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2024-08-20 09:15:17
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代理記賬公司的考核流程通常包括以下幾個關鍵步驟:制定考核指標、實施考核、評估結果以及反饋和改進。下面將詳細介紹每一個步驟。
制定考核指標是考核流程的第一步,這一步驟需要明確考核的具體內容和標準。代理記賬公司的職工考核主要包括工作業績和工作態度兩個方面。
工作業績考核指標:
賬務辦理:包括編制會計憑證、編制會計報表、網上填報有關報表。
資料歸檔:主要是打印并裝訂憑證、賬本,按規定歸檔。
代客戶開具發票:代客戶開具增值稅等發票,含與開發票有關的其他工作。
推銷配套商品:推銷憑證等實物配套商品,指標數是查核月份起至本月的任務累計銷售收入金額,指標達成數是查核月份起至本月的實際銷售收入達成累計金額。
推銷軟件:推銷金蝶財務軟件與自制的軟件,考核辦法與推銷配套商品一致。
維護軟件:上門或遠程維護,如果沒有需要維護的則每個職工可得分。
工商等年檢:包括工商、代碼證等證件年檢、變更等業務,如果本月有這方面業務的,則權重分為4分,否則為0分,當為0時,為保證權重分保持100分不變,加計入出勤狀況4分。
工作態度考核指標:
考勤狀況:檢查員工的出勤情況,包括遲到、早退、曠工等。
溝通協調:評估員工在工作中的溝通能力和團隊協作能力。
客戶滿意度:通過客戶反饋了解員工的服務質量和態度。
工作合作性:評估員工在團隊中的合作精神和配合度。
工作責任感:考察員工對待工作的認真程度和責任心。
實施考核是根據預先制定的考核指標對員工的工作表現進行評估。考核周期通常為一個月,考核內容包括員工在內業和外業的實際完成工作量,以及與客戶溝通的情況。具體的考核方法包括:
月度考核:根據員工在考核周期內的工作表現進行評分,評分標準可以根據公司的具體情況進行調整。
計算方法:按考核表中員工考核得分合計數作為百分數(超過200%的按200%),乘以提成合計數,即為應分配的績效工資總額。
評估結果是對考核數據進行分析和,以便對員工的工作表現有一個全面的了解。在員工考核中,當被考核人中途離職的情況發生時,按照出勤天數獲適當月基本工資,加入公司未滿試用期的員工不宜進行考核,也不享受績效工資。當公司或者員工由于不可抗拒的外力影響導致無法啟動考核程序或不能執行考核結果時,暫停考核。當公司累計實際稅前凈利率低于20%時(成本不含績效工資),稅前凈利率=收益總額÷營業收入×100%,暫停考核。
反饋和改進是考核流程的最后一步,也是提升員工績效的重要環節。考核結果應當及時反饋給員工,以便他們了解自己的工作表現和需要改進的地方。同時,公司也應當根據考核結果進行相應的改進和調整,以便更好地提升員工的工作積極性和工作效率。
通過以上四個步驟,代理記賬公司可以有效地對員工的工作表現進行考核,并根據考核結果進行相應的反饋和改進,從而不斷提升公司的整體績效和服務質量。
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