式:以客戶為中心,融入企業流程,打造專業高效的服務模式。通過智能化工具和技術手段,提高服務效率和客戶滿意度。
品牌建設與差異化競爭:加強品牌建設,樹立差異化競爭優勢。通過提供多元化的服務項目和增值體驗,實現差異化競爭。
技術升級與智能化轉型:借助先進的技術手段,實現服務流程的智能化和自動化。例如,采用金賬師的代賬軟件,提高工作效率,降低綜合成本。
傳統代理記賬小微企業在當前市場環境下既面臨巨大的挑戰,也擁有廣闊的發展機遇。通過選定細分客戶群、打造專業高效的服務模式、加強品牌建設和技術升級,傳統代理記賬小微企業可以有效提升自身的競爭力,實現可持續發展。
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